Par le passé, le caractère peu fiable ou insuffisant des données obligeait les équipes chargées de la sécurité informatique et des opérations à se fonder sur des hypothèses, ce qui pouvait entraîner des conséquences indésirables lors de la mise en œuvre de changements. Mais aujourd’hui, les opérateurs disposent d’informations basées sur des données en temps réel, collectées auprès d’un nombre croissant de terminaux sur lesquels ces mêmes actions ont déjà été menées à bien, ou peut-être pas. Cela permet aux équipes informatiques d'éliminer les approximations et de prendre des décisions plus éclairées. L'amélioration de la quantité et de la qualité des décisions et des actions permet d'accroître l'efficacité et de réduire le risque d'interruption d'activité et de perte de productivité. En résumé, votre équipe peut accomplir davantage de tâches en moins de temps et avec moins de risques.
Le manque de sensibilisation entraîne des perturbations involontaires
Les équipes chargées de l'exploitation informatique sont souvent freinées par un manque de confiance lorsqu'elles sont contraintes de s'appuyer exclusivement sur des retours d'expérience rétrospectifs et anecdotiques, ainsi que sur les tickets d'assistance, pour identifier et résoudre les problèmes à mesure que des modifications sont déployées dans leurs environnements. Des problèmes tels que l'échec de l'application de correctifs ou du déploiement de logiciels en raison de programmes d'installation mal conçus, de plantages ou de pics d'utilisation du processeur et de la mémoire sont trop souvent détectés lorsqu'il est déjà trop tard. Le manque de connaissances préalables concernant les problèmes potentiels liés à une modification envisagée par l'équipe informatique peut entraîner des complications, des enquêtes et des mesures correctives qui auraient pu être évitées. En résumé, diriger une équipe informatique sans avoir accès à des données en temps réel revient à conduire une voiture en se fiant uniquement à ce que l'on voit dans le rétroviseur.
Au contraire, grâce aux « Tanium Confidence Scores », vous pouvez anticiper les problèmes potentiels avant qu’ils ne surviennent et prendre des décisions plus sûres et mieux éclairées. Grâce à des données en temps réel, Tanium offre aux entreprises une solution unique leur permettant d'identifier et de résoudre rapidement les problèmes potentiels, garantissant ainsi une résilience opérationnelle optimale à mesure que des changements sont apportés dans des environnements extrêmement dynamiques et en constante évolution.
Le savoir, c'est le pouvoir
La solution « Real-Time Cloud Intelligence » de Tanium analyse les tendances sur un grand nombre de terminaux, notamment l' , les logiciels et l' relative au déploiement des correctifs, afin de générer le « Confidence Score », qui vous offre une vision précise de l'impact potentiel de vos actions.
Plusieurs éléments clés contribuent à ce score, chacun évaluant des aspects distincts des performances après la mise en œuvre du changement au sein de l'ensemble de la communauté Tanium Cloud :
- Taux de réussite de l'installation : ce taux mesure le pourcentage de terminaux sur lesquels l'installation a abouti
- « Application Crash » permet de suivre la fréquence des plantages d'applications
- Les indicateurs de performance comprennent des indicateurs clés tels que l'utilisation du processeur et de la mémoire, et permettent de détecter les anomalies ou les pics susceptibles de révéler des problèmes sous-jacents
- Le niveau global de confiance dépend des données relatives à l'efficacité et à la sécurité
- Les dégradations ayant un impact plus important pèsent davantage dans le score global de confiance
- Nous indiquons le nombre de points d'extrémité ayant détecté un événement de dégradation particulier, divisé par le nombre de points d'extrémité ayant utilisé l'application
- 1 500 terminaux ont tenté d'installer ce package sur l'ensemble des CE
- 66 % des terminaux ont installé le package avec succès
- Les pourcentages de dégradation sont représentés en rouge, jaune ou vert en fonction du risque relatif
- L'augmentation de l'utilisation de la mémoire pour ce paquet est de 9 %
Cela vous aide à évaluer les chances de réussite lorsque vous envisagez d'apporter des modifications à votre environnement et vous permet de hiérarchiser les tâches et de prendre des mesures décisives. Les scores de confiance permettent :
- Précision dans l' de l'exactitude des données : les « Tanium Confidence Scores » éliminent les approximations en fournissant des informations claires et concrètes, fondées sur les résultats d'actions précédemment exécutées sur de nombreux terminaux.
- Amélioration de l' décisionnelle : offre une base solide pour la prise de décision en fournissant des informations précises et fiables concernant les chances de réussite d'une action.
- d'analyse comparative : aide les utilisateurs à évaluer l'impact potentiel des actions de déploiement en s'appuyant sur le contexte propre à d'autres environnements.
- d'une technologie en instance de brevet : utilise une technologie unique et exclusive pour analyser les données décrivant les réussites et les problèmes rencontrés lors des opérations de déploiement, ce qui permet de calculer avec précision le « Confidence Score » de votre environnement.
La puissance de la certitude
La technologie révolutionnaire du Tanium Confidence Score, en instance de brevet, offre une visibilité inégalée et des informations exploitables sur votre environnement informatique. La combinaison des données propres à un client et de celles issues d’environnements similaires permet une évaluation solide et globale des risques et des impacts ; il s’agit là d’un outil puissant sur lequel les organisations peuvent s’appuyer pour prendre des mesures. Aucune autre solution disponible sur le marché ne vous permet de mieux anticiper les risques potentiels liés aux modifications apportées à vos terminaux que Tanium AEM et les « Confidence Scores ».
Tanium AEM incarne le summum des solutions modernes de gestion informatique, offrant aux opérateurs la confiance nécessaire pour mettre en œuvre, en toute sécurité et de manière fiable, des changements à forte valeur ajoutée au sein de leurs environnements. Nous vous invitons à nous rejoindre alors que nous ouvrons la voie en matière d’innovation dans la gestion autonome des terminaux, et nous nous réjouissons de vous aider à découvrir comment Tanium AEM peut faire passer les opérations informatiques et la sécurité de votre entreprise à un niveau supérieur.
- Pour en savoir plus sur Tanium AEM, rendez-vous sur . Converge 2024 à la demande :
- Inscrivez-vous à ce webinaire informatif : Développer les capacités informatiques et la mise en œuvre des mesures de sécurité grâce à la gestion autonome des terminaux (AEM)
- Pour en savoir plus sur le score de confiance « » pour les correctifs (s'ouvre dans un nouvel onglet) et sur le score de confiance « » pour les déploiements (s'ouvre dans un nouvel onglet) , consultez le Centre de ressources Tanium
- Les clients actuels de Tanium peuvent consulter ces modules de formation AEM à l'adresse (Remarque : un compte Tanium Learning Center est requis : )
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