Chez Tanium, tout va très vite. Lorsque j'ai rejoint à la fin de l'année 2019, l'entreprise traversait déjà une période extrêmement passionnante. Nous nous étions forgé une réputation d'entreprise capable de mener à bien notre mission, qui consiste à résoudre des défis informatiques complexes pour les plus grandes entreprises et administrations publiques du monde. L'entreprise venait de clôturer une nouvelle année exceptionnelle, avec un chiffre d'affaires en hausse de plus de 50 % par rapport à l'année précédente, dépassant ainsi les 430 millions de dollars. Nous aidons également la moitié des entreprises du classement FORTUNE 100, la majorité des grandes banques et des grands distributeurs mondiaux, ainsi que quatre branches des forces armées américaines à mieux gérer et sécuriser leurs environnements de terminaux d'entreprise. Pourtant, nous étions loin de nous douter que la pandémie de COVID-19 allait transformer radicalement le mode de fonctionnement des organisations, imposant ainsi une nouvelle approche en matière de sécurité et de gestion des terminaux. C'est une leçon d'humilité que de participer à cette mission.
Nous vivons aujourd'hui dans un monde très différent de celui d'il y a six mois. Nos clients ont dû faire face à des changements exceptionnels au cours des dernières semaines. La pandémie a entraîné une transformation radicale pour toutes les organisations, à presque tous les niveaux. Pour bon nombre d'entre eux, il n'y aura pas de retour en arrière. De nombreuses entreprises, telles que , Twitter , et Nationwide, prévoient déjà de réduire la superficie de leurs bureaux dans les années à venir, à mesure que le télétravail à grande échelle devient la norme.
La situation liée à la COVID-19 est tragique pour beaucoup, mais elle a ouvert la voie à de nouvelles opportunités. Cela a également mis en lumière, sans concession, la manière dont de nombreux environnements informatiques sont mis en place et gérés. Si telle est la nouvelle norme, il y a d'abord de nombreux défis opérationnels et de sécurité à relever. Et c'est désormais à mon équipe qu'il revient de développer une marque mondiale axée sur la manière dont nous servons et satisfaisons nos clients de façon unique.
De nouvelles failles ont été mises au jour
Les entreprises ont mis en œuvre des changements considérables pour faciliter le télétravail à grande échelle. Mais cette évolution a également mis en évidence et amplifié certaines lacunes majeures en matière de visibilité et de contrôle des systèmes informatiques d'entreprise. Plus précisément, nous observons sur le marché :
- Un nombre croissant de terminaux à gérer, dont une grande partie sont des ordinateurs et des appareils personnels qui peuvent être moins bien protégés que les équipements d'entreprise. Il peut également s'agir d'appareils appartenant à l'entreprise qui ont été pris sans autorisation. Cela représente une énorme lacune en matière de sécurité informatique au niveau des terminaux, ce qui signifie que des systèmes clés ne bénéficient pas des correctifs nécessaires et sont exposés à des menaces.
- Les données sensibles sont partout, car les télétravailleurs doivent désormais transférer des informations stratégiques via leurs appareils et leurs réseaux domestiques, ce qui augmente les risques de fuite ou de vol.
- On observe une recrudescence des cyberattaques , les cybercriminels cherchant à tirer parti de la distraction des employés, des infrastructures à distance non mises à jour et de l'engouement pour l'actualité liée à la COVID-19, ce qui rend le personnel vulnérable aux techniques d'ingénierie sociale.
Malheureusement, bien que les entreprises aient réussi à mettre en place le télétravail, bon nombre des approches actuelles ne sont pas viables à long terme. Les équipes informatiques et de sécurité sont débordées, les VPN rencontrent des problèmes de performances qui peuvent empêcher la mise à jour des machines, et il existe un manque fondamental de visibilité et de contrôle, ce qui expose les organisations à un risque accru de cyberattaques.
Conçu pour combler les lacunes
Selon une enquête flash « » menée par ISC2, plus d’un tiers des personnes interrogées ont déclaré ne pas disposer des ressources nécessaires pour assurer le télétravail à long terme. En effet, ces défis ne peuvent pas être résolus par les solutions ponctuelles du passé, qui ne font souvent qu’aggraver le cloisonnement entre les services informatiques et de sécurité, ainsi que les angles morts au niveau des terminaux. Les entreprises ont au contraire besoin d'une visibilité et d'un contrôle de bout en bout, tant sur le nouvel environnement informatique distribué que sur l'infrastructure centralisée traditionnelle. Ils doivent être en mesure de surveiller et de gérer l'utilisation, les performances et la sécurité, afin de faire respecter les règles, d'améliorer les bonnes pratiques informatiques et de garantir aux collaborateurs un niveau de sécurité et de productivité aussi élevé que possible.
La bonne nouvelle, c'est que Tanium est conçu précisément pour cela.
Nos solutions de gestion des terminaux « » et notre plateforme de sécurité vous offrent une visibilité précise et en temps réel sur l'ensemble de votre nouvel environnement technologique distribué. Il vous offre les outils nécessaires pour répondre rapidement et de manière exhaustive à des questions essentielles à la mission, puis pour prendre les mesures qui s'imposent afin de résoudre des problèmes complexes. Certaines des plus grandes entreprises et administrations publiques du monde utilisent déjà Tanium dans le contexte de cette crise pour :
- Gouvernance des politiques : : suivi et application des politiques, ainsi que configuration des appareils et des applications afin de respecter les normes internes
- Hygiène informatique : - analyses quotidiennes des vulnérabilités et des correctifs afin de corriger les failles et de contribuer à réduire au minimum la surface d'attaque de l'entreprise
- Optimisation du VPN : – surveillance et gestion de l'utilisation des terminaux VPN pour garantir des performances et une productivité élevées
- Gestion des logiciels : : déploiement, configuration et mise à jour d'applications tierces via une interface en libre-service afin de garantir la productivité et la sécurité des collaborateurs
- de gestion des correctifs : , qui permet de détecter et de corriger les terminaux vulnérables sans avoir à recourir à une infrastructure VPN.
Notre dernier livre blanc présente un plan en trois étapes destiné à aider les organisations à renforcer leur résilience, à rétablir leurs activités et à se préparer à la « nouvelle normalité ». Dans ce document, nous présentons les questions pertinentes que les responsables informatiques et de la sécurité doivent se poser pour les aider à atteindre ces objectifs, et nous expliquons en quoi la gestion et la sécurité des terminaux permettent de combler des lacunes critiques.
Mais cela ne concerne pas uniquement notre produit. Chez Tanium, nous sommes convaincus qu'une technologie de pointe doit aller de pair avec les personnes et les processus. Nos clients ne se contentent pas de faire confiance à notre produit pour les aider à gérer et à sécuriser la périphérie ; ils comptent également sur les ressources dédiées de nos chargés de compte techniques, de notre équipe d’intervention en cas d’incident (IR) et de nos experts en détection et réponse aux menaces sur les terminaux (EDR) d’ .
Maintenant que le choc initial provoqué par les mesures de confinement et de distanciation sociale imposées par le gouvernement est derrière nous, de nombreuses organisations pourraient penser que le plus dur est passé. En réalité, ce n'est que le début. Les autorités de régulation, qui ont jusqu'à présent laissé les entreprises agir à leur guise, se montreront de plus en plus exigeantes à l'avenir, tout comme de nombreux clients. Les entreprises doivent continuer à veiller à ce que les données à caractère personnel soient conservées et traitées dans le respect des mesures de sécurité les plus strictes. Les terminaux occupant une place de plus en plus centrale en matière d'accès et d'expérience utilisateur, leur sécurisation et leur gestion n'ont jamais été aussi cruciales.
C'est le moment de préparer l'avenir et de vous démarquer à long terme, grâce à une infrastructure unifiée de gestion et de sécurité des terminaux, conçue pour les environnements les plus complexes et les plus exigeants au monde. C'est l'heure de Tanium.
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