(Cet article a été publié à l’origine le 9 mai 2024. Il a été mis 25 juin 2024à jour le pour inclure des informations sur le deuxième sommet annuel des directeurs de l’IA du CDO Club, initialement prévu pour juin, mais reporté jusqu’en octobre dans un lieu plus vaste en raison d’une forte demande.)
Google « CAIO » cette semaine et vous serez probablement accueilli par les moments forts du batteur brésilien de l’UFC, Caio Borralho , un étourdissement qui a laissé les foules rugir et les chefs d’entreprise défilant vers le bas, le bas, plus bas, vers cet autre type de CAIO faisant également la une des journaux : le directeur de l’IA.
Bien que ces professionnels de la sécurité ne lancent pas de coups de poing physiques, leur impact est de plus en plus critique dans les champs de bataille stratégiques du gouvernement et du secteur privé. Et ils sont plus demandés, même si ce n’est pas si facile à trouver.
L’accent sur les CAIO s’est intensifié l’automne dernier lorsque le président Biden a émis un décret exigeant que les 400 agences fédérales impaires nomment un CAIO pour superviser le déploiement de l’IA. Avec cette échéance 27 mai , les agences s’efforcent de pourvoir le poste. Ces derniers mois, les ministères de l’ Éducation, de la Justice (DOJ), du Travail et du Trésor, et le Bureau du directeur du renseignement national ont tous embauché des CAIO. (Astuce pour les chefs d’entreprise : le ministère de la Santé et des Services sociaux a créé son premier CAIO en 2021 ; le ministère de la Défense, 2022 ; le ministère de la Sécurité intérieure, l’ été dernier.)
Parmi les embauches récentes, beaucoup ont été promues de l’intérieur ou de l’intérieur de Beltway. Le CAIO du Département de l’énergie Helena Fu est une ancienne fonctionnaire de la Maison-Blanche ; la CAIO Chandra Donelson, actrice de l’armée de l’air américaine, vient du Pentagone.
Et ce n’est pas tout. Propulsées par le groupe de travail nouvellement formé sur l’IA et les talents technologiques et son « essor des talents en IA », les agences ont embauché plus de 150 professionnels de l’IA et de l’IA et prévoient d’embaucher des centaines d’autres cet été pour mener des missions critiques en IA, allant de l’orientation des investissements en IA à la rédaction de politiques sur l’utilisation de l’IA dans le secteur public.
C’est beaucoup d’ajustements de CV.
« Le décret de la Maison-Blanche sur le recrutement CAIO dans les agences fédérales est un autre signe de la manière dont l’IA changera la donne pour le gouvernement fédéral », a déclaré Tom Billington, PDG de Billington CyberSecurity, un organisateur de sommet de premier plan dans le secteur fédéral.
Étant donné le nouvel accent mis par les Fed sur l’IA, l’augmentation de la demande en CAIO était prévisible. Ce qui est un peu moins clair, c’est dans quelle mesure le sprint fédéral pour les talents influencera le secteur privé.
Le facteur alimenté et ce que cela signifie pour l’entreprise privée
Les grandes entreprises ont généralement une longueur d’avance sur la plupart des indicateurs technologiques. Mais pas lorsqu’il s’agit de CAIO. Billington voit l’émergence de ce nouveau poste comme « un signe révélateur que l’embauche du secteur privé ne fera que s’étendre », dit-il à Focal Point. De nombreux observateurs du secteur sont tout aussi optimistes.
« Le décret de la Maison-Blanche sur le recrutement CAIO dans les agences fédérales est un autre signe de la manière dont l’IA changera la donne pour le gouvernement fédéral. »Tom Billington, PDG de Billington CyberSecurity
« Chaque fois que le gouvernement s’implique à un tel niveau, mandatant l’embauche de centaines de ces personnes, il stimulera certainement l’innovation, améliorera certainement le développement des talents », déclare David Mathison, fondateur du CDO Club, une communauté de dirigeants du numérique, des données et de l’analyse. Mathison, qui a réuni des CAIO et d’autres experts en IA pour discuter du rôle en plein essor lors du tout premier sommet CAIO au monde en décembre dernier à Boston, organisera un deuxième sommet à Washington, D.C., en octobre. (Voir ci-dessous pour plus d’informations.)
Ces sommets ne pourraient pas venir à un meilleur moment. À mesure que la demande de CAIO augmente, les PDG et les cadres des RH sont confrontés à un obstacle essentiel : comment localiser réellement les candidats à l’emploi : des candidats légitimes et expérimentés capables de coordonner l’ utilisation de l’IA, de gérer ses risques et de promouvoir les innovations, tout en alignant la technologie de l’IA sur la stratégie commerciale et en communiquant de manière convaincante avec le conseil d’administration.
Le vivier de talents est assez petit jusqu’à présent, explique Mathison. Et il compte.
Le défi pour les responsables de l’IA
Mathison a commencé à suivre l’intitulé du poste CAIO en 2020, en recherchant et en évaluant en profondeur les profils LinkedIn. En 2020, il y a eu environ 250 résultats, et les chiffres ont depuis augmenté, jusqu’à environ 400 (2021), 500 (2022), 600 (2023) et 999 à cette semaine.
« Les entreprises qui commencent bientôt le processus d’embauche et mettent en œuvre leurs initiatives d’IA auront, dans un an, une longueur d’avance sur la concurrence. »David Mathison, PDG, CDO Club
Mais l’augmentation est trompeuse. « Environ la moitié d’entre eux sont des déchets », déclare Mathison, dans une interview exclusive avec Focal Point. Ce sont les gens, explique-t-il, avec une expérience minimale, qui travaillent dans de petites boutiques familiales ou qui utilisent simplement le titre comme appât de clic pour amener les recruteurs à les suivre.
Cela place les candidats dignes de ce nom dans une demande encore plus forte, et exerce une pression accrue sur les entreprises pour qu’elles commencent leur recherche dès aujourd’hui. La nature généralement prolongée des recherches de cadres signifie qu’il peut souvent falloir de neuf mois à un an pour passer de la rédaction de la description du poste à l’obtention de l’approbation du conseil d’administration pour la mise sur le marché. « Les entreprises qui commencent bientôt le processus de recrutement et mettent en œuvre leurs initiatives d’IA auront, dans un an, une longueur d’avance sur la concurrence », déclare Mathison.
Où trouver le directeur de l’IA idéal
Trouver le bon CAIO nécessite un mélange de prévoyance stratégique et de créativité. Voici des pistes potentielles à explorer et des exemples des types de candidats que vous y trouverez :
- Universités : les universités, les laboratoires et les instituts de recherche constituent un terrain fertile pour le leadership éclairé et l’innovation en matière d’IA.
Cas concret : en février, le DOJ a fait appel au professeur adjoint en informatique de Princeton Jonathan Mayer, titulaire d’un doctorat et d’un diplôme en droit, pour superviser ses efforts en matière d’IA, de renforcement des capacités technologiques et de recrutement de talents en IA.
- Acquisitions d’entreprises : si vous êtes suffisamment grand pour envisager cette option, l’achat d’entreprises disposant d’une expertise en IA est un autre moyen d’attirer les leaders chevronnés.
Cas concret : WPP, le conglomérat londonien de la publicité et des communications, a acheté la société technologique d’IA Satalia en 2021 et a installé Daniel Hulme, PDG de Satalia et expert renommé en IA, en tant que CAIO de WPP. WPP a ensuite établi un partenariat avec Nvidia pour produire du contenu commercial. « Mon rôle est de m’assurer que le leadership de ces organisations est sobre en ce qui concerne la manière dont elles abordent l’utilisation de ces technologies », a déclaré Hulme à CNBC l’été dernier. « Il existe une histoire où l’on se passionne pour les nouvelles technologies telles que l’IA générative et où l’on investit essentiellement à tort dans [elle]. »
« Les changements technologiques, les changements LLM, les outils changent, mais ce qui ne devrait pas vraiment changer, ce sont nos valeurs. »Philipp Herzig, directeur de l’IA, SAP
- Directeurs des données : de nombreux directeurs des données et responsables de l’analyse (CDO et CDAO, respectivement) possèdent déjà les compétences nécessaires pour passer à des rôles CAIO, avec une compréhension approfondie de l’ analyse des données et de la valeur stratégique des données.
Cas concret : CAIO Todd Conklin, qui, au cours de ses 14 années de travail dans l’agence, a occupé le poste de CDO et CIO (directeur de l’information). De tels dirigeants gèrent régulièrement les réglementations de littératie des données telles que le Règlement général sur la protection des données (RGPD) de l’UE et la loi californienne sur la protection de la vie privée des consommateurs (CCPA), note Mathison. « C’est inévitable que nous verrons ces mêmes réglementations sur l’IA et le même type d’alphabétisation de l’IA sera nécessaire dans toute une organisation », dit-il.
[Lire également : 3 points importants à retenir du décret de Biden sur l’IA]
- Promotions internes : élever les candidats internes peut aider à accélérer la transformation numérique et IA d’une organisation. Les CAIO creusés de l’intérieur connaissent déjà intimement la vision et la stratégie d’une tenue en matière d’IA et peuvent être opérationnels.
En bref : Philipp Herzig, qui supervisait déjà le développement de logiciels, les applications natives du cloud et l’ingénierie inter-produits chez SAP lorsque la multinationale allemande de logiciels l’a nommé CAIO en février. « Un indicateur de réussite important [est] que nous respectons et restons toujours fidèles à nos valeurs », a déclaré Herzig dans le podcast DataFramed de la semaine dernière, en notant comment il travaille dans le cadre de la politique d’éthique de l’IA de SAP depuis sa création en 2018. « Les changements technologiques, le LLM [modèle grand langage], les outils changent, mais ce qui ne devrait pas vraiment changer, ce sont nos valeurs. »
- Modèles fractionnels : pour les start-up et les entreprises à grande échelle qui ne sont pas prêtes à s’engager dans un CAIO à temps plein, le partage d’un leader de l’IA avec d’autres entités peut fournir une supervision et une orientation stratégiques sans l’investissement à temps plein ou la révision organisationnelle. En moyenne, un CAIO à temps plein peut coûter 378 000 USD par an, selon les estimations de Glassdoor, et certains seront basés sur six chiffres.
Cas concret : une publication récente pour un CAIO fractionné sur le site du tableau d’offres d’emploi Fractional Jobs proposait 300 à 700 USD par heure, avec un maximum de 20 heures par semaine.
Le cas pour ne pas embaucher un directeur de l’IA
Tout le monde n’est pas haussier sur les CAIO. « Gartner a constaté que chaque fois qu’il y a une perturbation ou une nouvelle ère technologique, un autre rôle de cadre supérieur n’est pas nécessairement justifié », a écrit l’analyste vice-président de Gartner, Frances Karamouzis, dans un récent article d’opinion de SiliconANGLE. « C’est le cas avec le rôle du CAIO. »
Trouver un leader disposant de la bonne combinaison d’expérience technique et crédible avec l’IA, et des gravitas de cadres supérieurs nécessaires peut être une tâche presque impossible. Et avec le rôle et la nature de l’IA évoluant de manière exponentielle, les candidats avec des CV impressionnants aujourd’hui peuvent sembler dépassés demain.
Mathison reconnaît qu’il y a une vérité à cela, et le long processus d’embauche ne fait qu’aggraver le problème. « Regardez ce qui s’est passé lorsque GenAI est sorti, n’est-ce pas ? » dit-il. « Tous les objectifs peuvent avoir changé au moment où vous intégrez cette personne. »
Cependant, attendre quelqu’un d’autre déjà à bord, un directeur de la technologie, disons, ou un DSI, qui dispose déjà d’une plaque complète pour ensuite assumer la supervision de ce vaste domaine en évolution rapide peut être peu pratique ou pire. Compte tenu des préjugés intégrés, des hallucinations et d’autres problèmes inhérents à l’IA, un faux pas dans le développement ou la mise en œuvre de l’IA pourrait gravement nuire à la réputation de la marque ou au résultat net d’une entreprise.
« C’est pourquoi j’aime le modèle fractionnel », déclare Mathison, qui consulte les responsables du recrutement qui cherchent à pourvoir des postes vacants. (Le CDO Club maintient également un tableau d’offres d’emploi pour les CAIO potentiels ici.) Il y a des avantages à tirer de l’aide à temps partiel. En travaillant avec plusieurs clients dans des domaines variés, les CAIO fractionnaires peuvent tirer parti d’une diversité d’expériences que leurs homologues à temps plein peuvent ne pas avoir.
« Cela rend également floue la recherche et le conseil des cadres à un moment où la recherche prend tant de temps », dit-il. C’est un moyen d’essayer avant d’acheter. Et si vous aimez le CAIO, il ajoute : « il n’y a aucune raison de ne pas pouvoir les faire passer de temporaire à permanent. »
POUR EN SAVOIR PLUS :
Pour ceux qui commencent à faire des achats, envisagez ces conférences à venir, où les dirigeants d’entreprise peuvent en savoir plus sur la conformité à l’IA et discuter en tête-à-tête avec les candidats potentiels au CAIO.
- Billington CyberSecurity Summit – A leading summit in the federal sector, the 15th annual event will be held Sept. 3-6 in Washington, D.C. This year’s theme: Advancing Cybersecurity in an AI Age. Le rassemblement comprend une journée entière consacrée à l’IA et un module en petits groupes de trois jours sur l’IA et son impact sur la cybersécurité.
- Sommet des responsables de l’IA – Le deuxième sommet annuel du CAIO du CDO Club se tiendra 2 octobre (un jour après son sommet CDAO) à Washington, D.C. Les conférenciers incluront le adjoint du CAIO du Département du Trésor américain, Brian Peretti, conseiller principal en talents numériques au Bureau en chef de l’intelligence numérique et artificielle du DoD, Angela Cough, et les CAIO d’Avanade, Fox Rothschild et le Département américain du logement et du développement urbain, entre autres.
