TÉMOIGNAGE CLIENT

VITAS Healthcare actualise à distance 5 000 endpoints en deux mois

« La visibilité en temps réel que nous offre Tanium est une bénédiction pour la direction et l’équipe informatique. Elle nous permet de générer des rapports en temps réel avec des chiffres exacts sur des domaines essentiels à l’entreprise. »

Mitch Teichman

Directeur principal du service technique à la clientèle
VITAS Healthcare

L’investissement Tanium s’est rentabilisé en six mois

Pour VITAS, les mises à jour du système d’exploitation demandaient habituellement une installation manuelle qui pouvait prendre jusqu’à 1 an pour 5 000 machines. Grâce à Tanium, l’entreprise a mis à jour 98 % des ordinateurs de ses employés à distance en 2 mois, ce qui était impossible avec les précédents outils de gestion des endpoints de l’entreprise.

Correctifs critiques ? Télétravailleurs ? Aucun problème.

Avec Tanium, VITAS a écourté ses cycles de correctifs logiciels de plus de 30 jours à moins de deux semaines. Et Tanium a fait de la transition vers une main-d’œuvre distribuée un processus extrêmement facile. Par exemple, quelques semaines après la fermeture de tous les bureaux du pays, l’équipe informatique a effectué une mise à jour sensible de son système de dossiers médicaux électroniques. Le processus s’est déroulé sans encombre du début à la fin.

Gérer des appareils distants sans VPN

Avec Tanium, la procédure d’installation de correctifs de VITAS Healthcare s’est métamorphosée. La publication des correctifs, par exemple, ne laisse plus rien au hasard. Si un appareil n’était pas connecté à un VPN, le service informatique était incapable d’accéder aux informations sensibles sur cet ordinateur. Tanium peut détecter et gérer des endpoints où qu’ils se trouvent et sans aucune connexion VPN.

Un guichet unique pour tous les endpoints

VITAS Healthcare continue de découvrir de nouveaux moyens de simplifier et d’améliorer ses correctifs logiciels d’endpoints et ses procédures de mise à jour avec Tanium. De plus, le système de reporting unifié de la plateforme apporte de nombreux avantages à l’entreprise. Tanium permet au service informatique de générer des rapports en temps réel avec des chiffres exacts sur différents domaines essentiels à l’entreprise.

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