MISE À JOUR : Cet article, initialement publié sur 24 juin 2024, a été mis à jour afin de refléter le lancement au grand public du programme de vérification des services partenaires, dont le lancement en avant-première avait eu lieu sur mai 2024.
Le programme « Tanium Partner Advantage » (TPA) est un programme mondial destiné à l'écosystème des partenaires, conçu pour récompenser et soutenir les partenaires des marchés de la cybersécurité et des opérations informatiques qui s'engagent à développer une relation durable et fructueuse avec Tanium.
Ce programme, lancé initialement en 2020, s'adresse à un large éventail de partenaires, notamment des éditeurs de logiciels indépendants (ISV), des intégrateurs de systèmes mondiaux et régionaux, des revendeurs à valeur ajoutée (VAR) et des fournisseurs de solutions, des prestataires de services gérés (MSP), ainsi que des consultants souhaitant participer à diverses activités commerciales, notamment la revente, les services gérés et le parrainage.
Notre mission consiste à donner à nos partenaires les moyens d'obtenir des résultats positifs pour leurs clients. Pour ce faire, l'objectif à long terme de la TPA est de mettre en place un écosystème de partenaires dynamique, capable de générer une croissance des nouveaux revenus annuels récurrents (NARR) pour les partenaires, de renforcer leurs compétences techniques et d'assurer la réussite des projets clients grâce aux offres de services certifiées et aux spécialisations. Les partenaires de Tanium bénéficient d'une structure de partenariat de niveau mondial, d'un nouveau programme rigoureusement conçu et de ressources internes dédiées à la planification commerciale et territoriale. Le programme TPA propose également des plans de formation sur mesure, une expérience personnalisée sur le portail et une approche fondée sur les récompenses pour l'évolution des partenaires au sein des différents niveaux.
Lorsque nous avons mis à jour le programme, c'était à la fois pour répondre aux retours de nos partenaires et de nos clients, et pour concrétiser notre volonté d'être le fournisseur de référence des partenaires de premier plan qui composent notre écosystème. Nous continuerons à améliorer nos programmes de distribution, nos offres d'accompagnement et nos mesures incitatives à mesure que le marché évolue.
Le programme de certification des services partenaires offre des opportunités commerciales différenciées aux partenaires de Tanium
Nous sommes ravis de lancer officiellement le programme de certification des services partenaires de Tanium, qui récompense les partenaires qui se distinguent par la fourniture de services axés sur les résultats avec Tanium et de services intégrés avec nos principaux partenaires technologiques : Microsoft et ServiceNow.
Ce programme permet non seulement de mettre les clients en relation avec les meilleurs prestataires de services Tanium, mais aide également les partenaires à accélérer la rentabilisation de leur investissement grâce à notre plan conjoint de promotion, d'activation et de maturation des services.
Ce programme a pour objectif de créer de la valeur pour, par le biais de et en collaboration avec nos partenaires Tanium, afin de contribuer à développer efficacement nos offres communes sur le marché et de générer un meilleur retour sur investissement pour nos partenaires.
Nous avons facilité la tâche à nos partenaires de services pour qu'ils puissent créer de toutes nouvelles offres s'appuyant sur les solutions Tanium, qui fournissent les données en temps réel et la visibilité dont les équipes interfonctionnelles ont besoin pour collaborer et réduire de manière proactive les risques et les complexités.
Principaux éléments nouveaux et mis à jour du programme « Tanium Partner Advantage »
Les changements apportés cette année sont stratégiques et ont été délibérément conçus pour récompenser les partenaires qui :
- Sont capables d'intégrer Tanium à leur gamme de produits afin de favoriser l'adoption par de nouveaux clients ou de pénétrer de nouveaux marchés
- Investissez dans l'accompagnement avant-vente et après-vente afin qu'ils puissent présenter et proposer Tanium avec le savoir-faire d'un expert
- Mettre en place des services différenciés et de haute qualité, basés sur la technologie Tanium, visant à générer des résultats commerciaux positifs pour les clients
- Développez des solutions conjointes spécifiques à un secteur d'activité ou à une région, ou encore des offres commerciales innovantes, grâce à la plateforme XEM d'
En mettant à jour TPA, nous améliorons l'expérience de nos partenaires afin de favoriser une croissance durable et rentable sur leurs marchés. Pour les partenaires actuels, ces changements devraient s'avérer avantageux en termes de génération de nouvelles opportunités commerciales grâce à l'accès à de nouvelles ressources Tanium (ou tout autre terme équivalent) et à de nouvelles technologies. Pour les partenaires potentiels, ce programme TPA amélioré leur permet de nous rejoindre alors que nous continuons sur notre lancée. Eux aussi peuvent développer leurs activités et élargir leur offre de services à l'intention de leurs clients.
Lorsque nous avons lancé le programme TPA en 2020, nous avons délibérément évité la hiérarchie propre à un programme à plusieurs niveaux. Nous avions besoin d'un maximum de flexibilité et d'agilité pour répondre aux attentes de nos partenaires pionniers et soutenir les initiatives que nous testions sur le marché. À mesure que notre stratégie de commercialisation a évolué et s'est renforcée, nous mettons en place un programme à quatre niveaux qui fournit à nos partenaires des indications plus claires sur les avantages financiers et stratégiques liés à leur participation, ainsi que sur les attentes correspondantes pour chaque niveau (Stratégique mondial, Stratégique, Premier et Agréé).
Parallèlement, nous avons élargi notre programme d'investissement MDF/BDF et mis en place d'autres nouveaux avantages destinés à nos principaux partenaires. Nous avons mis en place un nouveau programme de remises en arrière-plan qui offre des avantages encore plus importants aux partenaires qui apportent de nouveaux clients à Tanium. Par ailleurs, nous avons annoncé un programme de parrainage très avantageux destiné aux partenaires qui reconnaissent les avantages de Tanium pour leurs clients, mais qui préfèrent ne pas s'impliquer dans les démarches liées à l'octroi de licences ou qui souhaitent se concentrer sur les services.
Outre ces changements, nous avons annoncé un tout nouveau programme permettant à nos partenaires de développer, de commercialiser et de fournir des services basés sur la technologie Tanium.
Comment un partenaire Tanium peut-il devenir un prestataire de services certifié ?
Les partenaires qui souhaitent devenir des prestataires de services certifiés peuvent choisir entre deux voies de certification : la spécialisation en services et l'offre de services certifiée. Ces deux options permettent aux partenaires de commercialiser et de fournir directement les services Tanium, ainsi que de se voir proposer des contrats de sous-traitance par Tanium ou d'autres entités.
Spécialisation en services
Les spécialisations Tanium Services sont des services définis par Tanium, qui comprennent actuellement le déploiement dans le cloud, l'assistance et la gestion des terminaux pour les MSP. Cette option est disponible pour les partenaires de niveau « Premier » et au-delà.
Offre de services certifiée
Les offres de services certifiées Tanium (VSO) sont des services définis par les partenaires et optimisés par Tanium ; elles comprennent actuellement une offre Tanium VSO, une offre Tanium & ServiceNow VSO et une offre Tanium & Microsoft VSO. Cette option est réservée aux partenaires de niveau « Stratégique » et au-delà.
Tant les spécialisations en matière de services que les offres de services vérifiées exigent des partenaires qu’ils démontrent leurs compétences et leur capacité à fournir le service concerné, par le biais d’exigences préalables en matière de certification et de formation, ainsi que d’un examen de vérification des services. Les spécialisations en matière de services et le statut VSO sont accordés aux organisations partenaires pour une période de 24 mois, avec un réexamen au bout de 12 mois.
Contexte du programme
En mai de cette année, nous avons présenté ce programme à un groupe restreint de partenaires de lancement, parmi lesquels AHEAD, Avanade, Ernst & Young, Plat4mation et WWT.
Ces partenaires ont suivi la formation requise et se sont soumis à un processus de vérification rigoureux concernant leurs services intégrés, qu'ils soient ponctuels ou récurrents. Les partenaires intéressés par le programme de vérification des services partenaires de Tanium peuvent obtenir plus d'informations sur les avantages, les conditions requises et les procédures de ce programme sur le site , à l'adresse suivante :.
Parmi les solutions présentées lors de ce lancement figurent deux nouvelles offres de formation et de certification liées à nos innovations technologiques conjointes avec ServiceNow et Microsoft, ainsi qu'à nos intégrations, accompagnées d'un large éventail de ressources de formation, d'évaluations et de démonstrations.
Le succès que nous avons constaté auprès de nos clients et prospects montre à quel point ces innovations peuvent permettre de proposer des solutions qui se démarquent sur le marché. Cette stratégie dite « meet-in-the-channel » offre à nos partenaires une opportunité considérable de générer des revenus liés aux services, qui s'inscrit dans le prolongement de leurs offres actuelles et de leur expertise sectorielle unique.
Je me réjouis de collaborer avec les membres de notre précieuse communauté au sein de la TPA afin de développer leurs activités et leurs services en matière de cybersécurité et d’opérations informatiques grâce à notre nouveau programme de vérification des services des partenaires.
Aller de l'avant avec nos partenaires de distribution
Pour en savoir plus sur les partenaires actuels de Tanium, y compris les prestataires de services certifiés, consultez l'outil « Tanium Partner Finder » sur .
Les membres actuels de la TPA peuvent obtenir plus d'informations sur le portail des partenaires de l' , à l'adresse.
Souhaitez-vous en savoir plus sur le programme « Tanium Partner Advantage » ? Consultez notre page « Devenez partenaire » sur .
