Alors que les effectifs sont de plus en plus distribués et que les endpoints passent des bureaux des employés et des réseaux d’entreprise à la table de cuisine et au Wi-Fi du bureau à domicile, maintenir un inventaire précis des endpoints est plus important que jamais, mais est encore plus difficile avec les outils existants qui fournissent généralement des données obsolètes et ne fonctionnent pas avec les endpoints distants.
Dans une vie antérieure au sein d’une équipe de cybersécurité, j’ai répondu aux épidémies de logiciels malveillants, mené des enquêtes judiciaires et aidé les équipes opérationnelles à remédier aux systèmes vulnérables. L’une des difficultés constantes était d’effectuer toutes ces tâches sans inventaire précis de la base de données de gestion de configuration (CMDB). Les mises à jour ont eu lieu mensuellement au mieux de leurs efforts, avec divers outils contribuant à des données inexactes. Je savais que les équipes opérationnelles avaient du mal à gérer les informations d’identification et à maintenir les ports de pare-feu ouverts pour obtenir ces données. Essayer d’évaluer une exposition potentielle à un incident ou à une vulnérabilité sans avoir une base de référence fiable de mon environnement a fait de deviner une partie commune de mon travail.
En vient Tanium et ServiceNow.
ServiceNow Service Graph, le système d’enregistrement de nouvelle génération pour les produits et services numériques, couvre l’ensemble de la pile technologique, de l’infrastructure à la couche applicative. Il inclut CMDB de ServiceNow, le référentiel pour toutes les informations de gestion de l’infrastructure, des relations et de la configuration. Avec Service Graph, les organisations informatiques disposent d’une base de données étendue et approfondie pour gérer l’ensemble du cycle de vie des produits et services numériques. De plus, il sous-tend tous les produits ServiceNow, ce qui permet aux clients de relier les composants technologiques, les personnes et les processus dans une vue axée sur le service. Cette approche connectée permet aux clients de tirer parti de leurs investissements CMDB existants pour rationaliser les portefeuilles, automatiser le développement, rationaliser les opérations cloud et de sécurité, gérer les risques et comprendre le retour sur investissement, ce qui génère des résultats commerciaux de grande valeur.
En plus de cela, Tanium permet aux organisations d’interroger et de gérer des centaines de milliers d’endpoints en temps réel, où qu’ils se trouvent, et sans avoir besoin de gérer les informations d’identification et les pare-feux. ServiceNow permet aux workflows numériques de stimuler la croissance de l’entreprise, d’augmenter la résilience et d’améliorer la productivité des employés. En intégrant ces technologies, les clients peuvent ensuite renseigner et mettre à jour fréquemment leurs Service Graph et CMDB ServiceNow avec les endpoints gérés par Tanium, ce qui résout les problèmes typiques des CMDB non fiables et obsolètes.
Dans le cadre du programme Service Graph Connector, une nouvelle désignation dans le cadre du programme de partenariat technologique, notre dernière mise à jour pour la version de ServiceNow Paris inclut un connecteur Service Graph certifié sur l’App Store ServiceNow, qui offre les avantages suivants :
- Tire parti de la nouvelle fonctionnalité RTE (Ruging Transform Engine) de ServiceNow. Le moteur est livré avec plusieurs API de transformation prêtes à l’emploi et qui sont utilisées dans l’intégration, ce qui aide à fournir des données cohérentes au ServiceNow Service Graph et CMDB.
- En continuant à tirer parti du moteur d’identification et de réconciliation (IRE), RTE travaille avec IRE au sein du système pour une meilleure gestion de la synchronisation. En outre, les connecteurs Service Graph tirent également parti du nouveau moteur Multisource pour rendre la gestion et la visibilité des données simples et automatisées.
- Aide les clients à mieux personnaliser les mappages à l’aide d’IntegrationHub ETL en fonction de leur environnement.
Je ne pouvais que rêver d’avoir une CMDB avec des données d’endpoint Tanium en temps réel et complètes dans ma vie passée.
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