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Dans les coulisses de Tanium : comment Yulia Carlen contribue à fédérer Tanium chaque année

Alors que le télétravail se généralise, les responsables de programmes événementiels, comme Yulia Carlen, ont pour mission de maintenir l'engagement des employés, quel que soit leur lieu de travail

Yulia Carlen a grandi à Saint-Pétersbourg, en Russie, puis s'est installée dans la région de la baie de San Francisco en 1992. Elle n'avait alors que 13 ans et ne parlait pas un mot d'anglais. Ce fut une période difficile pour elle, car elle a dû s'adapter à une nouvelle école, à un environnement totalement différent et à un nouveau mode de vie. Malgré ces difficultés, toute sa famille incarnait la volonté de toujours aller de l'avant. Les parents de Yulia ont repris leurs études aux États-Unis pour obtenir de nouveaux diplômes. Ils ont travaillé d'arrache-pied, cumulant deux ou trois emplois à la fois pour subvenir aux besoins de leur famille.

Yulia Carlen, collaboratrice de Tanium, en compagnie de sa famille
Yulia Carlen avec sa famille

Yulia a suivi leur exemple en obtenant son permis de travail à l'âge de 16 ans, puis en décrochant son diplôme en gestion d'entreprise et en marketing, avant de rejoindre une association à but non lucratif dédiée à l'investissement dans l'éducation des enfants défavorisés. Tout au long de sa vie, cependant, Yulia a toujours été passionnée par l'organisation d'événements, la gestion de projets, le développement de relations et l'organisation.

Yulia a rejoint Tanium il y a sept ans, alors que l'entreprise comptait un peu moins de 300 employés. Elle a débuté sa carrière chez Tanium en tant qu'assistante de direction, où elle s'est rapidement familiarisée avec le fonctionnement interne de l'entreprise et a joué un rôle essentiel dans la mise en place des programmes « Chairman's Club » et « Sales Kick Off » (SKO) tels que nous les connaissons aujourd'hui. Aujourd'hui, elle dirige le Tanium Kick Off (TKO), le plus grand événement annuel organisé par Tanium à l'intention de ses collaborateurs, qui vise à inspirer et à mobiliser l'équipe internationale de Tanium, dont le mode de travail privilégie le télétravail. Par ailleurs, Yulia continue de diriger le « Chairman’s Club » de l’entreprise, un programme annuel d’incitation destiné à récompenser les membres de notre équipe commerciale les plus performants, ainsi que de nombreux autres événements externes majeurs.

Nous avons rencontré Yulia pour en savoir plus sur son parcours et sur TKO.

Pourquoi avez-vous choisi de travailler chez Tanium ?

Yulia : Tanium a retenu mon attention en raison de sa mission et de ce que Tanium représente sur le marché. La cybersécurité est un sujet d'une grande importance. Tout le monde devrait y penser. L'autre chose qui m'a marqué, c'est mon entretien avec David Hindawi, cofondateur de Tanium.

David mène les entretiens et approuve toutes les nouvelles embauches, ce qui montre à quel point l'équipe de direction accorde de l'importance au choix des candidats et à la culture de l'entreprise. David m'a posé des questions qui m'ont vraiment montré qu'il souhaitait apprendre à me connaître en tant que personne. Il tenait également à s'assurer non seulement que je correspondais bien au profil recherché par Tanium, mais aussi que Tanium me convenait.

Comment votre poste et vos responsabilités ont-ils évolué depuis que vous avez commencé à travailler chez Tanium ?

Yulia : Au début de ma carrière chez Tanium, où je relevais directement du directeur des recettes, j’ai organisé de nombreux événements et programmes hors site pour l’entreprise. Très vite, cette fonction d’organisation d’événements s’est transformée en la gestion de l’événement annuel SKO de l’entreprise et du programme de fidélisation de Tanium, le « Chairman’s Club ». Au fil des années, j'ai continué à faire preuve de passion pour l'événementiel et on m'a rapidement proposé de rejoindre l'équipe chargée des événements internationaux afin de superviser les programmes événementiels essentiels à la mission de l'entreprise.

Pourriez-vous nous décrire une journée type de planification chez TKO ?

Yulia : L'organisation et la planification d'événements de grande envergure comme le TKO peuvent prendre jusqu'à six mois, voire plus. Au cours de mes premiers jours, je m'attelle à l'intégration des prestataires, à l'élaboration des calendriers et des budgets, à la recherche de lieux, à la création de plans de projet et à la mobilisation des parties prenantes. Je passe beaucoup de temps en réunion avec les différentes parties prenantes de l'organisation, afin de veiller à ce que le contenu avance, que les ordres du jour se déroulent sans heurts, que les intervenants soient bien préparés et que tous les aspects logistiques et opérationnels des événements se déroulent sans accroc.

Mon objectif est de m'assurer que tout le monde sache ce qui se passe et où il doit se rendre, jusque dans les moindres détails. Je suis toujours à votre disposition pour répondre à vos questions et vous accompagner afin que votre événement soit une réussite. Une grande partie de mon travail se déroule en coulisses, mais il n'y a vraiment rien de mieux que lorsque les lumières s'éteignent, que la musique retentit et que le spectacle commence. C'est à ce moment-là que l'événement tout entier prend vie !

J'ai la chance de travailler avec de nombreuses personnes formidables au sein de l'entreprise, et c'est sans doute l'un des aspects que je préfère dans mon travail.

À votre avis, qu'est-ce qui distingue l'expérience employé chez Tanium ?

Yulia : Ce que j'apprécie chez Tanium, c'est que tout le monde met la main à la pâte. Il faut tout un village pour organiser un événement réussi et sans accroc ! Chez Tanium, tout le monde est prêt à mettre la main à la pâte et à se soutenir mutuellement. Notre mission consiste à agir comme il se doit et à gagner en équipe, ce qui reflète parfaitement nos valeurs. C'est pourquoi je me sens extrêmement chanceux de faire ce que je fais, car je suis entouré de personnes extraordinaires qui savent s'unir pour réaliser de grandes choses.

Quels conseils donneriez-vous à une personne qui souhaite débuter ou faire évoluer sa carrière chez Tanium ?

Yulia : Je dirais qu'il est important, quel que soit votre poste, d'apprendre à connaître non seulement les membres de votre équipe immédiate et le service avec lequel vous travaillez, mais aussi de nouer des liens avec d'autres personnes au sein de l'organisation. Si vous faites partie de l'équipe marketing, prenez contact avec un membre de l'équipe technique et apprenez à le connaître. Que font-ils ? En quoi consiste leur rôle ? Comment pouvez-vous travailler ensemble ? Il est important de prendre le temps d'expliquer aux gens quel est votre rôle, ce que vous faites et en quoi vous pouvez leur être utile.

N'hésitez pas à poser des questions. N'ayez pas peur de faire preuve de transparence. N'ayez pas peur d'exprimer vos idées, qu'elles soient justes ou non. Votre avis compte, et ce que j'apprécie particulièrement dans notre culture d'entreprise et au sein de notre équipe de direction, c'est que chacun puisse s'exprimer. On ne sait jamais comment une idée peut déboucher sur quelque chose de plus grand.

Mon autre conseil est de prendre du temps pour votre famille, vos amis et vous-même. Je suis mariée et maman de trois enfants très actifs et sportifs. Nous sommes une famille très sociable ! Nous adorons voyager, vivre des aventures, passer du temps en famille et entre amis, et pratiquer de nombreuses activités de plein air. Cela m'aide à me ressourcer et à me remettre en forme afin de pouvoir donner le meilleur de moi-même dans mon travail. Sans le soutien de ma famille, je ne pourrais pas exercer ce métier. Il est également important de prendre du temps pour vous. Cela peut être de faire un peu de sport, de pratiquer le yoga ou de partir en randonnée. En prenant soin de vous, vous aurez l'énergie et l'inspiration nécessaires pour être un meilleur coéquipier et un meilleur employé.

Que souhaitez-vous que les collaborateurs retiennent de leur expérience chez TKO ?

Yulia : Notre nouveau PDG, Dan Streetman, participera au TKO de cette année. Nous avons hâte de découvrir sa vision pour l'entreprise et nos objectifs pour l'année.

Le TKO est notre événement interne le plus important de l'année. C'est une source d'inspiration d'entendre notre équipe de direction présenter notre mission et notre vision pour l'année. Il est important que nos collaborateurs repartent motivés pour innover et dotés des connaissances nécessaires pour mieux accompagner nos clients et nos partenaires au cours de l'année à venir.

« Inside Tanium » fait partie d'une série qui met en avant les collaborateurs et la culture d'entreprise de Tanium. Pour en savoir plus sur Tanium et découvrir nos différentes opportunités de carrière, rendez-vous sur notre page « Carrières chez Tanium » à l'adresse (s'ouvre dans un nouvel onglet).