Qu'est-ce que la gestion des changements au niveau des terminaux ?
La gestion des modifications sur les terminaux est une fonctionnalité de Tanium Cloud qui permet aux utilisateurs de Tanium Cloud de contrôler le déploiement des outils pour terminaux et des extensions client de manière progressive. Tanium Cloud permet aux clients de créer jusqu'à cinq anneaux de terminaux qui reçoivent les mises à jour de l'outil selon des calendriers différents, avec la possibilité de suspendre, de faire passer au niveau supérieur ou d'appliquer des correctifs d'urgence selon les besoins.
Le problème de la gestion du changement
Les services informatiques ont mis en place des exigences et des politiques en matière de gestion du changement qui les empêchent d'installer simultanément de nouveaux outils ou de nouvelles extensions sur l'ensemble de leurs terminaux, ce qui pourrait entraîner des perturbations ou des conflits. Par exemple, certains outils ou extensions peuvent nécessiter des tests, une validation ou des vérifications de compatibilité avant leur déploiement. De plus, certains paramètres peuvent être plus sensibles ou plus critiques que d'autres et doivent être mis à jour avec prudence.
Une solution pour la gestion des changements au niveau des terminaux
Les fonctionnalités de gestion du changement du module « Endpoint Configuration » permettent aux clients de créer des groupes de terminaux qui reçoivent les mises à jour de l'outil de manière progressive et contrôlée. Les utilisateurs peuvent suspendre, activer et appliquer des correctifs d'urgence selon les besoins. Cette fonctionnalité assure également la rétrocompatibilité des outils et des modules, ce qui permet au serveur de prendre en charge les anciennes versions des outils ou des extensions installées sur les terminaux jusqu'à ce qu'elles soient mises à jour. Cette fonctionnalité permet également aux clients de consulter les versions et les modifications apportées à l'ensemble d'outils, ainsi que l'état des terminaux dans chaque anneau.
Les avantages de la gestion des changements au niveau des terminaux
Tanium Endpoint Configuration offre aux équipes informatiques une compatibilité ascendante pour les mises à jour des outils. Cela réduit l'effort de test, accélère le déploiement et renforce la sécurité et la conformité. Grâce à la configuration des terminaux, les clients peuvent éviter de causer des dysfonctionnements ou des perturbations sur leurs terminaux en déployant de nouveaux outils ou de nouvelles extensions de manière progressive. Ils peuvent également réduire la charge de travail liée aux tests en se concentrant sur les modifications qui les concernent, et accélérer le déploiement en validant les mises à jour dès qu'elles sont prêtes. De plus, ils peuvent renforcer leur sécurité et leur conformité en appliquant rapidement et efficacement des correctifs d'urgence ou des mises à jour.
Ressources supplémentaires proposées par Tanium
Le Centre de ressources Tanium, accessible aux adresses , help.tanium.com et , constitue une base de données complète regroupant des informations techniques et des bonnes pratiques relatives aux solutions Tanium.

