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Contrat d'abonnement pour Tanium Cloud

Dernière mise à jour : 1 novembre 2026

IMPORTANT – VEUILLEZ LIRE AVANT D'UTILISER LE SERVICE. En accédant, en installant ou en utilisant toute partie du Service, le Client accepte les termes du présent Contrat régissant son utilisation du Service et du Support. La personne acceptant les termes du présent Contrat au nom du Client confirme qu'elle (1) dispose de l'autorité pour engager le Client, et (2) a pris connaissance du présent Contrat et en a compris les termes. L'acceptation du présent Contrat par voie électronique constitue une signature électronique valide et contraignante, ayant la même valeur juridique qu'une signature manuscrite.

Le Contrat se compose de deux parties : PARTIE 1 – Conditions générales, et PARTIE 2 – Conditions spécifiques par pays. Les termes de la PARTIE 2 may remplacent ou modifient ceux de la PARTIE 1, le cas échéant.

PARTIE 1 – Conditions générales

  1. Termes définis. Les termes en majuscules utilisés dans le présent Accord ont les définitions énoncées ci-dessous. Des termes définis supplémentaires peuvent apparaître ailleurs dans le présent Accord et ont les définitions qui leur sont attribuées à l'endroit où ils sont définis.
    1. Le terme « société affiliée » désigne une entité qui est contrôlée par une partie, qui contrôle une partie ou qui est sous contrôle commun avec une partie, le terme « contrôle » désignant, dans le cas d’une société, la détention de plus de cinquante pour cent (50 %) des titres avec droit de vote de cette société ou, dans le cas de toute autre entité, la détention de la majorité des droits de jouissance ou des droits de vote de cette entité.
    2. "Contrat" désigne les présentes conditions, ainsi que les Annexes, pièces jointes, DPA, Documentation, appendices et l'AUP.
    3. "Lois applicables" désigne l'ensemble des lois, réglementations et conventions locales, étatiques, fédérales et internationales applicables, y compris, sans s'y limiter, celles relatives à la confidentialité des données, au transfert de données et à l'exportation de données techniques ou personnelles.
    4. Le terme « AUP » désigne la politique d'utilisation acceptable de Tanium, disponible à https://www.tanium.com/aupl'adresse (s'ouvre dans un nouvel onglet).
    5. On entend par « informations confidentielles » toutes les informations communiquées par une partie ou ses sociétés affiliées à l’autre partie ou à ses sociétés affiliées dans le cadre du présent contrat, qu’elles aient été communiquées oralement, par écrit ou par voie électronique, et qui : (i) portent la mention « confidentiel » ou « exclusif », ou (ii) sont des informations qu’une personne raisonnable, dans des circonstances similaires, considérerait comme confidentielles. Les Informations confidentielles comprennent, sans s'y limiter, le Service et les Supports de Support.
    6. "Identifiants" désigne les informations d'identifiant utilisateur et de mot de passe utilisées pour accéder au Service.
    7. "Client" désigne l'utilisateur final concluant le présent Contrat avec Tanium.
    8. On entend par « Contenu du client » tout contenu ou code non fourni par Tanium que le client utilise dans le cadre du Service.
    9. "Données client" désigne toutes les données ou tous les fichiers de données que le Client peut télécharger ou auxquels il peut accorder l'accès lors de l'utilisation du Service.
    10. "Documentation" désigne la documentation technique intitulée « Guides de l'utilisateur », mise à disposition par Tanium en anglais à l'adresse https://help.tanium.com/ (s'ouvre dans un nouvel onglet), telle que mise à jour de temps à autre par Tanium.
    11. "DPA" désigne l'Avenant sur le traitement des données disponible à l'adresse https://tanium.com/dpa (s'ouvre dans un nouvel onglet), tel que mis à jour de temps à autre par Tanium.
    12. "Date d'entrée en vigueur" correspond à la date la plus proche entre : (i) la date de l'Annexe applicable, ou (ii) la date à laquelle Tanium remet les Identifiants permettant au Client d'accéder au Service.
    13. Le terme « Clients éligibles » désigne les entités gouvernementales fédérales, d'État, locales et tribales, les établissements d'enseignement, ainsi que toute entité qui collecte, traite ou stocke des Données client, pour lesquelles le Client estime, et Tanium reconnaît, que l'utilisation de TC-USG est appropriée afin d'aider les Clients éligibles à se conformer aux exigences réglementaires et de conformité du gouvernement fédéral des États-Unis.
    14. On entend par « Période d’évaluation » la durée indiquée dans l’e-mail de bienvenue ou dans la notification relative à la clé de licence applicable aux Services d’évaluation ; à défaut d’indication, il s’agit d’une période de 30 jours à compter de la mise à disposition des Services d’évaluation, pouvant être prolongée par Tanium par écrit.
    15. Le terme « Services d’évaluation » désigne le Service ou tout autre produit ou service fourni gratuitement par Tanium au Client à des fins de validation de concept, d’évaluation ou de développement en laboratoire.
    16. "FedRAMP" désigne le Federal Risk and Authorization Management Program.
    17. "Retour d'information" désigne toute suggestion, tout commentaire ou tout autre retour que le Client transmet à Tanium concernant les produits et services de Tanium.
    18. Les termes « Generally Available » ou « GA » désignent une version de production du Service mise à la disposition de la clientèle de Tanium.
    19. "Initial Subscription Term" désigne la durée de licence spécifiée dans l'Annexe applicable.
    20. "Partie Gestionnaire" désigne un tiers qui gère les ressources informatiques du Client.
    21. Le terme « Services en avant-première » désigne toute partie du Service ou tout autre produit ou service fourni par Tanium au Client et identifié par Tanium comme étant en « version bêta », « préversion », « avant-première privée » ou « projet pilote ».
    22. "Quote" désigne le devis en vigueur fourni par Tanium pour le Service et/ou le Support.
    23. "Renewal Term" désigne chaque période d'abonnement successive qui fait suite à l'Initial Subscription Term, lorsque cela est expressément stipulé dans l'Annexe applicable.
    24. "Représentants" désigne la Partie Gestionnaire du destinataire, ses Affiliés, ainsi que leur personnel et leurs sous-traitants qui ont besoin de prendre connaissance des Informations Confidentielles de la partie divulgatrice et qui sont soumis à des obligations de confidentialité au moins aussi protectrices que le présent Accord.
    25. "Revendeur" désigne un partenaire commercial agréé par Tanium.
    26. "Annexe" désigne, selon le cas : (i) une annexe signée, ou (ii) un Devis et un bon de commande acceptés par Tanium.
    27. "Service" désigne, collectivement : (i) le service en ligne hébergé par Tanium, (ii) le logiciel client propriétaire sous forme de code objet, et (iii) les API, capteurs, scripts, packages, actions et « Questions enregistrées », tous rendus disponibles de manière générale par Tanium et fournis par Tanium ou en son nom au client.
    28. Le terme « SSP » désigne le plan de sécurité du système FedRAMP de Tanium.
    29. "Subscription Term" désigne la Durée d'abonnement initiale et toute Période de renouvellement applicable.
    30. "Support Complémentaire" désigne les offres de support supplémentaires détaillées dans l'Annexe, que Tanium met à disposition moyennant des frais distincts.
    31. "Support" désigne, collectivement, les Services de support, le Support supplémentaire, la Formation et tout autre service acquis par le Client auprès de Tanium.
    32. Le terme « Ressources d’accompagnement » désigne les ressources autres que celles relevant de GA, notamment les contenus « Labs » ou « Community », les capteurs, les scripts et les guides d’exécution que Tanium peut mettre à la disposition du Client pendant la durée de l’abonnement.
    33. "Support Services" désigne le support et la maintenance décrits à la Section 7(a) ci-dessous.
    34. "Tanium" désigne l'entité Tanium mentionnée ou identifiée dans le Devis.
    35. "Tanium Offerings" désigne la Documentation, le Service, le Support et les Support Materials, collectivement.
    36. "Taxes" désigne tous impôts, taxes, prélèvements ou droits, de quelque nature que ce soit, susceptibles d'être imposés par toute juridiction.
    37. "TC-USG" désigne Tanium Cloud for US Government, une version du Service proposée aux clients éligibles.
    38. "TC-USG Customer(s)" désigne tout client qui achète, accède ou utilise TC-USG.
    39. "Technical Support Contact(s)" désigne la ou les personnes désignées par le Client pour contacter Tanium concernant les Services de support.
    40. "Third Party Integrations" désigne les fonctionnalités du Service conçues pour s'intégrer à des logiciels ou services proposés par un tiers.
    41. "Trade Laws" désigne les lois américaines et autres lois applicables en matière d'exportation, d'importation, de sanctions et de restrictions commerciales.
    42. "User(s)" désigne le personnel désigné par le client et autorisé à utiliser et à accéder au Service et aux Support Materials.
  2. Licence ; Propriété ; Données.
    1. Licence. Sous réserve des dispositions du présent Contrat et du paiement dans les délais des frais applicables, Tanium accorde au Client, pendant la Durée de l’abonnement, une licence non transférable, non exclusive et ne pouvant faire l’objet d’une sous-licence, lui permettant : (i) d’accéder à la partie du Service accessible via Internet et de l’utiliser, (ii) accéder, télécharger et utiliser le logiciel client propriétaire mis à disposition par le biais du Service, et (iii) accéder, télécharger, copier et utiliser les API, capteurs, scripts, packages, actions et « Questions enregistrées » mis à disposition par le biais du Service, à des fins d’utilisation interne du Client uniquement et strictement conformément à la Documentation. Pendant la Durée de l'Abonnement, le Client peut copier et utiliser la Documentation et les Supports d'assistance dans la mesure nécessaire à l'utilisation du Service. Pour plus d'informations sur les indicateurs de licence et leur utilisation, veuillez consulter les Conditions d'utilisation des licences de Tanium, disponibles à https://www.tanium.com/license-usage-termsl'adresse (s'ouvre dans un nouvel onglet).
    2. Propriété. Les Offres Tanium sont concédées sous licence au Client, et non vendues, et contiennent des éléments protégés par le droit de la propriété intellectuelle et les traités internationaux. À l'exception des droits spécifiques expressément accordés au Client en vertu du présent Contrat et à l'exclusion des Données du Client, Tanium conserve l'ensemble des droits, titres et intérêts relatifs aux Offres Tanium et à toute œuvre dérivée ou modification apportée à celles-ci, ainsi qu'à toute donnée générée par l'utilisation des Offres Tanium par le Client ou découlant de celle-ci.
    3. Étendue de la Licence. Le Service est concédé sous licence tel que défini dans le Calendrier applicable. Certaines fonctionnalités d'intelligence artificielle (IA) du Service peuvent n'être disponibles que de façon limitée ou être soumises à des frais supplémentaires, comme précisé dans le Calendrier.
    4. Données Client. Entre les parties, le Client conserve l'ensemble des droits, titres et intérêts relatifs aux Données Client. Le Client accorde à Tanium un droit non exclusif, mondial et libre de redevances pour copier, modifier et utiliser les Données du Client afin de fournir le Service et l'Assistance, ainsi que pour développer et améliorer en interne les produits et services Tanium, sans que le Client ne soit identifié auprès de tiers. Le Client déclare disposer de tous les droits nécessaires à l'octroi de cette licence et que les Données Client ne portent pas atteinte aux droits de tiers.
    5. Données personnelles du Client. Le Client contrôle seul les types de données, y compris les Données personnelles du Client (telles que définies dans le DPA), qui sont traitées dans le cadre de son utilisation du Service et de l'Assistance. Dans la mesure où Tanium traite des Données personnelles du Client pour le compte de ce dernier, il le fait conformément au DPA, qui est incorporé par référence. La présente Section énonce l'intégralité des obligations de Tanium concernant les Données personnelles du Client.
  3. Restrictions. La licence du Client est soumise aux conditions et restrictions suivantes :
    1. Conformité aux Lois. L'utilisation par le Client des Offres Tanium et de l'ensemble des Données Client (y compris les Données Personnelles du Client) doit être en conformité avec toutes les Lois Applicables.
    2. Utilisation au Seul Bénéfice du Client. Sauf autorisation expresse prévue dans le présent Contrat, le Client ne doit pas (i) utiliser les Offres Tanium, ni permettre qu’elles soient utilisées de quelque manière que ce soit au profit de quiconque autre que le Client, (ii) céder, concéder en sous-licence, louer, partager en temps partagé, prêter, donner en location ou transférer de quelque autre manière que ce soit les Offres Tanium, ni (iii) permettre à un tiers d’utiliser ou de copier les Offres Tanium. L'utilisation des Offres Tanium et l'accès à celles-ci sont réservés aux seuls Utilisateurs.
    3. Restrictions relatives à la Copie et à la Distribution. Sauf autorisation expresse dans le présent Contrat, le Client ne doit pas copier ni distribuer quelque partie que ce soit des Offres Tanium.
    4. Restrictions relatives à la Rétro-ingénierie et aux Modifications. Sauf autorisation expresse par les lois applicables, le Client ne doit pas procéder à la rétro-ingénierie, la décompilation, le désassemblage, la modification ou la création d'œuvres dérivées des Offres Tanium, de manière directe ou indirecte.
    5. Mentions de propriété. Le Client ne doit pas supprimer les mentions de propriété (par exemple, les mentions de droits d'auteur et de marques déposées) des Offres Tanium, et doit reproduire toutes les mentions de propriété sur chaque copie autorisée.
    6. Utilisation conformément à la Documentation. Toute utilisation du Service et des Supports d'assistance doit être conforme à la Documentation, à la PUA et au présent Accord.
    7. Utilisation du Service. Le Client contrôle les types de données traitées par le Service. Le Client reconnaît que le Service n'est pas conçu pour stocker ou traiter des données sensibles, telles que des informations sur la santé des patients ou des données de carte de crédit, susceptibles de nécessiter des mesures de sécurité supplémentaires ou différentes de celles décrites dans le présent Accord. Le Client est seul responsable de s'assurer que son utilisation du Service et des Supports d'assistance n'implique pas le stockage ou le traitement de telles données sensibles. Le Client s'engage à ne pas : (i) désactiver ou compromettre l'intégrité ou la Performance du Service, ni (ii) accéder au Service par le biais d'un moteur, d'un logiciel, d'un outil, d'un agent, d'un dispositif ou d'un mécanisme (y compris des robots d'indexation, des robots automatisés, des robots de navigation, ou tout autre outil similaire d'exploration de données) autre que les Supports d'assistance ou les fonctionnalités du Service fournis par Tanium à cette fin.
    8. Propriété intellectuelle de Tanium. Le Client ne doit pas utiliser les Offres Tanium ou toute autre Information Confidentielle de Tanium pour : (i) contester la validité d'un droit de propriété intellectuelle de Tanium, (ii) concurrencer Tanium, ou (iii) effectuer tout Benchmark ou analyse concurrentielle des produits ou services de Tanium.
    9. Protection des identifiants ; Authentification. Le Client doit exiger de tous les Utilisateurs qu'ils maintiennent leurs Identifiants dans la plus stricte confidentialité et qu'ils ne les communiquent à personne. Le Client reconnaît que ni Tanium, ni ses concédants ou fournisseurs ne sauraient être tenus responsables, dans le cadre du présent Accord, des actions effectuées à l'aide des Identifiants du Client, y compris, sans s'y limiter, toute utilisation ou tout accès non autorisé résultant d'un usage abusif ou d'une appropriation illicite de ces Identifiants. Le Client est responsable de l'initiation et de la mise en œuvre de la suppression de l'accès au Service pour tout Utilisateur qui n'est plus autorisé à y accéder. Le client doit utiliser l'authentification multifacteur lors de l'accès au Service, sauf si d'autres mesures de sécurité connexes sont requises dans la Documentation.
  4. Sociétés affiliées et Associés gérants. Le Client peut autoriser ses Affilié(s) et son Gestionnaire à utiliser les Offres Tanium, à condition que : (a) toute utilisation soit réservée aux seuls besoins internes du Client ou de l'Affilié, et non au bénéfice d'un Gestionnaire, et (b) le Client demeure responsable de la conformité du Gestionnaire et de l'Affilié aux termes et conditions du présent Accord. En outre, le Client doit s’assurer que les membres de son personnel respectent les conditions du présent Contrat.
  5. Durée et résiliation.
    1. Durée. Sauf disposition contraire dans le Calendrier applicable, la licence du Client prendra effet à la Date d'entrée en vigueur et se poursuivra pendant la Durée initiale de l'abonnement ou jusqu'à la résiliation du présent Contrat ou du Calendrier applicable conformément à la présente Section 5.
    2. Renouvellement automatique. Lorsque cela est expressément stipulé dans le Calendrier applicable, la licence du Client sera renouvelée automatiquement à l'issue de la Durée initiale de l'abonnement pour des Durées de renouvellement successives, sauf si le Client notifie Tanium par écrit (le courriel est accepté) au moins 30 jours avant le début d'une Durée de renouvellement de son intention de ne pas renouveler.
    3. Suspension ou résiliation. Tanium peut, après en avoir informé le Client, suspendre ou résilier l’accès du Client aux Offres Tanium si Tanium estime de bonne foi que l’utilisation des Offres Tanium par le Client (i) enfreint la politique applicable de Tanium, (ii) présente un risque pour la sécurité de Tanium ou de ses clients, ou (iii) expose Tanium à des sanctions, pénalités ou autres responsabilités en vertu des lois applicables. Tanium vous informera aussi longtemps à l'avance que cela est raisonnablement possible et limitera toute suspension au strict nécessaire pour remédier au problème. Si Tanium résilie le présent Contrat en vertu de la présente section 5(c) pour des motifs autres qu’une violation du présent Contrat par le Client, Tanium procédera à un remboursement au prorata de l’ensemble des frais perçus par Tanium au titre des Offres Tanium résiliées, ce remboursement constituant le seul et unique recours du Client en cas de résiliation.
    4. Licenciement pour motif valable. L'une ou l'autre des parties peut résilier le présent Contrat ou tout Calendrier par notification écrite si l'autre partie manque à ses obligations et ne remédie pas à ce manquement dans un délai de 30 jours suivant la réception de la notification de manquement, ou sans délai si le manquement ne peut être corrigé. Sous réserve des Lois applicables, l'une ou l'autre des parties peut choisir de résilier le présent Contrat ou tout Calendrier par notification écrite si l'autre partie fait l'objet d'une procédure de faillite ou d'insolvabilité, ou de toute requête visant sa liquidation. À l'expiration ou à la résiliation du présent Contrat ou du Calendrier applicable, Tanium supprimera ou restituera l'ensemble des Données du Client, y compris les Données personnelles du Client, conformément aux dispositions du DPA.
  6. Frais et dépenses ; Conditions de paiement ; Taxes et impôts.
    1. Honoraires et frais. Le présent Contrat régit la Provision par Tanium des Offres Tanium et la licence accordée au Client, que la commande soit passée auprès de Tanium ou d'un Revendeur. Nonobstant toute disposition contraire, si le Client passe commande auprès d'un Revendeur, les conditions définitives de la transaction (p. ex., prix, remises, frais, paiements et taxes) relèvent exclusivement de l'accord conclu entre le Client et le Revendeur. Sauf si le Client passe commande par l'intermédiaire d'un Revendeur : (i) le Client règle les frais directement à Tanium et Tanium exécute les commandes, et (ii) les parties concluent un Bon de commande décrivant les Offres Tanium. Le présent Contrat s'applique à tout Bon de commande qui y fait référence. Si le Client utilise un bon de commande en tant que Bon de commande, celui-ci doit faire référence au présent Contrat et au Devis applicable (réputé incorporé) et mettre en copie le représentant commercial mentionné sur le Devis. Toute condition de bon de commande contradictoire ou supplémentaire est sans effet, et Tanium peut refuser tout bon de commande non conforme.
    2. Conditions de paiement. Sauf disposition contraire dans un Calendrier : (i) les frais liés au Service seront facturés sur une base annuelle, payables d'avance, et (ii) tous les montants dus par le Client sont exigibles dans un délai de 30 jours suivant la réception d'une facture par le Client. Les paiements sont effectués par virement électronique sur le compte bancaire désigné par Tanium sur la facture. Le paiement prend effet à réception sur le compte bancaire de Tanium. Les paiements en retard génèrent des intérêts au taux le plus bas entre 1 % par mois et le maximum autorisé par la loi, et le Client remboursera à Tanium les frais de collection raisonnables ainsi que les honoraires d'avocat.
    3. Taxes.
      1. Tous les montants dus par le Client à Tanium dans le cadre du présent Accord sont hors taxes.
      2. Le Service est fourni et accessible par voie électronique. Le Client peut indiquer un lieu d'utilisation principal à des fins fiscales. À défaut, l'adresse de livraison figurant sur le bon de commande sera utilisée. À l'exception des taxes sur les revenus ou les employés de Tanium, le Client est responsable de l'ensemble des taxes découlant du présent Contrat. Le Client s'acquitte de toutes les taxes, sauf s'il fournit un certificat d'exonération valide, et doit informer Tanium de tout changement de statut fiscal au moins 30 jours avant le début du prochain cycle de facturation. Tout remboursement ou crédit de taxe que Tanium reçoit au titre de montants précédemment réglés par le Client sera appliqué en tant que crédit sur le compte du Client ou, sur demande, versé au Client.
      3. Sauf accord contraire entre le Client et Tanium, le Client ne déduira pas les taxes non facturées des montants dus à Tanium. Sous réserve des Lois Applicables, les parties coopéreront afin de réduire les retenues à la source applicables et de bénéficier de toute exonération disponible, et Tanium fournira une preuve d'enregistrement sur demande. Si le Client est tenu d'effectuer des retenues en vertu des Lois Applicables, il majorera le paiement de sorte que Tanium reçoive le montant qu'il aurait perçu en l'absence de retenue. Le Client indemnisera Tanium pour toute taxe contestée (y compris les intérêts et pénalités), et Tanium notifiera, dans la mesure du possible, le Client de tout litige fiscal et collaborera avec lui afin de limiter les insuffisances.
      4. Les parties reconnaissent que le Service constitue un logiciel standardisé disponible sur étagère et que, dans la mesure permise par les Lois applicables et toute convention fiscale applicable en vigueur entre le pays dans lequel le Client est résident fiscal et le pays dans lequel Tanium est résident fiscal, les paiements effectués dans le cadre du présent Contrat ne sont pas destinés à constituer des redevances ou une contrepartie pour l'utilisation d'un bien incorporel soumis à une retenue à la source. Dans le cas où aucune convention n'est en vigueur entre les pays concernés, la Convention Modèle de l'OCDE concernant le revenu et la fortune sera considérée comme la convention applicable. Lorsque les Lois applicables ou l'autorité fiscale compétente imposent une retenue à la source nonobstant cette qualification, l'obligation de majoration prévue à la Section 6(c)(iii) s'appliquera.
  7. Support ; Support supplémentaire et formation.
    1. Services d'assistance.
      1. Les services d'assistance sont inclus avec chaque licence du Service pendant la Durée de l'abonnement. Les services de support sont fournis en anglais, sauf indication contraire ci-dessous, accord écrit ou mention dans la documentation. Support hours vary by Customer location as follows (all excluding Tanium holidays):
        The Americas: Monday–Friday, 7am–19 h PT
        Germany / France / UK / EMEA: Monday–Friday, 8am–6pm CET
        Australia: Monday–Friday, 9am–17 h AEST/AEDT
        Japan: Monday–Friday, 9am–5pm JST (provided in Japanese)
        Korea: Monday–Friday, 9am–6pm KST (provided in Korean)
        Other Asia-Pacific: Monday–Friday, 9am–6pm SGT
      2. Le Client peut contacter Tanium pour les services d'assistance à tout moment pendant la Durée de l'abonnement en soumettant une demande via la plateforme d'assistance en ligne, et Tanium répondra à ces demandes pendant les heures d'assistance. Le client peut désigner jusqu'à deux (2) contacts de support technique et peut modifier la désignation de son ou ses contacts de support technique par notification écrite à Tanium.
    2. Obligations du Client. Le Client est responsable de : (i) la préparation et la maintenance de ses systèmes (p. ex., l'authentification multifacteur) et de ses installations conformément à la Documentation, (ii) l'obtention de tous les permis, inspections et licences nécessaires à l'utilisation du Service, et (iii) la vérification que le Service répond à ses besoins. Le Client reconnaît et accepte qu'il est seul responsable du fonctionnement, de la Performance et des résultats obtenus lors de l'utilisation ou de l'accès aux Supports d'assistance que Tanium peut mettre à sa disposition dans le cadre de l'assistance. Dans le cas où le Client attribuerait des identifiants à une ressource Tanium afin de permettre une intervention directe au sein de son environnement, le Client accepte que, sous réserve des garanties énoncées dans le présent Contrat, Tanium ne saurait être tenue responsable des actions menées dans l’environnement du Client qui relèvent du champ d’application de la prestation d’assistance ou qui ont été approuvées séparément par le Client.
    3. Support supplémentaire et formation. Le Support supplémentaire peut être acheté par le Client et fourni par Tanium conformément aux conditions de support supplémentaire énoncées dans le Calendrier applicable. De plus, des formations sur les produits peuvent être achetées par le Client et dispensées par Tanium conformément aux conditions de formation énoncées dans le Calendrier applicable.
  8. Garanties limitées ; Exclusion de garantie ; Intégrations avec des logiciels et services tiers.
    1. Garanties limitées. Pendant la Durée de l'abonnement, Tanium garantit que : (a) le Service fonctionnera en conformité substantielle avec la Documentation, et (b) il mettra en œuvre des efforts commerciaux raisonnables pour analyser le Service avant sa livraison au Client afin de détecter les virus, chevaux de Troie et autres code malveillants. Si le Client notifie Tanium d'une violation de garantie au cours de la Période d'abonnement, Tanium réparera ou remplacera le Service non conforme, ou si la réparation ou le remplacement s'avère, de l'avis de Tanium, sans justification commerciale, Tanium résiliera les licences concernées et remboursera la part des frais prépayés applicable à ce Service non conforme. Il s'agit de la seule responsabilité de Tanium et du seul recours du Client en cas de violation de ces garanties. Ces garanties sont soumises à la condition d'une installation et d'une utilisation du Service dans les règles de l'art, telles que décrites dans la Documentation et dans le présent Accord. Toute modification du Service par le Client ou un tiers peut annuler les garanties de Tanium au titre de la présente Section.
    2. Garantie supplémentaire. En outre, Tanium garantit que tout Support sera fourni de manière professionnelle et dans les règles de l'art, conformément aux normes du secteur applicables. Si le Client notifie Tanium d'une violation de cette garantie, Tanium réexécutera le Support non conforme, ou si la réexécution s'avère, de l'avis de Tanium, commercialement déraisonnable, Tanium remboursera la partie des frais facturés séparément et prépayés applicable à ce Support non conforme.
    3. Exclusion de garantie. SAUF DISPOSITION CONTRAIRE DANS LA PRÉSENTE SECTION 8, LES OFFRES TANIUM SONT FOURNIES « EN L'ÉTAT ». DANS TOUTE LA MESURE PERMISE PAR LA LOI, TANIUM ET SES CONCÉDANTS ET FOURNISSEURS DÉCLINENT TOUTE AUTRE GARANTIE CONCERNANT LES OFFRES DE TANIUM, ET NOTAMMENT LES GARANTIES IMPLICITES DE NON-CONTREFAÇON, DE PROPRIÉTÉ, DE QUALITÉ MARCHANDE, DE JOUISSANCE PAISIBLE, DE QUALITÉ DES INFORMATIONS ET D’ADÉQUATION À UN USAGE PARTICULIER. TANIUM NE GARANTIT PAS QUE LE FONCTIONNEMENT DU SERVICE OU DU SUPPORT SERA ININTERROMPU OU EXEMPT D'ERREURS, NI QUE LES ERREURS OU DÉFAUTS DU SERVICE OU DU SUPPORT SERONT CORRIGÉS. TANIUM NE FOURNIT AUCUNE GARANTIE CONCERNANT LES PRODUITS, SCRIPTS, CONTENUS OU AUTRES TECHNOLOGIES QUI NE SONT PAS GÉNÉRALEMENT DISPONIBLES, Y COMPRIS LES DOCUMENTS D’ASSISTANCE ET TOUTE INFORMATION OU TOUT CONSEIL FOURNIS PAR LE PERSONNEL DE TANIUM DANS LE CADRE DE LA FOURNITURE DES SERVICES D’ASSISTANCE. TANIUM N'ASSUME AUCUNE RESPONSABILITÉ POUR LES PRODUITS OU TECHNOLOGIES TIERS UTILISÉS PAR LE CLIENT.
    4. Intégrations avec des Logiciels et Services Tiers. Le Service peut contenir des Intégrations Tierces. Si le Client choisit d'utiliser une Intégration Tierce, le Client : (i) accorde à Tanium l'autorisation de permettre à l'Intégration Tierce de collecter ou de partager les Données du Client selon les besoins pour que l'Intégration Tierce puisse interagir avec le Service, et (ii) reconnaît et accepte que Tanium ne formule aucune déclaration ni garantie, et décline toute responsabilité, en ce qui concerne toute Intégration Tierce, y compris le traitement des Données du Client par son fournisseur.
  9. Indemnisation.
    1. Indemnités Tanium. Tanium défendra le Client contre toute réclamation d’un tiers selon laquelle l’utilisation du Service par le Client, conformément au présent Contrat, porterait atteinte à un brevet, à un droit d’auteur ou à une marque déposée, ou constituerait un détournement de secret d’affaires, et indemnisera le Client des dommages-intérêts accordés par un tribunal ou prévus dans le cadre d’un accord à l’amiable conclu par Tanium. Si une telle réclamation survient ou si Tanium estime qu'elle est probable, Tanium peut, à sa discrétion : (i) obtenir le droit pour le Client de continuer à utiliser le Service, (ii) modifier le Service afin qu'il ne constitue plus une violation sans perte importante de fonctionnalité, (iii) le remplacer par un service équivalent sur le plan fonctionnel et non contrefaisant, ou, si aucune de ces options n'est raisonnable sur le plan commercial, (iv) résilier le présent Accord et rembourser les frais de licence non utilisés au prorata. Tanium n'assume aucune responsabilité pour toute réclamation découlant : (A) de l'utilisation ou de la combinaison du Service avec toute technologie tierce ou du Client, (B) de la modification du Service par toute personne autre que Tanium, ou (C) du Contenu du Client. La présente Section constitue le seul recours du Client et la seule responsabilité de Tanium pour toute réclamation relative à une violation de propriété intellectuelle liée au Service ou au présent Accord.
    2. Indemnités du Client. Le Client s'engage à défendre Tanium contre toute réclamation de tiers découlant : (i) d'une modification apportée par le Client à une partie quelconque du Service ; (ii) du Contenu du Client ; (iii) des Données du Client fournies sans les autorisations requises ou utilisées par le Client en violation des lois applicables ; ou (iv) d'un manquement du Client à la Politique d'utilisation acceptable (AUP), et s'engage à indemniser Tanium pour les dommages-intérêts accordés par un tribunal ou prévus dans un accord à l'amiable accepté par le Client.
    3. Procédures d’indemnisation. La partie sollicitant l'indemnisation doit notifier sans délai la partie indemnisante par écrit de ladite réclamation, lui accorder le pouvoir exclusif de contrôler la défense ou le règlement de cette réclamation, et lui fournir une assistance raisonnable dans le cadre de sa défense. La partie indemnisée peut participer à la défense à ses seuls frais. La partie indemnisante ne conclura aucun règlement convenant d’une injonction, d’un paiement ou d’une admission de responsabilité affectant la partie indemnisée sans son consentement écrit.
  10. Limitation de Responsabilité.
    1. DANS TOUTE LA MESURE PERMISE PAR LA LOI, EN AUCUN CAS TANIUM OU SES AFFILIÉS NE SERONT RESPONSABLES DE TOUTE PERTE DE REVENUS, PERTE DE BÉNÉFICES, PERTE DE DONNÉES, INTERRUPTION D'ACTIVITÉ, DÉFAILLANCE OU DYSFONCTIONNEMENT INFORMATIQUE, COÛT DE REMPLACEMENT DE BIENS OU SERVICES, NI DE TOUT DOMMAGE SPÉCIAL, ACCESSOIRE, CONSÉCUTIF, PUNITIF OU INDIRECT, QUELLE QUE SOIT LA THÉORIE JURIDIQUE APPLICABLE ET MÊME SI TANIUM A ÉTÉ INFORMÉ DE LA POSSIBILITÉ DE TELS DOMMAGES.
    2. EN TOUT ÉTAT DE CAUSE, LA RESPONSABILITÉ TOTALE DE TANIUM ET DE SES AFFILIÉS AU TITRE DU PRÉSENT ACCORD POUR TOUS LES DOMMAGES, PERTES ET CAUSES D'ACTION (QU'ILS SOIENT CONTRACTUELS, DÉLICTUELS OU AUTRES) EST LIMITÉE AUX FRAIS PAYÉS PAR LE CLIENT POUR LE SERVICE APPLICABLE AU COURS DES 12 MOIS PRÉCÉDANT LADITE RÉCLAMATION.
    3. Toute réclamation, quelle qu'en soit la forme, découlant de l'une des transactions effectuées dans le cadre du présent Accord ne peut être formulée par le Client plus d'un an après que celui-ci a eu connaissance des circonstances à l'origine de ladite réclamation. Dans le cas où Tanium effectue un remboursement ou un avoir dans le cadre du présent Accord, les sommes ainsi remboursées ou créditées par Tanium seront imputées sur le montant des dommages ultérieurement accordés par un tribunal, le cas échéant.
  11. Confidentialité.
    1. Les Informations Confidentielles n'incluent pas les informations qui : (i) sont connues du public sans qu'il y ait eu manquement à une obligation de la part du destinataire ou de l'un de ses Représentants, (ii) sont obtenues de manière licite par le destinataire auprès d'un tiers ayant le droit de les divulguer, (iii) étaient déjà connues du destinataire au moment de la divulgation, ou (iv) sont développées de manière indépendante par le destinataire sans référence aux Informations Confidentielles de la partie divulgatrice.
    2. Chaque partie s'engage à : (i) utiliser les Informations Confidentielles de l'autre partie uniquement dans les conditions autorisées par le présent Accord ; (ii) les protéger avec le même soin qu'elle accorde à ses propres informations confidentielles, et au minimum avec un soin raisonnable ; et (iii) ne pas les divulguer à des tiers autres que ses Représentants. Le destinataire est responsable de tout manquement de ses Représentants. Si le destinataire est contraint par la loi ou une décision de justice de divulguer des Informations Confidentielles, il devra, dans la mesure du possible, en informer sans délai la partie divulgatrice afin que celle-ci puisse solliciter une ordonnance de protection, et notifier sans délai la partie divulgatrice de toute utilisation ou divulgation non autorisée.
    3. Le destinataire reconnaît que des dommages et intérêts peuvent constituer une réparation insuffisante en cas de divulgation non autorisée d'Informations Confidentielles, et que la partie divulgatrice peut recourir à tout moyen légalement autorisé pour protéger ses Informations Confidentielles.
    4. Nonobstant ce qui précède, le Client reconnaît et accepte que Tanium puisse utiliser les Informations Confidentielles du Client en interne chez Tanium à des fins d'analyse commerciale/support et de formation des employés.
    5. Dans le cas où les parties concluent un accord de non-divulgation lié à la licence du Service accordée au Client, que ce soit avant ou après la Date d'entrée en vigueur, les termes du présent Accord prévaudront sur cet accord de non-divulgation.
    6. À l'expiration ou à la résiliation du présent Accord ou de l'Annexe applicable, ou à la demande de la partie divulgatrice, le destinataire procédera sans délai à la suppression ou à la restitution de toute Information Confidentielle. Nonobstant ce qui précède, le destinataire peut conserver des copies des Informations Confidentielles afin de satisfaire à ses obligations légales ou réglementaires, à condition que le destinataire continue de traiter les informations conservées conformément au présent Accord.
  12. Services d'évaluation, services de commentaires et de prévisualisation.
    1. Services d'évaluation. La présente section s'applique à l'ensemble des services d'évaluation. Sous réserve des dispositions de l'article 3 (Restrictions), Tanium accorde au Client, pendant la Période d'évaluation, une licence non transférable, non exclusive et limitée lui permettant d'utiliser les Services d'évaluation uniquement à des fins internes de validation de concept, de développement en laboratoire, de démonstration, d'évaluation, de formation et de test. Tanium peut prolonger la Période d'Évaluation par écrit, à sa discrétion. Tanium recommande à ses clients d'utiliser les services d'évaluation uniquement dans un environnement hors production. TANIUM FOURNIT LES SERVICES D'ÉVALUATION AU CLIENT « EN L'ÉTAT » ET NE DONNE AUCUNE DÉCLARATION, GARANTIE, INDEMNISATION, ASSURANCE OU CONDITION DE QUELQUE NATURE QUE CE SOIT. DANS LES LIMITES MAXIMALES AUTORISÉES PAR LA LOI, LA RESPONSABILITÉ GLOBALE DE TANIUM ET DE SES CONCÉDANTS DE LICENCE, FOURNISSEURS ET PARTENAIRES EST EXPRESSÉMENT LIMITÉE À CINQ CENTS DOLLARS AMÉRICAINS (500 $) POUR TOUS DOMMAGES ET INTÉRÊTS, QUELLE QUE SOIT LA NATURE DE LA RÉCLAMATION OU LA THÉORIE DE RESPONSABILITÉ INVOQUÉE. Les services d'évaluation étant fournis « en l'état », Tanium n'est pas tenu d'assurer leur assistance. La présente section prévaut sur toute disposition contradictoire du Contrat en ce qui concerne les Services d'évaluation.
    2. Feedback. Les Commentaires sont donnés de manière volontaire et Tanium n’est pas tenue d’en préserver la confidentialité. Tanium peut utiliser les Commentaires à toute fin sans obligation de quelque nature que ce soit. Dans la mesure où une licence est requise au titre des droits de propriété intellectuelle du Client pour l'utilisation du Feedback, le Client accorde par la présente à Tanium une licence mondiale, irrévocable, non exclusive, perpétuelle, transférable et libre de redevances, avec le droit d'accorder des sous-licences, pour utiliser le Feedback dans le cadre des activités de Tanium, notamment pour l'amélioration du Service.
    3. Services de prévisualisation. Si Tanium a fourni au Client des services de prévisualisation, les dispositions de l'article 12(a) (Services d'évaluation) s'appliqueront en complément du présent article 12(c). Le client n'est nullement tenu d'utiliser les services en avant-première ; cette décision relève de sa seule appréciation. Les services en avant-première pouvant se trouver à différents stades de développement, leur fonctionnement et leur utilisation peuvent s'avérer imprévisibles. Le Client reconnaît et accepte que : (i) les Services en avant-première n’ont pas été entièrement testés, (ii) l’utilisation ou l’exploitation des Services en avant-première ne doit pas avoir lieu dans un environnement de production, (iii) l’utilisation des Services en avant-première par le Client aura pour but d’évaluer et de tester de nouvelles fonctionnalités et de fournir des commentaires à Tanium, et (iv) le Client informera son personnel de la nature des Services en avant-première. Par ailleurs, Tanium n'a aucune obligation envers le Client quant à la poursuite du développement ou à la mise à disposition des Services en avant-première, ni quant à la fourniture d'une assistance pour ces derniers. Si Tanium publie une nouvelle version des Services en avant-première ou en cas de notification de la part de Tanium, le Client devra restituer ou détruire toutes les versions antérieures des Services en avant-première qu’il a reçues de Tanium.
  13. Droit applicable/juridiction. Sauf disposition contraire énoncée dans la PARTIE 2, le présent Accord sera encadré par les lois en vigueur dans l'État de Californie, États-Unis, et interprété et appliqué conformément à celles-ci. Le présent Accord ne sera pas encadré par les règles de conflit de lois d'une quelconque juridiction ni par la Convention des Nations Unies sur les contrats de vente internationale de marchandises, dont l'application est expressément exclue. La loi uniforme sur les transactions informatiques (Uniform Computer Information Transactions Act), telle qu'adoptée, ne s'applique pas. Sauf disposition contraire énoncée dans la PARTIE 2, les tribunaux étatiques ou fédéraux compétents situés à San Francisco, en Californie, auront compétence exclusive sur tout litige relatif au présent Accord.
  14. Général. Le présent Accord constitue l'intégralité de l'accord entre les parties sur son objet et remplace toutes les communications antérieures ainsi que toutes les conditions contradictoires ou supplémentaires figurant dans les bons de commande du Client, les portails de paiement ou tout document similaire (même si Tanium n'y a pas fait objection). La version anglaise prévaut. Tout amendement doit être rédigé par écrit, faire référence au présent Accord et être signé par les représentants autorisés des deux parties. Le présent Accord remplace tout accord de non-divulgation exigé des employés ou sous-traitants de Tanium lors de l'accès aux installations du Client. Si une Provision est jugée invalide, les autres restent en vigueur, et le fait de ne pas Enforce une Provision ne constitue pas une renonciation. Les avis doivent porter la mention « À l'attention de : Directeur Juridique » et être envoyés : (a) à Tanium à l'adresse figurant sur le Devis ou à Legal@tanium.com, ou (b) au Client à l'adresse postale ou électronique fournie lors de l'achat du Service. Les avis sont réputés remis 3 jours après un envoi en courrier recommandé, 1 jour après un envoi par coursier express, ou à réception d'une confirmation de réception par e-mail. Il n'existe aucun tiers bénéficiaire. Les dispositions suivantes de la PARTIE 1 resteront en vigueur après la résiliation ou l'expiration du présent Contrat : les articles 1 (Définitions), 2(b) (Propriété), 2(d) (Données client), 2(e) (Données à caractère personnel des clients), 5(c) (Résiliation), 6 (Frais et dépenses ; Conditions de paiement ; Taxes), 8(c) (Exclusion de garantie), 8(d) (Intégrations avec des logiciels et services tiers), 9 (Indemnisation), 10 (Limitation de responsabilité), 11 (Confidentialité), 12(b) (Commentaires), 13 (Droit applicable/Compétence juridictionnelle), 14 (Dispositions générales), 15 (Exportation ou importation), 16 (Droits du gouvernement américain), 17 (Audit), 18 (Force majeure) et 19 (Conditions supplémentaires relatives à Tanium Cloud pour le gouvernement américain (TC-USG)). Toutes les dispositions de la PARTIE 2 survivront à toute résiliation ou expiration du présent Accord.
  15. Exportation ou Importation. Le Service et le Support contiennent des éléments de chiffrement et sont soumis aux lois commerciales. Tanium apportera son concours pour l'obtention de toute licence d'exportation ou d'importation requise, mais le Client est seul responsable de la conformité aux Lois sur le Commerce, et la responsabilité de Tanium prend fin après la vente initiale dans le pays d'origine de la vente. Le Client ne doit pas exporter, réexporter, retransférer ou donner accès au Service ou au Support en violation des lois commerciales, ni vers un pays non pris en charge par Tanium. Le Client s'engage à défendre et à indemniser Tanium contre tous les dommages, amendes, pénalités, coûts et honoraires d'avocats découlant de la violation de cette Section par le Client.
  16. Droits du gouvernement américain. Le Service est un logiciel informatique commercial tel que décrit dans les articles DFARS 252,227-7014(a)(1) et FAR 2,101. En cas d'acquisition par le Département de la Défense ou l'un de ses composants, ou en son nom, le gouvernement américain acquiert ce logiciel informatique commercial et/ou la documentation associée selon les termes du présent Accord, tels que spécifiés dans DFARS 227,7202-3, Droits sur les logiciels informatiques commerciaux ou la documentation de logiciels informatiques commerciaux. En cas d'acquisition par un organisme civil, ou en son nom, le gouvernement américain acquiert ce logiciel informatique commercial et/ou la documentation associée selon les termes du présent Accord, tels que spécifiés dans FAR 12,212, Logiciels informatiques.
  17. Audit. Pendant la durée du présent Contrat et pendant un an à compter de son expiration, Tanium pourra procéder à un audit de l’utilisation du Service par le Client (« Audit »), à raison d’au maximum un audit par période de 12 mois. Dans le cadre d'un Audit, Tanium peut demander un rapport de déploiement généré par le système attestant du déploiement du Service par le Client. Le Client coopérera avec Tanium et tout auditeur mandaté par Tanium dans le cadre de l'Audit, et fournira les rapports de déploiement demandés par Tanium dans un délai de 30 jours suivant la demande. Les audits seront menés pendant les heures ouvrables normales du Client. Le Client prendra en charge toutes les activités de remédiation, y compris l'achat de licences supplémentaires, dans un délai de 30 jours après réception du rapport d'audit final.
  18. Force majeure. À l'exception des obligations de paiement du Client, aucune des parties ne pourra être tenue responsable d'un manquement ou d'un retard dans l'exécution du présent Contrat résultant d'un événement hors du contrôle raisonnable de cette partie.
  19. Conditions supplémentaires relatives à Tanium Cloud pour le gouvernement américain (TC-USG). TC-USG est une version du Service proposée par Tanium aux Clients éligibles. Chaque client TC-USG déclare et garantit par la présente à Tanium qu'il est un client éligible et qu'il respectera les dispositions de la présente Section 19 ainsi que les autres conditions du présent Accord lors de l'accès et de l'utilisation de TC-USG. Pour les clients TC-USG, les modifications suivantes sont apportées aux conditions de la PARTIE 1 du présent Accord :
    1. Le texte suivant est ajouté à la section 3(g) (Utilisation du Service) :
      En outre, les clients de TC-USG s’engagent à ne pas utiliser le Service pour stocker, conserver, traiter ou transmettre des données qui sont : (i) classifiées, (ii) des informations fiscales fédérales soumises à la publication n° 1075 de l’Internal Revenue Service, (iii) des informations relevant de la justice pénale soumises à la politique de sécurité des services d’information de la justice pénale du Federal Bureau of Investigation, ou (iv) nécessitant un niveau d’autorisation supérieur à « FedRAMP Moderate » ou au niveau d’impact 2 du ministère de la Défense. Si le Client introduit des données interdites dans le Service, il est seul responsable de l'ensemble des coûts d'assainissement engagés par Tanium ou ses Affiliés, ainsi que par tout tiers que Tanium utilise pour fournir le Service.
    2. Le texte suivant est ajouté à l'article 3(i) (Protection des identifiants ; Authentification)
      :En outre, les clients de TC-USG veilleront à ce que (i) chaque utilisateur respecte les règles de conduite applicables et (ii) chaque utilisateur disposant d’un accès administrateur à TC-USG soit une « personne américaine » au sens de l’article 22 CFR § 120,62, ne soit pas soumis à des restrictions à l’exportation en vertu des lois américaines sur le contrôle des exportations et ne soit pas une partie exclue ou sanctionnée. Le Client garantissez qu'il informe Tanium de la nomination de tout nouvel Utilisateur disposant d'un accès administrateur à TC-USG.
    3. Sécurité de l'information pour TC-USG.
      Pour les clients TC-USG, Tanium surveillera en continu les contrôles de confidentialité et de sécurité conformément à son SSP. Dans le cadre de la fourniture du Service, Tanium peut utiliser des services d'infrastructure cloud publique proposés par des prestataires tiers, comme détaillé dans le SSP. Chaque prestataire tiers est responsable de la gestion des serveurs sur lesquels son service cloud est exécuté, ainsi que de la mise en place de mesures de sécurité physique dans ses centres de données. Les mesures de sécurité peuvent varier selon le prestataire ; des informations complémentaires sont disponibles sur leurs sites web respectifs. La présente Section 19(c) prévaut sur les engagements de Tanium en matière de confidentialité et de sécurité des données dans le cadre du présent Accord et, sauf obligation légale, reflète le seul engagement de Tanium en matière de confidentialité et de sécurité des données pour TC-USG.

PARTIE 2 – Conditions spécifiques par pays

Aux fins des Conditions spécifiques au pays figurant dans la présente PARTIE 2, le Client est considéré comme « domicilié » au lieu principal d'utilisation du Service, tel qu'indiqué par le Client à Tanium aux fins du calcul des taxes.

  1. Pour Les Clients Domiciliés en Allemagne, les modifications suivantes sont apportées aux termes de la PARTIE 1 :
    1. Les sections 3(b) et 3(d) de la PARTIE 1 sont remplacées par ce qui suit :
      (b) Uniquement au bénéfice du Client. Sauf dans la mesure expressément autorisée par le présent Contrat, le Client ne doit pas céder, concéder en sous-licence, louer, mettre en multipropriété, prêter, donner en location ou transférer de quelque autre manière que ce soit le Service ou les Documents d’assistance, ni permettre, directement ou indirectement, à un tiers d’utiliser ou de copier le Service ou les Documents d’assistance, sauf si cela s’avère nécessaire à l’utilisation du Service ou des Documents d’assistance conformément à leur destination prévue en vertu de l’article 69d de la loi allemande sur le droit d’auteur (Urheberrechtsgesetz ou « UrhG »). Le Client ne peut exploiter un bureau de services ou tout autre service similaire au bénéfice de tiers en utilisant le Service ou les Supports d'assistance. L'utilisation du Service et des Supports d'assistance ainsi que l'accès à ceux-ci sont réservés aux seuls Utilisateurs.
      (d) Limitations relatives à l'ingénierie inverse et aux modifications. Sauf dans la mesure où une telle limitation est expressément interdite par les Lois applicables, notamment l'article 69e de l'UrhG, le Client ne procédera pas à l'ingénierie inverse, à la décompilation, au désassemblage, à la modification du Service ou des Supports d'assistance, ni à la création d'œuvres dérivées, que ce soit directement ou indirectement, à moins que cela ne soit nécessaire à l'utilisation du Service ou des Supports d'assistance conformément à leur finalité prévue en vertu de 69d l'UrhG.
    2. La section 6(b) (Conditions de paiement) de la PARTIE 1 est remplacée par ce qui suit :
      6(b) Conditions de paiement. Sauf disposition contraire dans un Calendrier : (a) les frais de Service seront facturés sur une base annuelle, payables à l'avance, et (b) tous les montants dus par le Client sont exigibles et payables 30 jours après réception d'une facture par le Client. Les paiements seront effectués par virement électronique vers un compte bancaire désigné par Tanium sur la facture, pour le montant des frais du Service et du Support commandés (déduction faite des crédits et déductions applicables, et majorés des taxes, frais d'expédition et autres charges applicables). La date effective du paiement est la date à laquelle le montant total dû est crédité sur le compte bancaire de Tanium ou à laquelle l'instrument permettant le recouvrement immédiat du montant total dû est reçu. Tout paiement incontesté non réglé par le Client à son échéance fera l'objet de pénalités de retard correspondant à un taux d'intérêt de retard supérieur de neuf (9) points de pourcentage au taux d'intérêt de base. Le Client prendra en charge l'ensemble des frais judiciaires, honoraires, dépenses et frais d'avocat raisonnables engagés par Tanium pour le recouvrement des frais impayés.
    3. Les sections 8(a) (Garanties limitées), 8(b) (Garantie supplémentaire) et 8(c) (Exclusion de garantie) de la PARTIE 1 sont remplacées par ce qui suit :
      8(a) Garanties limitées. Pendant la période de garantie, Tanium garantit que : (i) le Service fonctionnera en conformité substantielle avec la Documentation, et (ii) elle déploiera tous les efforts commercialement raisonnables pour vérifier que le Service ne contient pas de virus, de chevaux de Troie ou d'autres codes malveillants avant sa livraison au Client. La « Période de garantie » est limitée à la durée maximale imposée par les Lois applicables ou à la durée de la Période d'abonnement si celle-ci est plus courte. Les garanties susmentionnées s'appliquent uniquement au Service fourni au Client pendant la Période de garantie et sont accordées à titre exclusif au bénéfice du Client. Le Client n'a pas le droit d'étendre cette garantie à des tiers. En cas de manquement aux garanties énoncées dans la présente section, l’obligation principale de Tanium consistera à réparer ou à remplacer le Service non conforme dans un délai raisonnable (exécution ultérieure). Le Client coopère de bonne foi avec Tanium dans ses efforts pour remédier à toute non-conformité. La responsabilité sans faute pour les défauts initiaux (verschuldensunabhängige Haftung für anfängliche Mängel) est exclue dans toute la mesure permise par la loi applicable. À titre de clarification, aucune disposition de la présente section ne limite ni n'exclut la responsabilité de Tanium en cas d'acte intentionnel ou de négligence de sa part, et les droits légaux du Client de réclamer des dommages-intérêts en vertu de l'article 280 du BGB dans de telles circonstances ne sont pas affectés, sous réserve des dispositions de la section 10 (Limitation de responsabilité). Pour apprécier la responsabilité de Tanium, le Client reconnaît qu'aucun logiciel ou service ne peut être entièrement exempt de défauts, et la seule existence d'un défaut ne suffit pas à établir la responsabilité de Tanium. Pendant toute période au cours de laquelle le Client se trouve dans l’impossibilité d’utiliser le Service en raison des mesures prises par Tanium pour réparer ou remplacer le Service non conforme, le Client sera dispensé du paiement des frais liés à cette indisponibilité. Lorsqu'une violation de garantie ne peut être réparée par correction ou remplacement dans un délai raisonnable ou après un nombre raisonnable de tentatives, l'une ou l'autre des parties sera en droit de résilier le ou les Calendriers concernés, auquel cas Tanium remboursera au Client les frais payés au titre du Service non conforme pour la période concernée. Le droit du Client à une résiliation extraordinaire en vertu du § 543(2) phrase 1 n°. 1 BGB pour défaut d'octroi d'utilisation conformément au présent Contrat ne pourra être exercé que si Tanium a eu la possibilité de remédier à la défaillance et que cette correction a échoué. Cette garantie est soumise à la condition d'une installation et d'une utilisation du Service conformes à la Documentation et au présent Accord ; Tanium ne saurait être tenu responsable de l'utilisation du Service par le Client si celui-ci n'est pas exploité de la manière recommandée dans la Documentation. Toute modification du Service par le Client ou un tiers peut annuler les garanties de Tanium au titre de cette Section.
      8(b) Garantie supplémentaire. En outre, Tanium garantit que tout Support sera fourni de manière professionnelle et dans les règles de l'art, conformément aux normes du secteur applicables. Si Tanium ne respecte pas la garantie susmentionnée, le seul et unique recours dont disposera le Client consistera à résilier le contrat d’assistance concerné et à obtenir le remboursement des frais acquittés au titre de cette assistance non conforme.
      8(c) Exclusion de garantie. Intentionnellement omis.
    4. La Section 10 (Limitation de Responsabilité) de la PARTIE 1 est remplacée par ce qui suit :
      10. Limitation of Liability.
      10(a) For damages with respect to injury to health, body or life caused by Tanium, Tanium’s representative, or Tanium’s agents in the performance of its contractual obligations, Tanium is fully liable.
      10(b) Tanium is fully liable for damages caused by the willful misconduct or gross negligence of Tanium, Tanium’s representatives or Tanium’s agents in the performance of its contractual obligations. Il en va de même pour les dommages résultant de l'absence d'une qualité garantie par Tanium ou de dommages résultant d'un acte malveillant.
      10(c) Si des dommages, à l'exception des cas couverts par les Sections 10(a), 10(b) ou 10(d), liés à la violation d'une obligation contractuelle essentielle sont causés par une négligence légère, la responsabilité de Tanium est limitée au montant du préjudice qui était raisonnablement prévisible. Les obligations contractuelles essentielles sont, de manière générale, celles dont l'exécution permet la bonne réalisation d'un accord et sur lesquelles une partie contractante peut régulièrement compter. Aux fins de la présente section, on entend par « dommages prévisibles » un montant qui ne dépasse pas, au total, la somme versée et due à Tanium par le Client au cours de la période de 36 mois précédant l’événement à l’origine du préjudice.
      10(d) La responsabilité de Tanium en vertu de la loi allemande sur la responsabilité du fait des produits n’en est pas affectée.
      10(e) Toute autre responsabilité de Tanium est exclue, sauf dans la mesure où cela n’est pas autorisé par les lois applicables.
      10(f) Le délai de prescription pour les actions en dommages-intérêts à l’encontre de Tanium expire au bout d’un an, sauf dans les cas visés aux sections 10(a), 10(b) ou 10(d).
      10(g) Exceptions aux limitations de responsabilité. Nonobstant toute disposition contraire, aucune disposition des présentes ne saurait être interprétée comme limitant le droit de Tanium de protéger, d'Enforce et de recouvrer des dommages et intérêts en cas de violation ou d'atteinte à ses droits de propriété intellectuelle.
      10(h) Général. Les parties reconnaissent que seul le Client est en mesure de mettre en œuvre des plans de sauvegarde et des mesures de protection adaptés à ses propres besoins afin de se prémunir contre d'éventuels problèmes informatiques et les pertes de données qui en découlent, dans le cas où une erreur du Service viendrait à en être la cause. Pour ces raisons, le Client accepte les limitations de responsabilité prévues à la présente Section 10 et reconnaît que sans son accord sur ces conditions, les frais facturés pour le Service seraient plus élevés. Toute limitation de responsabilité énoncée dans la présente Section 10 applicable à Tanium s'étend également aux concédants de licence et aux fournisseurs de Tanium. Aucune action, quelle qu'en soit la forme, découlant des transactions effectuées dans le cadre du présent Accord ne peut être intentée par le Client plus d'un an après la naissance de ladite action, à l'exception des cas couverts par la Section 10(a), 10(b) ou 10(d). Dans le cas où Tanium effectue un remboursement en vertu d'un recours exprès prévu par le présent Accord, les sommes remboursées par Tanium seront imputées sur le montant des dommages et intérêts accordés par le tribunal, le cas échéant.
    5. Secrets d'affaires. Les secrets commerciaux au sens de la Section 2 n° 1 de la loi sur la protection des secrets commerciaux (GeschGehG) sont considérés comme des Informations Confidentielles, et les obligations plus étendues prévues par la loi sur la protection des secrets commerciaux, notamment la Section 5 n° 2, demeurent inchangées.
    6. L'article 12(a) (Services d'évaluation) de la PARTIE 1 est remplacé par le texte suivant :
      12(a)Services d'évaluation. Sous réserve de l’article 3 (Restrictions), Tanium accorde au Client, pendant la Période d’évaluation, une licence non transférable, non exclusive et limitée lui permettant d’utiliser les Services d’évaluation uniquement à des fins de développement interne, de démonstration, d’évaluation, de formation et de test. Sauf accord écrit contraire de la part de Tanium, le Client s'engage à utiliser les Services d'évaluation dans un environnement hors production. Le client assume seul les risques liés à l'utilisation des services d'évaluation. Tanium fournit les Services d'évaluation au Client « EN L'ÉTAT » et n'offre aucune représentation, garantie, indemnisation, engagement ou condition de quelque nature que ce soit. Tanium est seul responsable des dommages causés par une faute intentionnelle de sa part. Les services d'évaluation étant fournis « en l'état », Tanium n'est pas tenu d'assurer leur assistance. La présente section prévaut sur toute disposition contradictoire du Contrat en ce qui concerne les Services d'évaluation.
    7. La section 13 (Droit applicable/Juridiction) de la PARTIE 1 est remplacée par ce qui suit :
      13. Droit applicable/Arbitrage. Le présent Accord et tout litige en découlant seront encadrés par, interprétés et appliqués conformément aux lois en vigueur en Allemagne. Le présent Contrat ne sera pas régi par les règles de conflit de lois d’une juridiction quelconque ou par la Convention des Nations Unies sur les contrats de vente internationale de marchandises, dont l’application est expressément exclue. Tous les litiges découlant du Contrat ou en lien avec celui-ci seront définitivement réglés selon le Règlement d'arbitrage de la Chambre de Commerce Internationale (« Règlement ») par un panel de trois arbitres nommés conformément au Règlement. Toutes les procédures seront conduites en anglais, et l'arbitrage se tiendra à Hambourg, en Allemagne. Nonobstant ce qui précède, l’une ou l’autre des parties peut demander à un tribunal compétent une réparation équitable temporaire, y compris l’émission d’injonctions temporaires, dans des circonstances appropriées.
  2. Pour Clients domiciliés en France:
    1. La section 8(a) (Garanties limitées) de la PARTIE 1 est remplacée par ce qui suit :
      8(a) Garanties limitées. Pendant la Période de garantie, Tanium garantit que : (i) le Service fonctionnera de manière substantielle conformément à la Documentation (obligation de moyen), et (ii) il procédera à une analyse du Service avant sa livraison au Client afin de détecter les virus, chevaux de Troie et autres codes malveillants. La « Période de garantie » désigne une période d'1 an à compter de la Date d'entrée en vigueur. Si la Durée de l'abonnement est inférieure à 1 an, la Période de garantie correspondra à la durée de la Durée d'abonnement applicable. Les garanties susmentionnées s'appliquent uniquement au Service fourni au Client pendant la Période de garantie et sont accordées à titre exclusif au bénéfice du Client. Le Client n'a pas le droit d'étendre cette garantie à des tiers. Le seul et unique recours du Client, et la seule et unique responsabilité de Tanium, en cas de violation des garanties énoncées dans la présente Section, consiste à réparer ou remplacer le Service non conforme, ou si la réparation ou le remplacement s'avère, de l'avis de Tanium, commercialement déraisonnable, Tanium résiliera alors les licences concernées et remboursera au Client la part des frais de licence prépayés versés pour ce Service non conforme. Cette garantie est soumise à la condition d'une installation et d'une utilisation du Service conformes à la Documentation et au présent Accord ; Tanium ne saurait être tenu responsable de l'utilisation du Service par le Client si celui-ci n'est pas exploité de la manière recommandée dans la Documentation. Toute modification du Service par le Client ou un tiers peut annuler les garanties de Tanium au titre de la présente Section.
    2. La Section 13 (Droit applicable/Juridiction) de la PARTIE 1 est remplacée par ce qui suit :
      13. Droit applicable/Arbitrage. Le présent Contrat sera régi, interprété et Enforce conformément aux lois en vigueur en France. Le présent Contrat ne sera pas régi par les règles de conflit de lois d’une juridiction quelconque ou par la Convention des Nations Unies sur les contrats de vente internationale de marchandises, dont l’application est expressément exclue. Tous les litiges découlant du Contrat ou en lien avec celui-ci seront définitivement réglés selon le Règlement d'arbitrage de la Chambre de Commerce Internationale (« Règlement ») par un panel de trois arbitres nommés conformément au Règlement. Toutes les procédures seront conduites en anglais, et l'arbitrage se tiendra à Paris, en France. Nonobstant ce qui précède, l’une ou l’autre des parties peut demander à un tribunal compétent une réparation équitable temporaire, y compris l’émission d’injonctions temporaires, dans des circonstances appropriées.
    3. La Section 18 (Force Majeure) de la PARTIE 1 est remplacée par ce qui suit :
      18. Force majeure. Aucune des parties ne pourra être tenue responsable d'un manquement ou d'un retard dans l'exécution du présent Contrat résultant d'un événement échappant au contrôle de cette partie, et/ou lorsque ce manquement est causé par, ou résulte d'un acte ou d'un événement de force majeure, au sens de l'article 1218 du Code civil français et tel que défini par la jurisprudence française, affectant l'une ou l'autre des parties, et incluant, sans s'y limiter, l'incendie, l'explosion, l'indisponibilité des services publics ou des matières premières, l'indisponibilité des composants, les difficultés sociales, la guerre, la pandémie, l'épidémie, les émeutes, les catastrophes naturelles, les réglementations en matière de contrôle des exportations, les lois, décisions judiciaires ou instructions gouvernementales.
  3. Pour Clients domiciliés au Royaume-Uni, dans l'Union européenne, au Moyen-Orient ou en Afrique, à l'exception de l'Allemagne et de la France:
    1. La section 13 (Droit applicable/Juridiction) de la PARTIE 1 est remplacée par ce qui suit :
      13. Droit applicable/Arbitrage. Le présent Contrat sera régi, interprété et Enforce conformément aux lois d'Angleterre et du Pays de Galles. Le présent Contrat ne sera pas régi par les règles de conflit de lois d’une juridiction quelconque ou par la Convention des Nations Unies sur les contrats de vente internationale de marchandises, dont l’application est expressément exclue. Tous les litiges découlant du Contrat ou en lien avec celui-ci seront définitivement réglés selon le Règlement d'arbitrage de la Chambre de Commerce Internationale par un panel de trois arbitres nommés conformément audit Règlement. Toutes les procédures seront conduites en anglais, et l'arbitrage se tiendra à Londres, en Angleterre. Nonobstant ce qui précède, l’une ou l’autre des parties peut demander à un tribunal compétent une réparation équitable temporaire, y compris l’émission d’injonctions temporaires, dans des circonstances appropriées.
  4. Pour Clients domiciliés en Australie, les modifications suivantes sont apportées aux termes de la PARTIE 1 :
    1. Le texte suivant est ajouté à la fin de la section 8(a) (Garanties limitées) :
      Afin d’éviter toute ambiguïté, aucune disposition du présent Contrat : (i) ne limite, n’exclut ni ne modifie les droits qui ne peuvent être exclus en vertu des Lois applicables, y compris, le cas échéant, les garanties accordées aux consommateurs prévues par la Loi australienne sur la consommation (à savoir l’annexe 2 de la Loi sur la concurrence et la consommation 2010 (Cth)), ni (ii) ne vise à exclure la responsabilité de Tanium en cas de violation de la Loi australienne sur la consommation. Si Tanium est tenu responsable d'une violation d'une garantie qui ne peut être exclue par la loi, mais dont la responsabilité peut être limitée, la responsabilité de Tanium est, dans toute la mesure permise par la loi, limitée au choix de Tanium à : (I) s'agissant du Service, la réparation ou le remplacement du Service non conforme ou le remboursement des frais de licence versés par le Client pour le Service non conforme, ou (II) s'agissant du Support, la résolution de la défaillance dans un délai raisonnable.
    2. La section 13 (Droit applicable/Juridiction) de la PARTIE 1 est remplacée par ce qui suit :
      13. Droit applicable/juridiction. Le présent Contrat sera encadré par les lois en vigueur dans l'État de Victoria, en Australie, interprété et exécuté conformément à celles-ci. Le présent Contrat ne sera pas régi par les règles de conflit de lois d’une juridiction quelconque ou par la Convention des Nations Unies sur les contrats de vente internationale de marchandises, dont l’application est expressément exclue. Les tribunaux étatiques ou fédéraux compétents situés dans l'État de Victoria auront compétence exclusive sur tous les litiges relatifs au présent Contrat.
  5. Pour Clients domiciliés au Japon :
    1. L'article 2, paragraphe d), est remplacé par le texte suivant :
      2, paragraphe d) – Données relatives aux clients. Entre les parties, le Client conserve l'ensemble des droits, titres et intérêts relatifs aux Données Client. Le Client accorde à Tanium un droit non exclusif, valable dans le monde entier et libre de redevances, de copier, de modifier et d'utiliser les Données du Client afin de fournir le Service et l'Assistance. Le Client déclare disposer de tous les droits nécessaires à l'octroi de cette licence et que les Données Client ne portent pas atteinte aux droits de tiers.
    2. La section 13 (Droit applicable/Juridiction) de la PARTIE 1 est remplacée par ce qui suit :
      13. Droit applicable/juridiction. Le présent Contrat sera encadré par les lois du Japon, interprété et exécuté conformément à celles-ci. Le présent Contrat ne sera pas régi par les règles de conflit de lois d’une juridiction quelconque ou par la Convention des Nations Unies sur les contrats de vente internationale de marchandises, dont l’application est expressément exclue. Toute action en justice, procédure ou litige découlant du présent Contrat ou des questions qui y sont visées, ou s'y rapportant, sera porté exclusivement devant le tribunal de district de Tokyo en première instance, et chaque partie se soumet irrévocablement à la compétence exclusive de ce tribunal. Toute question non stipulée dans les présentes ou toute ambiguïté relative à l'interprétation du présent Contrat sera résolue par voie de discussion de bonne foi entre les parties.
  6. Pour Clients domiciliés en Asie ou dans la région Asie-Pacifique, à l'exclusion du Japon et de l'Australie:
    1. La section 13 (Droit applicable/Juridiction) de la PARTIE 1 est remplacée par ce qui suit :
      13. Droit applicable/Arbitrage. Le présent Accord sera régi, interprété et appliqué conformément aux lois de Singapour. Tout litige découlant du présent Accord ou en lien avec celui-ci, y compris toute question relative à son existence, sa validité ou sa résiliation, sera soumis et définitivement tranché par voie d'arbitrage administré par le Centre international d'arbitrage de Singapour (« SIAC ») conformément au Règlement d'arbitrage du Centre international d'arbitrage de Singapour en vigueur à ce moment, lequel règlement est réputé incorporé par référence dans la présente clause. Le siège de l'arbitrage sera Singapour. Le tribunal sera composé de trois arbitres. La langue de l'arbitrage sera l'anglais. Nonobstant ce qui précède, l’une ou l’autre des parties peut demander à un tribunal compétent une réparation équitable temporaire, y compris l’émission d’injonctions temporaires, dans des circonstances appropriées.

[Fin du Contrat]