Les équipes de gestion et de sécurité des endpoints n’ont pas toujours vu de face. Malgré un objectif commun de réduction des risques d’entreprise, leur approche cloisonnée a été perpétuelle au fil du temps par des solutions ponctuelles. Cependant, un nouveau rapport IDC montre qu’il y a de la lumière à la fin du tunnel.
En se consolidant sur une plateforme de gestion des endpoints, les deux équipes peuvent enfin se réunir et travailler à partir d’une source unique de vérité, afin de réduire les risques et les coûts de licence, d’augmenter la productivité et d’améliorer l’expérience des utilisateurs finaux.
Deux mondes distincts
La gestion des endpoints informatiques et la sécurité des endpoints sont traditionnellement des disciplines distinctes. La première traite du déploiement des appareils, des mises à jour du système d’exploitation et des applications, et de la gestion du cycle de vie des logiciels/matériels. Et d’autre part, il y a le déploiement de la sécurité des endpoints, l’application des politiques, la surveillance des menaces et la réponse aux incidents. Selon IDC, la plupart (75 %) des organisations continuent à exécuter ces fonctions en tant que fonctions distinctes, et plus de la moitié utilisent plusieurs outils des deux côtés pour soutenir leur travail.
Malheureusement, comme l’explique le rapport, cela a créé plusieurs défis, notamment :
- Complexité : les équipes de gestion et de sécurité des endpoints s’améliorent en matière d’intégration. Mais beaucoup exécutent toujours des outils similaires, mais différents, pour identifier de nouvelles menaces et vulnérabilités de correctifs. Cela peut signifier que de nombreuses actions ne sont pas coordonnées, redondantes et/ou contre-productives.
- Coûts : la complexité entraîne des coûts plus élevés en raison d’inefficacités dans la façon dont les équipes travaillent.
- Collaboration : les solutions cloisonnées rendent difficile la véritable collaboration. Mais forcer le problème peut être contre-productif. Les organisations ont besoin d’un endroit ou d’une plateforme où la collaboration peut se développer de manière organique.
- Expériences des employés : une mauvaise expérience des employés peut avoir un impact négatif sur la productivité et même la satisfaction au travail.
Comment XEM peut vous aider
Heureusement, IDC met en évidence plusieurs façons dont les plateformes XEM peuvent surmonter ces défis et générer des avantages durables, notamment :
Réduction des risques et de la complexité : cela peut inclure la simplification des rapports de conformité (qui chevauche souvent les tâches de gestion et de sécurité) et la réduction de la portée des audits. XEM réduit également les risques en fournissant une visibilité rapide sur le statut de sécurité des endpoints et le contrôle pour y remédier immédiatement. Cela permet une détection/réponse rapide des menaces et une bonne cyberhygiène, ainsi qu’une réduction de la prolifération des applications.
Réduction des coûts : XEM réduit la prolifération des outils en aidant les organisations à se consolider sur une plateforme fournisseur unique et, dans certains cas, peut remplacer des produits entiers grâce à la vaste gamme de solutions de sécurité et d’exploitation informatiques de la plateforme. Un haut degré d’automatisation permet également de réduire les coûts dans des domaines tels que la gestion des actifs.
Favoriser la collaboration : l’unification des équipes informatiques et de sécurité autour d’une plateforme XEM unique comme celle de Tanium les aidera à « découvrir de nouvelles voies de collaboration et à s’approprier les résultats », déclare IDC. Dans un exemple, une organisation de soins de santé a pu absorber une réduction d’effectif de 30 %, car ses équipes autrefois isolées travaillaient en harmonie plus étroite.
Amélioration de l’expérience des employés : les plateformes convergées peuvent détecter les signes avant-coureurs de problèmes de performance qui peuvent avoir un impact sur l’expérience des employés et entraîner une inondation de tickets d’assistance. Ils peuvent également rationaliser l’expérience d’application de correctifs grâce à l’automatisation et au libre-service, afin de minimiser les temps d’arrêt. Et une meilleure visibilité sur les appareils des employés peut aider les organisations à s’assurer que le personnel est équipé pour réussir avec le dernier kit.
Au-delà
En tant que pionnier de XEM, il ne devrait pas être surprenant que Tanium soit un fervent défenseur de la gestion convergente des endpoints. Grâce à l’étude d’IDC, nous pouvons voir que les organisations réalisent non seulement plus avec XEM, mais en particulier avec la plateforme Tanium et son équipe de support client.
Pour en savoir plus sur les avantages de XEM et Tanium, lisez le livre blanc complet d’IDC.
