Tanium Performance
Surveillez, Investiguez et Remédiez aux problèmes d'infrastructure et d'expérience numérique des collaborateurs, à grande échelle et sans délai.
Les organisations peinent à surveiller et à gérer les expériences numériques de leurs clients et de leurs employés
Tanium Performance surveille en temps réel les données relatives aux métriques de Performance des endpoints et des applications, offrant aux équipes IT la visibilité nécessaire pour accroître la satisfaction des clients et des employés vis-à-vis des expériences numériques mises en place.
Maintenez vos endpoints et applications disponibles et en bonne santé
Utilisez les données de Performance et d'événements en temps réel pour identifier et Remédier aux problèmes de manière préventive.
Détectez les problèmes avant qu'ils ne deviennent des pannes
Surveillez et définissez des seuils pour détecter les problèmes avant qu'ils n'aient un Impact.
Prenez de meilleures décisions
Identifiez l'Impact des changements et prenez des décisions éclairées pour atténuer les problèmes.
Connaissez vos scores de santé DEX
Établissez la baseline de la qualité de vos expériences numériques et utilisez les scores de santé pour les améliorer.
Identifiez et résolvez les problèmes qui affectent la disponibilité et la santé de vos systèmes
Analysez et évaluez les expériences numériques de vos clients et collaborateurs sur leurs endpoints et applications, en vous appuyant sur des données de Performance et d'événements pour détecter les problèmes systémiques et ponctuels. Remédiez aux problèmes à grande échelle sans intrusion.
Identifiez les causes et prenez des décisions plus rapidement
Identifiez des tendances et des insights grâce aux données en temps réel et historiques, afin de repérer les changements susceptibles d'avoir un Impact négatif sur les expériences numériques de vos clients et collaborateurs.
Réduisez les coûts grâce à une meilleure efficacité informatique
Utilisez des seuils personnalisables pour détecter les problèmes avant qu'ils n'aient un Impact à grande échelle, puis analysez-les à l'aide de données en temps réel et historiques pour identifier les causes profondes avec plus de rapidité.
Améliorez vos scores de santé de Performance
Utilisez les scores de santé de Performance pour établir le baseline de vos expériences numériques, puis définissez des plans d'action pour en améliorer la fiabilité, la disponibilité, et in fine la satisfaction de vos clients et collaborateurs.
J'ai consacré toute ma carrière à l'expérience des utilisateurs finaux et à convaincre les fournisseurs et les organisations d'en faire une priorité. Je suis donc ravi de voir des outils comme le Digital Employee Experience de Tanium arriver sur le marché pour aider les utilisateurs finaux à rester satisfaits et productifs, tout en réduisant la charge des départements informatiques.
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Les capacités de Performance et de Surveillance des événements de Tanium vous permettent de surveiller, gérer et évaluer les expériences numériques de vos clients et collaborateurs, où qu'ils se trouvent. Vous bénéficiez d'une visibilité en temps réel sur l'état des applications et des endpoints, d'une automatisation en libre-service pour résoudre les problèmes rencontrés par les collaborateurs, et d'outils permettant à l'informatique de mesurer leur ressenti sur leurs expériences numériques grâce à des enquêtes et des rapports.
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