SUCCESS STORY
VITAS Healthcare
VITAS Healthcare, le premier prestataire de soins de fin de vie aux États-Unis, a déployé Tanium pour gérer et sécuriser les appareils utilisés par les soignants au chevet des patients.
Points clés
Pour VITAS, les mises à jour du système d'exploitation nécessitaient une installation manuelle, ce qui pouvait prendre jusqu'à un an pour 5 000 machines. Avec Tanium, l'entreprise a mis à jour à distance 98 % des ordinateurs de ses collaborateurs en deux mois — une performance impossible avec les outils d'Endpoint Management précédents.
Patches critiques ? Personnel en télétravail ? Aucun problème.
Avec Tanium, VITAS a réduit les cycles de Patch logiciel de plus de 30 jours à moins de deux semaines. Tanium a facilité la transition vers le soutien d'une organisation distribuée. Par exemple, quelques semaines seulement après la fermeture des bureaux à travers le pays, l'équipe IT a effectué une mise à jour critique de son système de dossiers médicaux électroniques (DME). Le processus s'est déroulé sans accroc.
Gestion des appareils à distance, sans VPN
Avec Tanium, le processus de Patch de VITAS Healthcare a été transformé. L'application de Patchs, par exemple, n'est plus une question de « pousser et espérer ». Si un appareil n'était pas connecté à un VPN, l'IT ne pouvait pas voir les informations critiques de cet ordinateur. Tanium peut voir et gérer les endpoints où qu'ils se trouvent, sans connexion VPN requise.
Une source unique de vérité pour les endpoints
VITAS Healthcare continue de trouver de nouvelles façons d'utiliser Tanium pour simplifier et améliorer son processus de Patch et de mise à jour des logiciels sur ses endpoints. De plus, le reporting unifié de la plateforme apporte également de nombreux avantages à l'entreprise. Tanium permet à l'IT de produire des rapports en temps réel avec des chiffres précis sur des éléments essentiels à l'activité.
La visibilité en temps réel que nous offre Tanium est un atout précieux pour l'équipe IT et le leadership. Elle nous permet de produire des rapports en temps réel avec des chiffres précis sur un élément vital pour l'entreprise.
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