Lorsque les organisations investissent dans Tanium, elles ne se contentent pas d’obtenir une plateforme puissante : elles accèdent à un réseau mondial de partenaires d’élite connus sous le nom d’ innovateurs partenaires de Tanium, ou équipe PIT.
L’équipe PIT est un groupe sélectionné d’experts approuvés par Tanium qui ont fait preuve d’une profonde maîtrise technique et d’une expérience éprouvée en matière d’aide aux clients. Ces partenaires sont reconnus pour leur capacité à fournir une assistance pratique, à développer des solutions sur mesure et à fournir des conseils stratégiques à chaque phase du parcours Tanium, qu’il s’agisse d’intégrer de nouveaux modules, d’optimiser les workflows, de résoudre les défis techniques ou de générer de la valeur à long terme.
Dans cet épisode, nous rencontrons l’un de ces membres remarquables de l’équipe PIT : Ethan Jennings, directeur de l’ingénierie chez Kinetic Solutions. Avec trois experts certifiés par l’équipe PIT, Kinetic fournit une gamme de services de gestion des endpoints adaptés aux environnements Tanium.
Regardez Ethan partager son parcours avec Tanium, la valeur spécialisée que Kinetic apporte aux opérations informatiques, et des exemples concrets de la manière dont les organisations peuvent résoudre des défis complexes en utilisant la vitesse et la visibilité de Tanium, et comment travailler avec un partenaire certifié par l’équipe PIT peut aider à donner vie à ces capacités.
Points clés à retenir
- Qu’est-ce que Kinetic Solutions ? Kinetic, dont le siège est situé dans le centre-sud du Wisconsin, soutient une clientèle mondiale dotée d’une expertise approfondie en gestion des endpoints et Tanium.
- L’évolution d’Ethan avec Tanium : ce qui a commencé par l’écriture du code de sensor est devenu une année d’aide aux clients pour libérer tout le potentiel de Tanium.
« J’ai commencé à travailler avec Tanium en écrivant le code du sensor. J’ai une expérience en développement et à l’origine, certains pairs m’ont demandé d’écrire du code de sensor, qui s’est finalement transformé en curiosité et en accès à la plateforme, et au fil des ans, nous avons continué à le voir évoluer et à aider les clients à faire de grandes choses avec. »Directeur de l’ingénierie chez Kinetic Solutions Ethan Jennings
- Pourquoi Tanium se démarque de Kinetic : après avoir travaillé avec de nombreux outils, Kinetic trouve Tanium inégalée en fournissant une visibilité rapide et complète sur les environnements des clients.
- Assistance de bout en bout : Kinetic offre des services de bout en bout pour Tanium, du déploiement initial à la configuration du module, en passant par l’assistance et la mise en œuvre du deuxième jour. Leur objectif : être « le meilleur ami de l’administrateur ».
« Nous aimons nous appeler le meilleur ami de l’administrateur parce que nous l’aidons à répondre aux questions difficiles qu’il peut avoir sur la plateforme. Et finalement, nous voulons nous assurer que les administrateurs et l’entreprise dans son ensemble se sentent soutenus dans leur achat Tanium. »Directeur de l’ingénierie chez Kinetic Solutions Ethan Jennings
- Réussite rapide de la conformité aux correctifs : Kinetic a aidé ses clients à renforcer la conformité aux correctifs, des dizaines basses aux années quatre-vingt-dix, en seulement deux semaines, démontrant ainsi la puissance de Tanium dans des scénarios réels.
- Découverte d’appareils inconnus : grâce à Tanium Discover, Kinetic a aidé un client à identifier plus de 200 Raspberry Pis sur son réseau d’entreprise, des appareils qu’il ne savait même pas exister.
- Résoudre les défis de déploiement d’applications modernes : Kinetic aide les clients à corriger et mettre à jour les applications Microsoft Store, même dans les environnements où l’accès direct au magasin est bloqué, y compris les outils intégrés tels que Sticky Notes et d’autres logiciels tiers basés sur le magasin.
- Solutions de console pratiques : Ethan montre comment Kinetic crée des tableaux de bord personnalisés et des outils de reporting pour les clients, ce qui rend la correction des erreurs et le suivi de la conformité plus faciles et plus exploitables.
« Nous voyons souvent que les administrateurs ne peuvent pas dépasser un certain nombre de conformité, donc nous aimons généralement leur montrer que la correction des erreurs, ce qui vous aide vraiment à atteindre ce nombre de 100 % plus proche. »Directeur de l’ingénierie chez Kinetic Solutions Ethan Jennings
Ressources supplémentaires
- Contactez Kinetic Solutions LLC sur LinkedIn
- Visitez le site Web de Kinetic Solutions
- Découvrez le programme Tanium Partner Advantage
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