La COVID-19 bouleverse les normes établies de longue date et marque le début d'une nouvelle ère de flexibilité professionnelle : celle du travail depuis n'importe où. Cela offre aux prestataires de services gérés (MSP) des opportunités intéressantes : répondre aux nouvelles demandes des clients en matière de visibilité et de contrôle accrus sur les terminaux d'entreprise dispersés, et prendre le relais là où les clients ont été contraints de réduire leurs effectifs informatiques en interne. Mais ils sont constamment confrontés à des difficultés liées aux coûts, à la complexité et à la charge administrative que représente la gestion de multiples solutions ponctuelles.
Tanium apporte une réponse à ce besoin grâce à un nouveau programme de partenariat MSP qui offre des fonctionnalités de plateforme de niveau entreprise destinées au marché des moyennes entreprises : une solution simple, économique et performante, facile à déployer, à gérer et à rentabiliser.
Un nouveau choix
Tanium a conçu notre plateforme unifiée de gestion et de sécurité des terminaux « » afin de répondre aux défis informatiques de certaines des entreprises et administrations publiques les plus importantes et les plus exigeantes. Mais cela signifie également que ces solutions complètes n'ont traditionnellement pas été financièrement viables pour les clients disposant de moins de 15 000 terminaux.
Cependant, pour les MSP, il existe un avantage indéniable. En investissant dans la plateforme Tanium, ils peuvent proposer à leurs clients une offre de services « en tant que service » à un bon rapport qualité-prix, leur permettant ainsi de bénéficier de solutions de pointe :
- Identification et inventaire des actifs
- Gestion des correctifs
- Gestion des logiciels
- Suivi des performances
- Détection et réponse au niveau des terminaux
- Gestion des vulnérabilités et des configurations
- Protection des terminaux
L'architecture unique de Tanium allie rapidité, visibilité et contrôle à grande échelle. Elle permet à votre équipe d'avoir une vue d'ensemble des ressources informatiques de vos clients en temps quasi réel, et vous offre ainsi la possibilité de résoudre rapidement les problèmes. C'est un moyen rapide de réduire la complexité informatique, d'améliorer l'efficacité et la résilience, et de rassembler les équipes informatiques et de sécurité, jusqu'alors cloisonnées, autour d'une source unique d'informations fiables.
Quels sont les avantages pour les MSP ?
Du point de vue d'un MSP, cela présente deux avantages principaux :
- Des fonctionnalités de niveau entreprise pour les moyennes entreprises
La solution Tanium apporte une valeur ajoutée immédiate aux moyennes entreprises et fournit des informations précieuses aux prestataires de services gérés (MSP) chargés de gérer leur sécurité.
Son architecture s'avère extrêmement efficace dans les environnements hautement distribués : elle permet de recenser les actifs de l'entreprise, où qu'ils se trouvent, et d'appliquer des correctifs ainsi que de gérer ces terminaux sans recourir à des VPN. Considérez cela comme une assurance « à double avantage » : elle contribuera à réduire les risques de violation des données des clients et aidera le MSP à éviter de manquer aux engagements pris dans le cadre des accords de niveau de service (SLA) qu’il a éventuellement conclus avec ces clients. - Réduction des coûts grâce à une plateforme unifiée de gestion et de sécurité des terminaux
La plupart des MSP proposent une gamme de solutions ponctuelles afin d'offrir un service complet à leurs clients. L'un des prestataires avec lesquels nous nous sommes entretenus gère plus de 40 produits distincts. Toutefois, le coût total de possession qui en découle est d'un niveau prohibitif, qu'il s'agisse des licences et des mises à jour régulières, de la formation du personnel interne ou des frais généraux de gestion. L'interopérabilité entre les solutions est souvent insuffisante, ce qui peut entraîner des lacunes en matière de protection ou alourdir encore davantage la charge de travail du MSP.
La plateforme Tanium offre un large éventail de fonctionnalités de gestion et de sécurité des terminaux, qui peuvent être acquises module par module. Les modules peuvent être activés rapidement, ce qui réduit le délai de rentabilisation, car aucun serveur ni agent Tanium supplémentaire n'est nécessaire. La rapidité, l'évolutivité et les modules intégrés de Tanium permettent d'obtenir des résultats meilleurs et plus rapides qu'un ensemble disparate de « produits ponctuels » nécessitant des dizaines, voire des centaines de serveurs.
Une nouvelle opportunité pour une nouvelle normalité
La pandémie actuelle finira par passer, mais la « nouvelle normalité » que représente le travail flexible perdurera. Lors de notre récent sommet des partenaires EMEA UNITE2020, Paul McKay, analyste senior chez Forrester, a indiqué que la pandémie allait accélérer la migration des entreprises vers le cloud et la demande en matière de capacités de surveillance et de contrôle de la sécurité, tout en renforçant le recours des entreprises aux prestataires de services gérés (MSP) dans un contexte de stagnation des budgets informatiques. La présentation de Paul McKay est disponible sur , à l'adresse suivante :.
Le marché des MSP offre donc ici d'énormes opportunités. Mais il subsiste également des difficultés persistantes liées aux coûts élevés et à la charge administrative associés à l'utilisation de multiples produits ponctuels. Tanium propose une nouvelle approche.
Soutenus par le nouveau programme « Tanium Partner Advantage » d’ , nous nous adressons aux MSP grâce à une équipe d’assistance dédiée présente dans toute l’Europe et à un engagement à 100 % visant à créer un nouvel écosystème de partenaires experts dans ce domaine.
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