Il existe une idée fausse très répandue concernant la visibilité totale des actifs, qui renforce la conviction selon laquelle les actifs invisibles ne peuvent pas être sécurisés. La visibilité constitue le pilier fondamental de nombreuses initiatives en matière de cybersécurité, telles que le modèle « Zero Trust », mais y parvenir reste un défi de taille.
Un accès amélioré aux données, tant en termes de rapidité que d'échelle, permet aux dirigeants d'optimiser l'efficacité de leurs outils, favorisant ainsi la cohésion des équipes autour d'un point de contrôle unifié pour ces données. De plus, grâce à la collaboration, les fournisseurs de technologies peuvent répondre plus efficacement aux défis spécifiques auxquels est confronté le gouvernement fédéral.
Alors que les agences fédérales s'efforcent sans relâche de protéger leurs systèmes et leurs données, un thème central se dégage : la nécessité de disposer d'outils simplifiés et efficaces garantissant une cybersécurité solide.
J'ai récemment eu le privilège d'animer une discussion approfondie sur ce sujet avec mes collègues Jonathan Alboum, directeur technique fédéral chez ServiceNow, et Matt Marsden, vice-président chargé de la gestion technique des comptes chez Tanium. Notre discussion a porté sur les points de vue communs concernant la manière de répondre à ces besoins afin d’assurer la réussite de la mission, ainsi que sur la façon dont ces deux plateformes peuvent contribuer à obtenir des résultats optimaux pour les responsables informatiques fédéraux.
Voici quelques points essentiels à retenir de notre conversation :
- Mettre fin au chaos : Ces deux outils visent à mettre fin au chaos et à optimiser les opérations informatiques. Elles contribuent à réduire la surface d'attaque et à diminuer le recours à des outils à usage unique, favorisant ainsi un environnement plus sécurisé.
- Interopérabilité : L'intégration des informations en temps réel sur les terminaux fournies par Tanium et du moteur d'intelligence artificielle et d'apprentissage automatique « » de ServiceNow permet de relever les défis posés par le volume considérable, la fiabilité et la vitesse des données.
- Gestion des données : Tanium et ServiceNow permettent de conserver les données sur le terminal pour des analyses en temps réel, en ne transférant les informations essentielles vers la CMDB et d'autres outils qu'en cas de besoin.
- Attitude proactive ou réactive : Notre conversation a mis en évidence l'importance de passer d'une attitude naturellement réactive à une attitude proactive. En comprenant leur environnement et en bénéficiant d'une bonne visibilité, les dirigeants peuvent hiérarchiser les fonctions de l'entreprise et allouer les ressources de manière efficace.
- Gouvernance et conformité : Jonathan et Matt ont évoqué la nécessité d'une gouvernance pour gérer les changements dans les environnements informatiques. Un modèle de gouvernance pratique et accessible garantit la sécurité et la pérennité des opérations informatiques. Les outils et le personnel adaptés peuvent faciliter ce processus.
- Expérience utilisateur final : Plus les restrictions et les contrôles imposés au terminal sont nombreux, plus cela peut nuire à la productivité des utilisateurs. Si ces processus peuvent être automatisés et fonctionner sans intervention de l'utilisateur, celui-ci bénéficiera alors sans aucun doute d'une expérience plus enrichissante et plus productive.
En conclusion, cette analyse met en évidence l'intérêt d'une approche par plateforme pour les opérations informatiques : Tanium et ServiceNow. Grâce à leurs intégrations prêtes à l'emploi, ils proposent une solution complète permettant de réduire la complexité informatique. Cette approche de l'informatique, associée à une gouvernance rigoureuse, peut considérablement simplifier la gestion informatique dans n'importe quel environnement.
Regardez la vidéo dans son intégralité ci-dessous.
Pour en savoir plus sur la manière de tirer parti de la visibilité en temps réel et de simplifier l'intégration de la gestion des composants (CDM) grâce à ServiceNow et aux flux de travail intégrés à Tanium.
