Big Tech n’a jamais été aussi chaud. Au-delà de 2022, le chiffre d’affaires combiné d’Alphabet, Amazon, Apple, Microsoft et Meta a atteint 1,5trn USD.
Pourtant, alors que les nuages d’orages macroéconomiques se rassemblent à travers le monde, l’objectif actuel de la Silicon Valley n’est pas la croissance, mais la discipline. Les investisseurs s’y attendent de plus en plus, et comme en témoignent les récents licenciements de masse, les conseils d’administration commencent à le faire. Mais ce redimensionnement des stocks technologiques ne fait que commencer. Alors, comment les PDG technologiques peuvent-ils rationaliser les opérations commerciales après une période de croissance sans faille ? La réponse reposera en partie sur des plateformes conçues pour réduire la dette technique et reprendre le contrôle du parc informatique.
L’histoire jusqu’à présent
Les entreprises technologiques sont-elles affectées par la dette technique ? Ce n’est pas aussi étrange que cela peut sembler. Ces entreprises ont investi massivement dans la technologie au cours des deux dernières décennies, car elles ont aspiré des données et développé de nouveaux services pour répondre à la demande croissante des clients. Mais cet investissement front-end n’a pas été égalé par des niveaux d’investissement similaires sur le back-end. En fait, l’infrastructure informatique évolue à un rythme plus lent et les efforts de mise à niveau ont conduit à un patchwork de systèmes cloisonnés, y compris certains actifs redondants et non suivis, ce qui a entraîné une dette technique et exposé les acteurs technologiques à un risque commercial excessif.
Maintenant que l’appel des parties prenantes concerne l’efficacité, la productivité et la discipline, les choses doivent changer. Il a été assorti d’une nouvelle vague d’exigences réglementaires, ce qui augmentera également la pression sur les PDG technologiques pour améliorer la transparence dans la manière dont les données et les actifs informatiques sont traités.
Le défi pour Big Tech
Alors que la technologie a permis à ces entreprises d’augmenter leurs revenus, de fournir des services moins chers et plus rapidement qu’auparavant, et de se rapprocher de leurs clients, elle a également créé d’énormes angles morts informatiques et une dette technique. En plus des problèmes de direction, ces domaines technologiques sont énormes : ils s’étendent peut-être à des centaines de centres de données, des milliers d’applications et des millions d’endpoints. La gestion des systèmes et des services informatiques ne fonctionne souvent pas ou n’évolue pas efficacement dans ces environnements. L’automatisation échoue lorsqu’elle est alimentée avec des données incomplètes et obsolètes. Et la précipitation pour résoudre les problèmes avec des solutions ponctuelles ne fait qu’accroître la dette technique, créant plus de complexité et d’opacité.
Le défi pour les PDG technologiques est d’identifier lesquels de leurs actifs créent du gaspillage, de l’inefficacité et des risques. Et ils doivent le faire avec peut-être moins de spécialistes en ingénierie et en informatique pour les aider. Pourtant, ceux qui réussissent pourront passer rapidement de la découverte à l’action, en tirant parti de la visibilité de leurs endpoints pour automatiser davantage, éliminer ces actifs n’ajoutant plus de valeur et ramener les autres sous gestion.
Une nouvelle voie à suivre
Alors, où allons-nous d’ici ? L’objectif ne doit pas être d’essayer d’intégrer des solutions à plusieurs points, mais de se consolider sur moins de plateformes stratégiques. Une meilleure gestion des endpoints sera essentielle, fournie par l’une de ces plateformes intégrées pour offrir une source unique de vérité aux équipes de sécurité informatique et d’exploitation pour se rallier. Grâce à cette vue à 360 degrés de tous les actifs matériels et logiciels informatiques, les entreprises technologiques peuvent minimiser la dette technique et, ce faisant, réduire leur exposition aux cyber-violations, aux risques de conformité et aux mesures réglementaires.
Rétablir la visibilité et le contrôle du parc d’endpoints auprès d’un seul fournisseur comme Tanium réduira également les dépenses liées aux licences inutiles et réduira les coûts et les frais généraux opérationnels grâce à la consolidation technologique. Cela pourrait même aider à améliorer les performances sur les réseaux, les centres de données et les endpoints.
Pour en savoir plus sur ce sujet, consultez notre e-book : Beat the Big Tech Blues, le guide d’un DSI pour les opérations commerciales de bonne taille.
