LeBron James ferait un excellent directeur des systèmes d'information. Il est le meilleur marqueur de tous les temps de la NBA, il peut évoluer aux cinq postes et dominer tant en attaque qu'en défense. C'est un véritable talent aux multiples facettes et, comme on pourrait s'y attendre, l'exemple parfait de ce qu'il faut pour devenir un leader hors du commun.
Que les spécialistes des technologies d'entreprise en prennent bonne note.
À bien des égards, la salle de réunion n'est pas différente d'un terrain de basket. C'est un milieu très compétitif où vous devez prouver que vous êtes capable de marquer, de faire des passes décisives et de défendre. Les spécialistes ont certes leur rôle à jouer, mais c’est la polyvalence qui fait toute la différence.
Certains DSI excellent dans la croissance de l'entreprise, d'autres dans la rationalisation et la consolidation. Certains spécialistes en technologie sont capables de créer de nouvelles sources de revenus, tandis que d'autres parviennent à neutraliser de nouveaux vecteurs d'attaque. Ce ne sont que des jeux au sein du jeu. Cherchez-vous à devenir un joueur de soutien ou une figure emblématique ?
Voici trois façons pour le directeur informatique de devenir un véritable atout triple au sein du conseil d'administration. Voici comment prendre les rênes du jeu et montrer la voie :
Poste : « Three and D »
Stratégie : Maîtriser les principales menaces et continuer à marquer des points
Avec l'importance croissante accordée à la transformation numérique ces dernières années, le paysage technologique est devenu extrêmement complexe et le directeur des systèmes d'information (DSI) est chargé d'en assurer la gestion et la protection dans leur ensemble : actifs, personnel et processus. Le coût lié à la gestion de l'ensemble ne cesse d'augmenter, tandis que la surface d'attaque continue de s'étendre.
Il est essentiel de disposer d'une stratégie équilibrée entre défense et attaque, ce qui implique d'adapter la pile technologique à vos besoins et de veiller à ce que tout reste simple et rationalisé. Votre efficacité dans ce domaine transparaîtra dans la colonne du tableau des statistiques intitulée « TCO » (coût total de possession).
Dans ce contexte, les dirigeants efficaces disposeront d'un atout majeur pour y parvenir : l'automatisation à grande échelle. Cela implique de veiller à ce que vos services informatiques et de sécurité travaillent en étroite collaboration avec les besoins de l'entreprise. Jouent-ils un rôle de facilitateurs ou d'obstacles ? Contribuent-elles à améliorer la productivité des utilisateurs ou perturbent-elles les processus de travail ? Est-ce qu'ils assurent la protection du périmètre, ou bien les cybermenaces parviennent-elles à passer de plus en plus souvent ?
[À lire également : Qu'est-ce que l'automatisation de la sécurité ?] (s'ouvre dans un nouvel onglet)
Poste : meneur de jeu principal
Stratégie : Prenez soin du ballon et aidez vos coéquipiers à mieux jouer
Créer de la valeur pour l'entreprise et améliorer les résultats financiers constituent ici les conditions indispensables. Pour cela, vous devrez démontrer que vous êtes capable d'aider les joueurs qui vous entourent à s'améliorer. Après tout, la plupart des investissements technologiques majeurs sont réalisés pour soutenir les fonctions opérationnelles de l'entreprise.
Grâce à la gestion et à l'administration des technologies utilisées par chaque service de l'entreprise, le directeur des systèmes d'information peut influencer les résultats de l'entreprise et optimiser le retour sur investissement. Mais la technologie ne se limite pas à l'informatique.
De plus en plus, les DSI sont à l'origine de la création de valeur dans les secteurs de l'industrie manufacturière et des technologies industrielles. Dans un monde où tout est connecté, la technologie des produits embarqués constitue un nouveau domaine d'activité pour le DSI, où quelqu'un doit aider à gérer l'ensemble des éléments connectés.
Poste : Défenseur de verrouillage
Stratégie : Protéger la raquette et contrer les menaces en périphérie
Le Conseil d'administration et les actionnaires accordent une grande importance au fait que l'entreprise soit un acteur de premier plan en matière de conformité réglementaire. La technologie occupant une place si centrale dans les exigences de conformité réglementaire, le directeur des systèmes d'information (DSI) est particulièrement bien placé pour contribuer au respect des obligations fiduciaires et éviter aux dirigeants de l'entreprise de se retrouver en prison.
Du point de vue des PDG et des directeurs financiers, la question n'est pas de savoir « si » l'entreprise parviendra à se mettre en conformité avec la réglementation. C'est indispensable. La question qui se pose est la suivante : « À quel prix ? ». Combien de ressources sont ainsi mobilisées alors qu'elles pourraient être utilisées à d'autres fins ? Une grande partie des risques gérés et des contraintes réglementaires qui y sont associées sont liés à la technologie. C'est pourquoi le directeur des systèmes d'information joue un rôle si essentiel.
En offrant une visibilité rapide et exhaustive sur ce qui se passe au sein du parc informatique, en mettant en œuvre des mesures proactives de cyberprotection et en pilotant des réponses globales aux incidents, le DSI joue un rôle essentiel pour aider « Coach » à s’acquitter de l’une de ses principales responsabilités : être difficile à battre.
Si l'on considère toutes les facettes sous lesquelles le DSI perçoit et influence l'entreprise, l'analogie avec LeBron que j'ai présentée ici ne vous paraîtra peut-être pas si farfelue ni si éloignée de la réalité. De nos jours, les cadres supérieurs doivent posséder trois compétences clés, qu'ils aient ou non une formation en technologie. Les meilleurs éléments des entreprises de demain enrichiront leurs talents naturels grâce à des compétences acquises, à des stratégies et à des expériences. Ils auront une incidence sur le jeu à plusieurs égards.
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