Dernière mise à jour : le 21 décembre 2023
I. PRATIQUES DE TANIUM CONCERNANT LA PROTECTION DE VOTRE VIE PRIVÉE
Chez Tanium, nous nous engageons à respecter votre vie privée et reconnaissons votre besoin d’une protection et gestion adéquates de toute information que vous partagez avec nous.
Tanium Inc. et les sociétés du groupe Tanium concernées (ensemble, « Tanium », également désignées dans le présent document par « nous », « notre » et « nos ») ont conclu des accords avec leurs clients (« Clients ») pour fournir les produits et services de Tanium (la « plateforme Tanium »). Cette politique (« Politique de confidentialité ») décrit la manière dont Tanium collecte, partage et utilise les informations personnelles vous concernant (désignées ici par « vous » et « votre »), et comment vous pouvez exercer vos droits en matière de confidentialité, y compris dans les cas où vous agissez en tant que représentant autorisé de nos clients.
Cette politique de confidentialité s’applique aux informations que nous recueillons auprès de vous, y compris par le biais de votre utilisation de la plateforme Tanium, de l’exécution de nos services, de votre accès et de votre utilisation du site Web www.tanium.com et de tout autre site Web qui affiche ou renvoie à cette politique de confidentialité, de nos sites physiques et de vos interactions avec d’autres moyens, y compris, mais sans s’y limiter, les e-mails, les bulletins d’information, les inscriptions à des conférences et les mentions d’absence. Cette politique de confidentialité ne s’applique pas aux pratiques des sociétés que Tanium ne détient ou ne contrôle pas ou aux personnes que Tanium n’emploie pas.
Si vous résidez en Californie, veuillez lire notre avis de confidentialité supplémentaire pour les résidents de Californie et l’avis CCPA de Tanium sur la divulgation de la collecte.
II. INFORMATIONS PERSONNELLES COLLECTÉES PAR TANIUM
Dans certains cas, nous collectons des informations que vous pouvez choisir de nous fournir et dans d’autres cas, nous pourrons collecter des informations personnelles automatiquement. Dans d’autres cas, nous pourrons collecter des informations vous concernant sous l’autorité et les instructions de nos clients.
A. Informations collectées via notre site Web :
Le site Web de Tanium, comme la plupart des sites Web et des applications Web, peut collecter certaines données et métadonnées vous concernant, y compris des données techniques sur votre utilisation du site Web, et des données qui peuvent nous aider à déterminer votre emplacement ou votre type d’appareil. Nous utilisons également des cookies et des technologies de suivi similaires pour recueillir des informations sur vous et votre appareil, telles qu’une adresse IP et d’autres éléments identifiants. Pour plus d’informations, veuillez consulter notre charte relative à l’utilisation des cookies.
Certaines parties de notre site Web pourront vous demander de fournir des informations personnelles volontairement : par exemple, nous pourrons vous demander de fournir vos coordonnées (comme votre nom, votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone) si vous demandez une démo ou un livre blanc de notre part, ou si vous nous contactez autrement par e-mail au moyen d’un formulaire de contact sur le site Web. Pour accéder à certaines fonctionnalités des sites web, nous collectons des identifiants de connexion et des mots de passe afin de vérifier l’autorisation de l’utilisateur à accéder auxdites fonctionnalités.
Notre site Web peut recueillir les informations personnelles que vous soumettez ou rendez disponibles par le biais de nos fonctions interactives (par exemple, les fonctions de messagerie et de chat, les fonctionnalités de commentaires, les forums, les blogs et les pages de médias sociaux). Toute information que vous fournissez à l'aide de ces fonctions interactives (ci-après dénommée « Contenu de l’utilisateur ») sera considérée comme « publique », sauf disposition contraire de la loi applicable, et ne sera pas soumise aux protections de la vie privée mentionnées dans les présentes.
Informations collectées lorsque vous communiquez avec nous (par e-mail, courrier, fax ou autres moyens) :
Nous collectons les informations personnelles contenues et associées à votre correspondance avec nous. Si nous vous appelons au téléphone, nous nous réservons le droit d’enregistrer la conversation.
C. Candidats à un emploi :
Nous pourrons également collecter vos coordonnées (comme votre nom, numéro de téléphone, adresse e-mail et postale) et vos renseignements professionnels si vous nous transmettez un CV ou autres détails de votre historique d’emploi en relation avec un poste vacant publié ou une demande générale concernant les opportunités professionnelles avec nous.
D. Visiteurs des bureaux :
Si vous visitez nos bureaux, nous pouvons vous demander de vous inscrire en tant que visiteur et de fournir votre nom, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone, le nom de la société, ainsi que l’heure et la date de votre arrivée. Nous pourrons vous demander de présenter une pièce d’identité. En outre, pour assurer la sûreté et la sécurité de nos employés et pour protéger nos informations confidentielles contre tout accès non autorisé, nos bureaux peuvent utiliser des caméras pour enregistrer des images vidéo et audio aux points d’accès de nos bureaux et dans les couloirs des zones communes.
E. Informations que nous obtenons auprès de sources tierces
De temps à autre, nous pouvons recevoir des informations personnelles vous concernant de la part de parties tierces (y compris des fournisseurs de syndication de contenu, des agrégateurs de données et des annonceurs).
Les types d’information que nous collectons auprès de tiers comprennent le nom, la société, le poste, la localisation et les centres d’intérêt, et nous utilisons les informations que nous recevons desdits tiers afin de maintenir et d’améliorer l’exactitude des registres que nous détenons à votre sujet et de communiquer avec vous concernant tout bien ou service pertinent.
F. Informations collectées lors de votre utilisation de la plateforme Tanium
(i) Nous pouvons collecter des informations personnelles vous concernant en tant que représentant de l’un de nos clients. Ces informations peuvent inclure des coordonnées professionnelles telles que votre nom, votre fonction, le nom de votre société, votre adresse, votre numéro de téléphone, votre e-mail ou votre nom d’utilisateur et votre mot de passe que vous partagez dans le cadre de votre accès à la plateforme Tanium et de son utilisation.
(ii) Nous pouvons également acquérir des informations personnelles dans d’autres situations limitées, par exemple pour fournir une assistance à la plateforme Tanium. Nos clients pourront nous envoyer leurs données, comme pour des demandes d’assistance technique ou à des fins d’amélioration de produit. Les clients qui utilisent des composants de services cloud de la plateforme Tanium peuvent télécharger des informations personnelles vers ces composants. Nous traitons ces informations personnelles en stricte conformité avec les accords en place avec ces clients, dans le cadre desquels les clients déterminent les informations à télécharger vers les composants de services cloud de la plateforme Tanium.
(iii) Nous pouvons également collecter automatiquement des informations personnelles dans certaines circonstances auprès des clients et de vous-même, par le biais de votre utilisation et des interactions de ces clients avec la plateforme Tanium. Les données personnelles qui peuvent être collectées comprennent, sans s’y limiter, votre activité sur les pages et les modules de la plateforme Tanium, la configuration de la plateforme Tanium, les journaux de clics et d’utilisation, l’adresse IP et l’agent utilisateur. Pour mieux comprendre comment nos clients utilisent nos produits et pour continuellement améliorer nos offres de produits, nous pouvons utiliser des outils analytiques supplémentaires pour analyser les informations recueillies.
(iv) Nous pouvons recueillir des rapports de panne ou d’erreur susceptibles de contenir des informations vous concernant auprès de fournisseurs tiers de logiciels ou de systèmes d’exploitation qui interagissent avec Tanium Platform, qui seraient utilisés dans le but de tester et de résoudre des problèmes de compatibilité ou de corriger et de résoudre des bugs ou d’autres problèmes associés à Tanium Platform.
III. COMMENT LES INFORMATIONS COLLECTÉES SONT UTILISÉES
Les informations que Tanium collecte automatiquement au moyen des cookies et d’autres technologies similaires sont utilisées à des fins analytiques, marketing et commerciales afin de mieux cibler les publicités et les autres contenus dans un effort de création d’une expérience personnelle plus pertinente. Les informations sont également utilisées pour prédire les réponses aux publicités et afin de permettre de déterminer les publicités qui auront le plus d’effet ainsi que le contenu qui sera le plus approprié selon les différentes personnes.
Les informations personnelles que vous nous fournissez de manière volontaire ou qui nous sont autrement fournies par nos clients pourront être utilisées pour vous fournir les services requis, pour gérer votre compte et pour répondre à vos demandes, pour fournir une assistance à nos clients et pour améliorer et développer nos produits et services. Vos informations pourront également être utilisées à des fins marketing. Cette utilisation pourra conduire à des communications de suivi de la part de Tanium, conformément à vos préférences de communication. En outre, comme mentionné dans la section précédente, lesdites informations pourront être combinées avec des informations collectées auprès d’autres sources afin de nous assister dans le ciblage de publicités selon vos préférences et comportements, ainsi que pour d’autres efforts commerciaux et marketing.
Pour davantage d’informations sur la manière de se désinscrire de nos communications marketing, veuillez consulter la section « Vos choix et droits » ci-après.
Les informations personnelles qui nous sont fournies par les clients au moyen de notre service de cloud seront utilisées pour fournir le service hébergé et seront traitées conformément aux contrats en vigueur avec lesdits clients.
Les informations personnelles que l’on vous demande de fournir, et les motifs de ces demandes, vous seront indiqués au moment de la demande.
IV. BASE LÉGALE POUR LE TRAITEMENT DES INFORMATIONS PERSONNELLES DES VISITEURS (NE CONCERNE QUE LES RESSORTISSANTS DE L’EEE, DE LA SUISSE ET DU ROYAUME-UNI)
Si vous faites partie des visiteurs rattachés à l’Espace économique européen, à la Suisse ou au Royaume-Uni, notre base légale pour la collecte et l’utilisation des informations personnelles décrites susmentionnées dépendra des informations personnelles concernées et du contexte spécifique dans lequel nous les avons collectées.
Toutefois, nous collecterons normalement les informations personnelles auprès de vous uniquement lorsque nous avons votre consentement à cet effet, lorsque nous avons besoin desdites informations personnelles pour exécuter un contrat avec vous ou lorsque le traitement relève de nos intérêts légitimes et n’est pas supplanté par vos intérêts dans la protection des données ou vos libertés et droits fondamentaux.
Si nous vous demandons de fournir des informations personnelles pour nous conformer à une exigence légale ou pour exécuter un contrat avec vous, nous l’indiquerons clairement au moment en question et nous vous indiquerons également si la fourniture de vos informations personnelles sont obligatoire ou non (ainsi que des conséquences potentielles de tout refus de fournir lesdites informations personnelles).
De manière similaire, si nous collectons et utilisons vos informations personnelles sur la base de nos intérêts légitimes (ou de ceux de tout tiers), nous vous indiquerons clairement au moment en question quelle est la nature des intérêts légitimes.
En ce qui concerne notre service cloud, les clients concernés sont responsables de l’établissement de la base légale appropriée pour l’utilisation de vos informations personnelles.
Si vous avez des questions ou nécessitez de plus amples informations concernant la base légale selon laquelle nous collectons et utilisons vos informations personnelles, veuillez nous contacter en utilisant les coordonnées fournies sous la rubrique « Nous contacter » ci-après.
V. PARTAGE D’INFORMATIONS AVEC DES TIERS
Nous pouvons divulguer vos informations personnelles, y compris les informations identifiées ci-dessus dans la partie II, et conformément à tout accord en place avec ces clients, aux catégories suivantes de destinataires tiers :
(i) à nos sociétés du groupe, aux prestataires des services tiers et partenaires qui réalisent certaines fonctions en notre nom et qui nous fournissent des services (par exemple, la réponse aux demandes d’informations, la réception et l’envoi de communications, la mise à jour de listes marketing, l’analyse de données, la prestation de services informatiques ou de support ou autres tâches similaires) ou qui traitent autrement des informations personnelles aux fins qui sont décrites dans la présente Politique de confidentialité ou qui vous sont notifiées lorsque nous collectons vos informations personnelles. Les types de sociétés qui pourront fournir lesdits services comprennent les prestataires informatiques, les prestataires de service et autres conseillers professionnels ;
(ii) avec des partenaires commerciaux tiers, tels que des distributeurs, des fournisseurs de services gérés et des intégrateurs de systèmes mondiaux, qui sont impliqués dans la prestation de services à nos prospects et/ou clients, afin de répondre aux demandes de produits et d’informations et de proposer aux clients et prospects des informations sur Tanium et ses produits et services. Nous serons amenés à mener des activités de vente et de marketing communes avec des partenaires commerciaux sélectionnés. Si, dans le cadre d’une opération conjointe impliquant un ou plusieurs partenaires, vous achetez ou vous intéressez à un produit ou un service, ou si vous participez à une opération marketing, nous pourrons devoir communiquer certaines informations personnelles avec le ou les partenaires en question. Si vous avez donné votre consentement, ces partenaires commerciaux peuvent vous envoyer des communications commerciales sur leurs propres produits et services. Sachez que nous ne contrôlons pas l’utilisation de ces informations par nos partenaires commerciaux. Nos partenaires sont responsables de la gestion de leur propre utilisation des informations personnelles recueillies dans ces conditions. Nous vous recommandons de consulter la charte de confidentialité de chaque partenaire concerné pour en savoir plus sur le traitement de vos informations personnelles ;
(iii) à tout organisme d’application de la loi, réglementaire, agence gouvernementale, tribunal ou tiers compétent lorsque nous estimons que la divulgation est nécessaire (i) au regard de la loi ou de la réglementation applicable, (ii) pour établir ou défendre nos droits légaux, ou (iii) pour protéger vos intérêts vitaux ou ceux de toute autre personne ;
(iv) à un acheteur potentiel (et ses représentants et conseillers) en relation avec tout achat, fusion ou acquisition proposé de toute partie de notre activité, à condition que nous informions l’acheteur qu’il doit utiliser vos informations personnelles uniquement aux fins communiquées dans la présente politique de confidentialité ;
(v) à toute autre personne avec votre consentement à la divulgation.
VI. NOTRE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ ET LIENS EXTERNES
La présente Politique de confidentialité s’applique uniquement aux activités de Tanium. Toute information que vous transmettez à tout site web tiers ne relève pas de notre contrôle ni n’est régie par la présente Politique de confidentialité. Vous devrez vous assurer d’examiner la politique de confidentialité de tout site auquel vous accédez ou redirigez votre navigateur et vous ne devrez pas supposer que tout site web est opéré par Tanium ou régi par la présente Politique de confidentialité.
VII. SÉCURITÉ
Lorsque vos informations personnelles pourront être détenues par Tanium ou pour son compte, nous entendons prendre les mesures techniques et d’organisation appropriées afin de protéger les informations que vous partagez avec nous contre l’accès ou la divulgation qui n’est pas conforme à la présente Politique. Veuillez noter que bien que Tanium s’efforce de protéger vos informations, aucune transmission de données sur Internet n’est 100 % sécurisée.
En utilisant notre site Web ou en nous fournissant des informations personnelles, vous acceptez que nous puissions communiquer avec vous par voie électronique au sujet de la sécurité, de la confidentialité et des questions administratives. Si nous sommes informés de la faille d'un système de sécurité, nous pouvons tenter de vous en informer par voie électronique en publiant un avis sur notre site Web, par courrier ou en vous envoyant un e-mail.
VIII. VOS CHOIX ET DROITS
Vous disposez des choix et droits suivants en matière de protection des données :
(i) Si vous souhaitez accéder, rectifier ou demander l’effacement de vos informations personnelles, vous pouvez le faire à tout moment en nous contactant en utilisant les coordonnées fournies sous la rubrique « Nous contacter » ci-après et en nous fournissant le nom du service pour lequel les informations ont été fournies, votre nom complet, votre adresse postale, votre numéro de téléphone et votre adresse e-mail afin que nous puissions vous identifier.
(ii) En outre, si vous êtes un résident de l’Espace économique européen ou du Royaume-Uni, vous pouvez vous opposer au traitement de vos informations personnelles, nous demander de limiter le traitement de vos informations personnelles ou demander leur portabilité. Vous pouvez exercer ces droits en nous contactant en utilisant les coordonnées fournies dans la rubrique « Nous contacter » ci-après.
(iii) Vous disposez du droit de vous désinscrire des communications marketing que nous vous envoyons à tout moment. Si vous ne souhaitez plus recevoir nos bulletins d’informations, nos sondages ou nos communications promotionnelles par e-mail, vous pouvez vous désinscrire en cliquant ici et en suivant les instructions. Vous pouvez également exercer ce droit en cliquant sur le lien « désinscription » ou « se désinscrire » contenu dans les e-mails marketing que nous vous envoyons ou en nous contactant en utilisant les coordonnées fournies dans la rubrique « Nous contacter » ci-après. Veuillez noter que même après votre désinscription de la réception de nos newsletters, sondages ou communications promotionnelles, vous continuerez de recevoir des messages administratifs de notre part, par exemple, concernant une démo ou d’autres services que vous nous avez demandés.
(iv) De manière similaire, si nous avons collecté et traité vos informations personnelles avec votre consentement, alors vous pourrez retirer votre consentement à tout moment. Le retrait de votre consentement n’affectera pas la légitimité de tout traitement que nous avons réalisé avant votre retrait, et n’affectera pas le traitement de vos informations personnelles réalisé conformément aux motifs légitimes de traitement autres que le consentement.
(v) Vous disposez du droit de vous plaindre auprès de toute autorité de protection des données concernant la collecte et l’utilisation de vos informations personnelles. Pour davantage d’informations, veuillez contacter votre autorité de protection des données locale. (Les coordonnées des autorités chargées de la protection des données dans l’Espace économique européen et au Royaume-Uni sont disponibles en suivant ce lien.)
(vi) Lorsque nous traitons vos données sur notre service cloud, c’est notre client et non Tanium qui est responsable de la réponse à vos demandes. Lesdites demandes seront transmises au client concerné (généralement votre employeur).
Nous répondons à toutes les demandes que nous recevons de la part de personnes souhaitant exercer leurs droits de protection des données conformément aux législations applicables en matière de protection des données.
IX. CONFIDENTIALITÉ DES ENFANTS
Conformément à la Loi sur la protection de la confidentialité en ligne des enfants (Children’s Online Privacy Protection Act, COPPA) et aux lois similaires applicables aux sites web destinés aux personnes âgées de moins de 16 ans, www.tanium.com n’est pas structuré pour attirer les enfants. Par conséquent, nous ne collectons pas sciemment d’informations personnelles auprès de toute personne âgée de moins de 16 ans. Le site web et son contenu sont destinés à des personnes âgées de plus de 16 ans inclus. Si vous êtes âgé de moins de 16 ans, vous ne pourrez pas utiliser le site web à moins que vous disposiez du consentement et que vous soyez sous la surveillance d’un parent ou tuteur.
X. TRANSFERTS TRANSFRONTALIERS
Vos informations personnelles pourront être stockées et traitées dans tout pays où nous disposons d’installations ou dans lequel nous engageons des prestataires de services.
Plus précisément, nos serveurs de site web sont situés aux États-Unis et les prestataires de services et partenaires des sociétés de notre groupe opèrent à travers le monde, y compris aux États-Unis. Cela signifie que lorsque nous collectons vos informations personnelles nous pourrons les traiter dans tout pays mentionné.
Toutefois, nous avons pris les mesures de protection appropriées afin d’exiger que vos informations personnelles demeurent protégées conformément à la présente Politique de confidentialité. Cela inclut la mise en œuvre des clauses contractuelles types de la Commission européenne et des mesures complémentaires applicables pour les transferts de données à caractère personnel de l’EEE, du Royaume-Uni et de la Suisse vers les États-Unis. Nous mettons également en œuvre les clauses contractuelles types pour les transferts d’informations personnelles entre les sociétés du groupe.
Si vous souhaitez en apprendre davantage sur la façon dont nous nous conformons aux règles d’exportation des données ou consulter nos Clauses contractuelles standard, veuillez nous contacter en utilisant les coordonnées ci-après.
XI. CADRE DE PROTECTION DES DONNÉES
Pour tous les services, Tanium Inc. se conforme au cadre de protection des données UE-États-Unis (EU-U.S. DPF), à l’extension britannique du cadre de protection des données UE-États-Unis et au cadre de protection des données Suisse-États-Unis (Swiss-U.S. DPF). Pour en savoir plus sur le programme de cadre de protection des données, veuillez consulter https://www.dataprivacyframework.gov/. Veuillez consulter notre Déclaration relative au cadre de protection des données pour en savoir plus.
XII. CONSERVATION DES DONNÉES
Nous conservons les informations personnelles que nous recueillons comme décrit dans la présente Politique de confidentialité aussi longtemps que vous utilisez nos services ou aussi longtemps que cela est nécessaire pour atteindre le ou les objectifs pour lesquels elles ont été recueillies, fournir nos services, résoudre les litiges, établir des défenses juridiques, effectuer des audits, poursuivre des objectifs commerciaux légitimes, faire respecter nos accords et se conformer aux lois applicables.
Lorsque nous traiterons vos données sur nos services cloud, nous conserverons vos données conformément à notre contrat avec notre client concerné.
Si vous êtes un résident de Californie, veuillez cliquer ici pour lire notre Avis supplémentaire.
XIII. MISES À JOUR DE LA PRÉSENTE POLITIQUE
Nous pourrons parfois mettre à jour la présente Politique de confidentialité. Le cas échéant, nous réviserons également la date de dernière mise à jour, indiquée au début de la politique de confidentialité. La Politique de confidentialité alors en vigueur s’appliquera à toute utilisation des informations par Tanium à partir de la date de prise d’effet. Si nous apportons des changements substantiels à la façon selon laquelle nous traitons les informations personnelles, nous vous en informerons au moyen d’une notification e-mail transmise à l’adresse e-mail principale de votre compte Tanium ou en plaçant une notification visible sur les pages web de notre Politique de confidentialité et notre page d’accueil. Nous vous encourageons à consulter de manière régulière la présente Politique de confidentialité afin de vous tenir informé de la façon dont nous collectons, utilisons et divulguons les informations personnelles.
XIV. NOUS CONTACTER
Pour davantage d’informations, ou si vous avez des questions ou des inquiétudes concernant la Politique de confidentialité de Tanium, vous pouvez nous envoyer un e-mail à [email protected] ou nous envoyer un courrier à l’adresse suivante :
Privacy (Confidentialité) Tanium Inc. 3550 Carillon Point Kirkland, Washington, 98033
Le responsable du traitement des informations personnelles chez Tanium des résidents de l’EEE, de la Suisse et du Royaume-Uni est Tanium Inc, 3550 Carillon Point, Kirkland, Washington, 98033.
Concernant Tanium Inc, vous pouvez contacter son représentant dans l’EEE et en Suisse pour les questions de protection des données aux coordonnées suivantes : par e-mail adressé à {{[email protected]}} ou par courrier postal en libellant votre lettre à Tanium Netherlands B.V., EEA-and Switzerland Representative (Data Protection), Barbara Strozzilaan 201, 1083HN Amsterdam, Pays-Bas. Pour contacter son représentant au Royaume-Uni, vous pouvez soit envoyer un e-mail à {{[email protected]}}, soit écrire à l’adresse postale suivante : Tanium UK Ltd,UK Representative (Data Protection), Green Park, 450 Brook Drive, Reading, RG2 6GP, Royaume-Uni.
