Lorsque les entreprises investissent dans Tanium, elles ne se contentent pas d’acquérir une plateforme performante : elles ont également accès à un réseau mondial de partenaires d’élite, connu sous le nom de « Partner Innovators of Tanium » ( ), ou « PIT crew ».
L'équipe PIT est un groupe restreint d'experts sélectionnés par Tanium, qui ont fait preuve d'une grande maîtrise technique et ont démontré leur capacité à accompagner les clients vers la réussite. Ces partenaires sont reconnus pour leur capacité à apporter un accompagnement concret, à développer des solutions sur mesure et à fournir des conseils stratégiques à chaque étape du parcours Tanium, qu’il s’agisse de mettre en place de nouveaux modules, d’optimiser les flux de travail, de résoudre des problèmes techniques ou de créer de la valeur à long terme.
Dans cet épisode, nous faisons la connaissance de l'un de ces membres exceptionnels de l'équipe PIT : Ethan Jennings, directeur de l'ingénierie chez Kinetic Solutions. Avec trois experts certifiés PIT Crew au sein de son équipe, Kinetic propose une gamme de services de gestion des terminaux adaptés aux environnements Tanium.
Découvrez comment Ethan revient sur son parcours avec Tanium, la valeur ajoutée spécifique que Kinetic apporte aux opérations informatiques, ainsi que des exemples concrets illustrant comment les entreprises peuvent relever des défis complexes en tirant parti de la rapidité et de la visibilité offertes par Tanium — et comment la collaboration avec un partenaire certifié « PIT Crew » peut contribuer à concrétiser ces capacités.
Points clés
- Qu'est-ce que Kinetic Solutions ? Basée dans le centre-sud du Wisconsin, la société Kinetic accompagne une clientèle internationale grâce à son expertise approfondie en matière de gestion des terminaux et de la solution Tanium.
- Le parcours d'Ethan chez Tanium : Ce qui a commencé par l'écriture de code pour des capteurs s'est transformé en plusieurs années passées à aider les clients à exploiter pleinement le potentiel de Tanium.
«» J’ai commencé à m’initier à Tanium en écrivant du code pour les capteurs. J’ai une formation en développement et, au départ, certains de mes collègues m’ont demandé d’écrire du code pour des capteurs, ce qui a fini par éveiller ma curiosité et m’a permis d’accéder à la plateforme. Au fil des années, nous avons continué à la voir évoluer et à aider les clients à réaliser de grandes choses grâce à elle. »Ethan Jennings, directeur de l'ingénierie chez Kinetic Solutions
- Pourquoi Tanium se démarque aux yeux de Kinetic : Après avoir testé de nombreux outils, Kinetic estime que Tanium est sans égal pour offrir une visibilité rapide et complète sur les environnements de ses clients.
- Un accompagnement de A à Z : Kinetic propose des services complets pour Tanium, allant du déploiement initial et de la configuration des modules à l'assistance après-vente et à l'aide à la mise en œuvre. Leur objectif : devenir « le meilleur ami de l'administrateur ».
«Nous aimons nous présenter comme le meilleur ami des administrateurs, car nous les aidons à répondre aux questions complexes qu’ils peuvent se poser au sujet de la plateforme. » Et enfin, nous souhaitons nous assurer que les administrateurs et l’entreprise dans son ensemble se sentent accompagnés dans leur achat de Tanium. »Ethan Jennings, directeur de l'ingénierie chez Kinetic Solutions
- Succès rapide en matière de conformité aux correctifs : Kinetic a aidé ses clients à faire passer leur taux de conformité aux correctifs de quelques dizaines à plus de 90 % en seulement deux semaines, démontrant ainsi la puissance de Tanium dans des situations concrètes.
- Détection d'appareils inconnus : Grâce à Tanium Discover, Kinetic a aidé un client à identifier plus de 200 Raspberry Pi sur son réseau d'entreprise, des appareils dont il ignorait même l'existence.
- Relever les défis liés au déploiement des applications modernes : Kinetic aide ses clients à appliquer des correctifs et à mettre à jour les applications du Microsoft Store, même dans les environnements où l'accès direct au Store est bloqué, y compris les outils intégrés tels que Sticky Notes et d'autres logiciels tiers disponibles sur le Store, .
- Solutions pratiques pour les consoles : Ethan vous montre comment Kinetic développe des tableaux de bord et des outils de reporting sur mesure pour ses clients, facilitant ainsi la correction des erreurs et le suivi de la conformité, tout en rendant ces processus plus concrets.
«Nous constatons souvent que les administrateurs ne parviennent pas à dépasser un certain seuil de conformité ; c’est pourquoi nous leur présentons généralement ces mesures de correction des erreurs, qui vous aident réellement à vous rapprocher de ce chiffre de 100 %. »Ethan Jennings, directeur de l'ingénierie chez Kinetic Solutions
Ressources complémentaires
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- Rendez-vous sur le site web d' Kinetic Solutions :
- Découvrez le programme « Tanium Partner Advantage » d' :
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