Tanium + ScreenMeet
L’intégration entre Tanium et ScreenMeet fournit aux praticiens de l’assistance informatique, des opérations et de la sécurité des capacités de partage d’écran transparentes de premier ordre.
Récompenses des partenaires
Alliance technologique émergente
Lorsque des endpoints malsains affectent la productivité des utilisateurs, il n’y a pas de temps à perdre
Qu’il s’agisse de l’endpoint personnel d’un utilisateur ou de la prestation de services à l’ensemble de l’organisation, les professionnels de l’assistance informatique, des opérations et de la sécurité utilisent des services de partage d’écran pour ramener les endpoints à un état sain. De nombreuses solutions sont confrontées aux mêmes défis.
Expériences fragmentées
Expériences de partage d’écran distinctes sur toutes les plateformes. Déploiement et maintenance complexes de plusieurs solutions.
Intégration limitée des jeux d’outils
Manque d’intégration avec des ensembles d’outils plus larges tels que Tanium et ServiceNow.
Sécurité et conformité réglementaire
Sécurité et conformité réglementaire (par ex. RGPD) concernant les PII, l’authentification et la gestion des données de session.
Manque de contrôle d’accès
Les contrôles basés sur les rôles garantissent des privilèges appropriés pour le partage d’écran sécurisé.
Partage d’écran avec Tanium et ServiceNow
Services de partage d’écran Tanium, optimisés par ScreenMeet
• Accédez à un contrôle à distance sécurisé et multiplateforme et au partage d’écran (Windows et Mac) depuis la Tanium Console : aucun agent supplémentaire, aucun téléchargement, aucun impact sur les endpoints
• Résumé alimenté par l’IA (s’ouvre dans un nouvel onglet)
• Idéal pour les équipes utilisant déjà Tanium pour la gestion et la remédiation des appareils
Par les chiffres
Impact prouvé d’une assistance intelligente, sécurisée et à distance
Réduisez la multiplication des outils et le changement de contexte. Les sessions sont authentifiées via des informations d’identification SSO existantes, cryptées à l’aide de TLS et DTLS 1.2+, et prennent en charge l’accès assisté et non assisté. Les résumés de session générés par l’IA améliorent la documentation et la vérifiabilité.
Statistiques basées sur un scénario ScreenMeet démontré
augmentation de la résolution de premier appel de niveau un
réduction du temps de traitement des incidents
augmentation de la productivité des employés par session
