La gestion de l'inventaire informatique est une approche globale de la gestion des actifs qui aide les organisations à maintenir un haut niveau d'efficacité opérationnelle et à minimiser les risques courants, tels que le manque de visibilité, les problèmes de sécurité et les cas de non-conformité réglementaire. La gestion d'un inventaire consiste à suivre et à optimiser les actifs informatiques d'une organisation tout au long de leur cycle de vie, notamment le matériel, les licences logicielles, les applications et d'autres produits.
La gestion de votre inventaire des actifs informatiques via revient à disposer d'une boîte à outils bien organisée, dans laquelle vous pouvez rapidement retrouver et gérer tous vos actifs informatiques depuis un emplacement centralisé. Imaginez que vous ouvriez cette boîte à outils et que vous puissiez immédiatement identifier les dépenses superflues à éviter, telles que les licences logicielles sous-utilisées, ou déterminer quels actifs nécessitent une maintenance et des mises à jour afin de prévenir de manière proactive les problèmes de sécurité et de garantir la conformité aux normes requises ainsi qu’aux cadres de cybersécurité de l’ .
Comme cette boîte à outils vous offre un inventaire précis en un coup d'œil, vous pouvez facilement supprimer tous les actifs obsolètes au sein de votre organisation, avec la certitude que l'opération aboutira dès la première tentative. De plus, vous pouvez facilement partager cette vue centrale de la boîte à outils avec d'autres personnes, ce qui permet de rationaliser les opérations et de favoriser un environnement de travail plus collaboratif et plus efficace, garantissant ainsi le bon déroulement de toutes les activités.
Une stratégie efficace de gestion des stocks garantit que chaque outil et chaque ressource sont répertoriés, entretenus et utilisés à leur plein potentiel.
Cependant, il ne s'agit pas seulement de gérer des actifs : vous donnez à votre équipe les moyens de travailler plus efficacement et d'obtenir de meilleurs résultats.
Dans cet article, nous allons passer en revue tout ce que vous devez savoir sur la gestion des stocks informatiques, notamment les principales différences entre la gestion des stocks et la gestion des actifs informatiques (ITAM) , en expliquant en détail comment chacune de ces approches contribue à l'efficacité opérationnelle. Nous aborderons ensuite les deux principales méthodes de création d'un inventaire informatique : la méthode manuelle et la méthode automatisée.
Nous passerons également en revue les meilleures pratiques en matière de gestion efficace des inventaires informatiques et examinerons le rôle de ces derniers dans la conformité réglementaire, la gestion des licences logicielles et la gestion des risques liés à la cybersécurité .
Enfin, nous aborderons la manière dont les solutions modernes de gestion des inventaires peuvent rationaliser vos processus d’inventaire informatique, aidant ainsi votre organisation à adopter une approche proactive et à renforcer sa résilience face à des environnements informatiques en constante expansion, aux mises à jour en matière de conformité et à la multiplication des cybermenaces.
Y a-t-il une différence entre l'inventaire informatique et la gestion des actifs ?
Bien que l'inventaire informatique et la gestion des actifs soient étroitement liés et se recoupent souvent dans la pratique, il s'agit de deux concepts distincts. Pourquoi ?
La gestion de l'inventaire informatique vise à recenser l'ensemble des actifs informatiques de votre organisation, ainsi qu'à créer et tenir à jour un registre détaillé du cycle de vie complet de chaque actif. Les actifs couvrent un large éventail d'éléments, notamment du matériel informatique tel que les postes de travail, les appareils mobiles, les équipements réseau et les serveurs. Elles englobent également des logiciels tels que les progiciels de gestion intégrée (ERP) et les systèmes de billetterie, ainsi que des actifs incorporels tels que les licences, les brevets et les algorithmes propriétaires. De plus, il existe d'autres ressources qui peuvent être considérées comme des actifs informatiques.
Votre inventaire précis et à jour des actifs informatiques doit inclure les niveaux de stock actuels, le type d'actif, ses fonctionnalités, son numéro de série et son emplacement. L'objectif est de collecter et de tenir à jour des informations précises sur les actifs, indispensables à une allocation efficace des ressources, à la planification financière et aux investissements, ainsi qu'à la gestion des risques.
La gestion des actifs informatiques, ou ITAM, est une discipline au champ d'application plus large qui englobe la gestion du cycle de vie des actifs informatiques , depuis leur acquisition jusqu'à leur mise au rebut. L'ITAM comprend également l'identification, le suivi et l'inventaire de vos actifs, ainsi que la gestion de leur utilisation, de leur maintenance, de leur optimisation et de leur mise hors service. Avec l'ITAM, l'objectif est d'accroître la valeur et les performances des actifs informatiques, en veillant à ce qu'ils soient utilisés de manière efficace et optimale, tout en gérant de maniè e la conformité, les risques et les coûts.
[À lire également : Conformité et gestion des risques – Définition et différences]
À un niveau général, la gestion des stocks informatiques consiste avant tout à tenir un registre précis des actifs informatiques. Un système de gestion des actifs informatiques adopte une approche plus globale, visant à optimiser la valeur et l'efficacité tout au long du cycle de vie des actifs.
Comprendre la différence entre l'inventaire informatique et la gestion des actifs constitue la première étape vers l'optimisation de ces derniers.
La gestion des stocks informatiques offre une visibilité sur les actifs, tandis que l'ITAM garantit leur valeur à long terme. Mais la compréhension de ces différences n'est qu'un premier pas : votre organisation doit désormais mettre en œuvre une stratégie efficace pour garantir l'exactitude de ses stocks.
Nous allons ensuite passer en revue les méthodes courantes de création d'un inventaire informatique, en comparant les approches manuelles et automatisées afin de vous aider à déterminer celle qui convient le mieux à votre organisation.
Comment établir un inventaire informatique
Il existe plusieurs méthodes pour établir un inventaire informatique. Examinons ces approches en détail, en mettant en évidence leurs avantages et leurs inconvénients potentiels :
- Créer l'inventaire manuellement : Avec cette méthode manuelle, votre équipe doit répertorier physiquement les informations relatives à chaque bien. Cette méthode de comptabilisation minutieuse est un véritable champ de mines : les inventaires sur tableur sont chronophages à établir et difficiles à sécuriser — et une seule frappe erronée peut avoir des conséquences désastreuses sur la capacité de votre organisation à prendre des décisions.
Si la création manuelle de votre inventaire informatique peut offrir une certaine flexibilité et permettre une personnalisation adaptée aux besoins spécifiques de votre organisation, cette méthode exige une attention méticuleuse aux détails et des processus rigoureux pour garantir l’exactitude des données.
Bien qu’elle puisse s’avérer efficace pour les petites entreprises, elle s’avère moins adaptée à mesure que la taille et la complexité de votre organisation augmentent. - Utilisez un outil dédié à l’inventaire informatique : Un outil dédié à la gestion de l’inventaire informatique aide les organisations à suivre avec précision leurs actifs informatiques en offrant une vue d’ensemble du matériel, des logiciels et des composants réseau, ce qui facilite la gestion des actifs, la planification de la maintenance et la mise en conformité.
Cependant, ces outils ne sont généralement pas conçus pour offrir une visibilité en temps réel sur les actifs , ce qui signifie que les informations sur les appareils que vous recevez sont souvent déjà obsolètes. Par exemple, si un équipement matériel est hors service ou nécessite une maintenance urgente, un outil d'inventaire qui ne fournit pas de mises à jour en temps réel pourrait ne pas vous alerter à temps, ce qui entraînerait un temps d'arrêt prolongé et une perte de productivité.
De plus, l'utilisation isolée de ce type d'outil peut créer des silos au sein de votre organisation. Il peut arriver que des informations essentielles ne soient pas partagées entre les services, ce qui entraîne des pertes d'efficacité et des malentendus.
Même si un outil spécialisé peut présenter des avantages, il est important de s'assurer qu'il s'intègre parfaitement aux autres systèmes afin d'éviter ces écueils.
- Logiciel de gestion des actifs informatiques : Les logiciels ITAM constituent un outil puissant pour gérer l'inventaire informatique d'une organisation et peuvent fournir des informations sur le cycle de vie, l'utilisation et la conformité de ces actifs, ce qui peut permettre une meilleure prise de décision, des économies et une efficacité accrue.
L'utilisation d'un logiciel ITAM pour la gestion d'un inventaire informatique présente toutefois certains inconvénients. L'un des principaux problèmes réside dans le fait que sa mise en œuvre, sa maintenance et son intégration avec d'autres systèmes métier essentiels, nécessaires pour étendre ses fonctionnalités et son caractère opérationnel, peuvent s'avérer complexes.
Par exemple, l'intégration d'un logiciel ITAM à des systèmes existants, tels que la gestion des services informatiques (ITSM), et à des processus peut s'avérer difficile et nécessiter beaucoup de temps et de ressources. De plus, s'il n'est pas correctement géré, un logiciel d'ITAM peut devenir un simple outil isolé de plus, ce qui entraîne une fragmentation des données et fait passer à côté d'opportunités d'optimisation.
[À lire également : Ai-je besoin d'une solution de gestion des actifs informatiques ou d'inventaire ? [Comparaison côte à côte] Un autre point important à prendre en compte est que les logiciels ITAM ne prennent généralement pas en charge les mesures correctives ni les initiatives de sécurité. Si l'ITAM permet de connaître les actifs dont vous disposez et leur état, il ne dispose souvent pas des capacités nécessaires pour mettre en œuvre des mesures correctives lorsque des problèmes sont identifiés. Par exemple, si une faille de sécurité logicielle est détectée, il se peut qu'une solution ITAM ne soit pas en mesure d'appliquer automatiquement les correctifs ou les mises à jour nécessaires pour résoudre le problème. Cela signifie que les équipes informatiques doivent encore s'appuyer sur d'autres outils et des processus manuels pour répondre aux préoccupations en matière de sécurité.
Ainsi, bien que les logiciels ITAM puissent s'avérer utiles pour la gestion des inventaires, il est important de les compléter par d'autres outils qui soutiennent les mesures correctives et les efforts de sécurité afin de garantir une infrastructure informatique robuste. - Automatisez la gestion des inventaires grâce à une solution complète pour les terminaux : Les plateformes de gestion des terminaux de nouvelle génération sont à l’avant-garde de la révolution en matière d’ , en intégrant l’IA et l’automatisation afin d’améliorer la création et la mise à jour des inventaires d’actifs informatiques, tout en répondant au besoin plus large de traiter des enjeux connexes tels que la cybersécurité, le tout au sein d’une solution unique.
Ces solutions constituent un excellent choix pour les organisations qui cherchent à rationaliser l’ensemble de leurs processus de gestion des actifs ; elles sont très prisées car elles intègrent des données en temps réel sur les terminaux afin d’améliorer la visibilité, le contrôle et la réactivité, permettant ainsi aux équipes informatiques d’identifier et de résoudre les problèmes potentiels avant qu’ils ne s’aggravent.
Les solutions logicielles automatisées constituent un moyen plus efficace et plus fiable de créer et de gérer un inventaire informatique. En automatisant la collecte des données, le suivi des actifs et la production de rapports, votre organisation réduit le risque d'erreurs, gagne du temps et s'assure que votre inventaire est toujours à jour.
Quelle que soit la méthode de création d'inventaire que vous choisissiez, une gestion efficace de l'inventaire informatique est essentielle pour garantir un environnement informatique bien organisé et sécurisé. Dans la section suivante, nous vous présenterons les bonnes pratiques que vous pouvez mettre en œuvre dès aujourd'hui pour garantir un suivi, une surveillance et une gestion précis de vos actifs informatiques tout au long de leur cycle de vie.
Bonnes pratiques pour une gestion efficace du parc informatique
Pour gérer efficacement le parc informatique, votre équipe doit adopter une approche proactive garantissant que les actifs font l'objet d'un suivi, d'une maintenance et d'une optimisation continus tout au long de leur cycle de vie.
Voici quelques-unes des meilleures pratiques les plus importantes à garder à l'esprit pour une gestion efficace de l'inventaire informatique, y compris les avantages et les inconvénients liés à l'utilisation de méthodes manuelles et/ou automatisées pour atteindre ces objectifs.
Attribuer les responsabilités
L'attribution des responsabilités dans le processus de gestion de l'inventaire informatique garantit la responsabilisation et la supervision adéquate des actifs, ce qui est indispensable pour maintenir des registres précis, en veillant à ce que chaque actif soit géré et entretenu par une partie prenante spécifique, qu'il s'agisse d'une personne, d'une équipe ou d'une solution.
| Approche manuelle : l'attribution manuelle des responsabilités en matière de gestion de l'inventaire informatique nécessite d'identifier le bon responsable de l'actif, de consigner ces attributions et de mettre régulièrement à jour l'inventaire. Ce processus est fastidieux, source d'erreurs et nécessite une communication et une maintenance constantes. | contre | Approche automatisée : Considérez l'automatisation comme l'acteur chargé de gérer l'inventaire informatique. Les systèmes de gestion des stocks qui recourent à l'automatisation peuvent réduire, voire supprimer, le recours aux interventions et mises à jour manuelles. |
|---|
Grâce à l'automatisation, la partie prenante qui aurait traditionnellement été responsable peut déterminer son niveau d'implication dans les processus décisionnels. Ils peuvent choisir de s'impliquer autant qu'ils le souhaitent ou d'adopter une approche totalement passive en configurant autant d'actions autonomes qu'ils le jugent bon.
Parmi les cas d'utilisation courants de l'IA dans la gestion des inventaires, on peut citer l'envoi de notifications ou le déclenchement de mesures correctives, telles que la mise en quarantaine ou l'application de correctifs sur les appareils compromis, lorsque certains problèmes de sécurité sont identifiés.
Surveiller en permanence les données relatives aux stocks
Afin de détecter rapidement les modifications non autorisées, les failles de sécurité et les problèmes de conformité, les inventaires informatiques doivent être à jour pour garantir que les données relatives aux appareils soient exploitables.
| Méthode manuelle : Le suivi manuel des stocks est inefficace et prend beaucoup de temps. Les retards dans les mises à jour entraînent des informations obsolètes et augmentent les risques liés aux lacunes de surveillance. Sans données en temps réel, les failles de sécurité risquent de passer inaperçues jusqu'à ce qu'il soit trop tard. | contre | Approche automatisée : les outils de surveillance automatisés qui mettent à jour en permanence les informations relatives aux appareils peuvent fournir des alertes, des rapports et des analyses en temps réel, ce qui permet de résoudre les problèmes de manière proactive avant qu'ils ne s'aggravent. |
|---|
Étiqueter et répertorier les ressources
Le fait d’étiqueter clairement tous les actifs informatiques à l’aide d’identifiants uniques et de tenir à jour une documentation détaillée tout au long du cycle de vie de chaque actif — de l’acquisition à la mise au rebut —, comprenant notamment les dates d’achat, les historiques d’entretien et de réparation, les informations relatives à la garantie et les utilisateurs auxquels ils sont attribués, garantit un suivi et une gestion précis des actifs.
| Approche manuelle : les tableurs utilisés pour le suivi des stocks peuvent rapidement devenir obsolètes et difficiles à gérer. L'étiquetage et la documentation manuels des actifs sont souvent source d'erreurs humaines — fautes de frappe, omissions et saisies erronées —, ce qui se traduit par des données d'inventaire incomplètes et inexactes. | contre | Approche automatisée : l'automatisation réduit les erreurs humaines liées à l'étiquetage et à la documentation des actifs en supprimant la saisie manuelle des données. Il en résulte des données d'inventaire précises et à jour, immédiatement accessibles pour l'établissement de rapports et les audits de conformité. |
|---|
Lorsque les informations relatives aux actifs ne sont ni à jour ni exactes, il devient difficile d'identifier et de corriger rapidement les failles de sécurité. Cela accroît le risque d'accès non autorisé ou d'utilisation abusive des actifs, ce qui compromet l'efficacité de la gestion du parc informatique et aggrave les risques liés à la sécurité. L'automatisation est essentielle pour garantir des mises à jour en temps réel, réduire les erreurs humaines et fournir des alertes et des analyses instantanées, ce qui permet de résoudre les problèmes de manière proactive et de renforcer la sécurité globale.
Surveiller les problèmes de conformité
Une gestion efficace du parc informatique est essentielle pour garantir le respect de la réglementation en matière de licences logicielles et des autres normes du secteur. En assurant un suivi régulier des questions de conformité, les organisations peuvent s'assurer que tous leurs actifs logiciels et matériels sont bien répertoriés et disposent des licences appropriées, identifier les anomalies ou les utilisations non autorisées afin d'y remédier immédiatement, et se conformer plus facilement à une réglementation en constante évolution. Cette approche proactive protège l'organisation contre les amendes et renforce la sécurité globale ainsi que l'efficacité opérationnelle.
| Approche manuelle : Se conformer manuellement aux exigences réglementaires représente une charge de travail permanente. Les normes en matière de sécurité des données et de protection de la vie privée évoluent sans cesse, ce qui oblige les organisations à se tenir constamment informées des mises à jour apportées à l'ensemble des réglementations applicables. | contre | Approche automatisée : L'automatisation peut accélérer les processus de mise en conformité grâce à une surveillance en temps réel qui détecte et met rapidement en évidence les problèmes potentiels, aidant ainsi les organisations à maintenir une conformité continue et à réduire leur exposition aux constatations d'audit et aux sanctions pour non-conformité. |
|---|
Le suivi manuel des problèmes potentiels de conformité manque souvent d'efficacité et de fiabilité. Pourquoi ? Le volume important de données et la complexité des exigences peuvent rendre difficile le respect des obligations, ce qui accroît le risque de non-conformité et de sanctions éventuelles.
En appliquant de manière cohérente les politiques de conformité et en réduisant au minimum les erreurs humaines, l’automatisation de la gestion des stocks permet de mettre en place une stratégie de conformité plus efficace et plus fiable, ce qui, à terme, renforce la sécurité de l’organisation, améliore l’efficacité opérationnelle et allège la charge liée au suivi et aux mises à jour manuelles, permettant ainsi aux équipes de se concentrer sur des activités plus stratégiques.
Effectuer régulièrement des inventaires
Réalisez régulièrement des audits afin de vérifier l'exactitude des stocks, d'évaluer l'état des équipements et d'identifier les actifs sous-utilisés ou obsolètes. Cela permet d'optimiser l'affectation des ressources, de réaliser des économies, de garantir le respect des contrats de licence et des exigences réglementaires, et de réduire le risque de sanctions juridiques et financières.
| Approche manuelle : Les audits manuels nécessitent d'examiner minutieusement de grandes quantités de données, ce qui augmente le risque d'erreurs humaines et d'omissions. Étant donné que les données font l'objet de vérifications périodiques plutôt que d'une surveillance continue, les conclusions d'audit peuvent rapidement devenir obsolètes. | contre | Approche automatisée : les audits automatisés permettent de s'assurer que les actifs sont identifiés et documentés de manière unique, offrant ainsi une visibilité claire sur l'état des appareils afin de faciliter la gestion du cycle de vie des actifs. Une surveillance continue peut également mettre en évidence des actifs sous-utilisés ou obsolètes, ce qui offre des opportunités d'optimisation des coûts. |
|---|
Les organisations peuvent être confrontées à des risques de sécurité accrus, à des pertes d'efficacité et à un éventuel non-respect des exigences réglementaires lorsqu'elles ne sont pas en mesure d'identifier et de corriger rapidement les divergences. Toutefois, grâce à l'automatisation, les organisations peuvent facilement vérifier la conformité aux exigences en matière de licences logicielles et aux dispositions réglementaires. Cela permet également de vérifier que les contrôles d'accès et les politiques de sécurité prévus sont bien en place. Cela permet non seulement de rationaliser le processus d'audit, mais aussi d'améliorer l'efficacité et la sécurité globales.
Restez à jour dans l'application des correctifs sur vos appareils
Appliquez les derniers correctifs de sécurité et mises à jour logicielles à l'ensemble de vos ressources informatiques dès qu'ils sont disponibles, afin de réduire au minimum l'exposition aux vulnérabilités. L'application régulière de correctifs permet de corriger les failles de sécurité connues, ce qui réduit le risque de cyberattaques et de fuites de données. Cela contribue également à préserver la stabilité et les performances du système en corrigeant les bogues et en améliorant la compatibilité avec d'autres logiciels.
En se tenant informées des derniers correctifs, les entreprises peuvent protéger leur infrastructure informatique contre les menaces potentielles et garantir le respect des réglementations du secteur.
| Approche manuelle : le suivi et la mise à jour manuels des actifs demandent beaucoup de travail et peuvent entraîner l'oubli de correctifs essentiels. Des lacunes dans l'application des correctifs peuvent entraîner un non-respect des réglementations du secteur, exposant ainsi les organisations à des sanctions juridiques et à des amendes. | contre | Approche automatisée : Les solutions automatisées permettent de simplifier le déploiement des mises à jour et des correctifs, de réduire le recours aux interventions manuelles et de faciliter le maintien d'une cyberhygiène cohérente à grande échelle. |
|---|
Les vulnérabilités logicielles non corrigées constituent des cibles de choix pour les cybercriminels, qui peuvent exploiter ces failles connues pour obtenir un accès non autorisé, exécuter du code malveillant ou voler des données sensibles.
L'automatisation garantit une application cohérente et rapide des correctifs sur l'ensemble des systèmes, ce qui réduit au minimum le risque d'exploitation des vulnérabilités. Cela permet également au personnel informatique de se consacrer à des tâches plus stratégiques, ce qui améliore la productivité et l'efficacité globales. En assurant la mise à jour des correctifs grâce à l'automatisation, les entreprises peuvent renforcer leur niveau de sécurité et garantir leur conformité aux réglementations du secteur sans augmenter leurs efforts.
[À lire également : Qu'est-ce que la gestion des correctifs ?]
Si le respect de ces bonnes pratiques permet de poser les bases, vous comprenez pourquoi les organisations doivent aller au-delà de ce que les méthodes manuelles leur permettent d'accomplir pour gérer efficacement leurs inventaires informatiques et exceller dans l'environnement en constante évolution d'aujourd'hui.
Passons en revue les fonctionnalités offertes par les logiciels modernes de gestion des actifs informatiques, qui en font un outil indispensable pour une gestion efficace et précise des actifs.
En quoi un logiciel de gestion des actifs informatiques peut-il vous aider ?
L'époque où l'on devait suivre manuellement les stocks et recourir à des outils ponctuels pour comprendre ce qui se passe dans un environnement informatique est désormais révolue. Les organisations doivent au contraire élargir la portée de ce que l’on entend traditionnellement par « gestion des stocks » en considérant les actifs informatiques non pas simplement comme des équipements à inventorier, mais comme les « joyaux de la couronne » de l’ qui ont une incidence sur la productivité des collaborateurs, la réussite des efforts en matière de cybersécurité et les objectifs généraux.
[À lire également : Qu'est-ce que la gestion des actifs de cybersécurité (CSAM) ?]
Les nouvelles solutions de gestion des stocks informatiques redéfinissent ce que signifie améliorer la visibilité, la sécurité et l'efficacité, en intégrant des données en temps réel et en automatisant les processus critiques afin de rationaliser non seulement la gestion de vos stocks, mais aussi l'ensemble de vos opérations commerciales.
Parmi les principales fonctionnalités que l'on peut attendre d'un logiciel de gestion des actifs informatiques de nouvelle génération, on peut citer :
- Inventaire avancé des ressources : Analysez l'intégralité de votre environnement en quelques minutes et établissez un inventaire complet de toutes vos ressources, y compris celles que les outils traditionnels ont souvent tendance à négliger. Détectez automatiquement les actifs inconnus et intégrez-les à votre inventaire pour les placer sous votre gestion (vous pouvez même enregistrer le dernier état connu des actifs hors ligne).
- Intégration des données en temps réel : Synchronisez en continu les données relatives aux actifs depuis les terminaux, ce qui garantit un inventaire à jour et réduit au minimum les écarts. Alimentez facilement vos outils tiers (CMDB, SIEM, ITSM et centres de services) avec des données précises et complètes sur les actifs, afin de garantir la cohérence de vos rapports, d'améliorer la collaboration et de prendre des décisions éclairées. Désormais, vos équipes chargées de la sécurité, des opérations, de la gestion des risques, des achats, des finances et de la direction disposent d'une source unique d'informations fiables.
- Centralisez la gestion et réduisez les coûts : Regroupez le suivi des stocks, rationalisez les flux de travail et réduisez la complexité liée à la gestion d’outils et de sources de données disparates. Identifiez les infrastructures informatiques redondantes ainsi que les licences logicielles inutilisées ou sous-utilisées qui peuvent être récupérées ou redistribuées.
- Rapports personnalisables : Générez des analyses détaillées et des rapports de conformité, ce qui facilite le respect des réglementations et les audits de licences logicielles.
- Des API prêtes à l'emploi pour les outils les plus courants : Intégrez-les en toute transparence à de nombreuses solutions courantes, notamment Microsoft Intune et ServiceNow, afin de fournir à votre organisation des données en temps réel, ainsi qu’une gestion améliorée des terminaux et des workflows ITSM.
- Évolutivité : Finies les feuilles de calcul obsolètes et truffées d'erreurs, ou les sources de données bricolées pour tenter de suivre le rythme de l'augmentation du nombre d'actifs. Disposez d'un outil de gestion des actifs en temps réel qui identifie et classe en permanence les nouveaux actifs, tout en s'adaptant à mesure que vos environnements informatiques s'étendent et gagnent en complexité.
- Interface conviviale : Les organisations ont besoin d'un tableau de bord intuitif et convivial permettant à tout intervenant, quel que soit son service, de visualiser et de gérer les actifs avec un minimum de formation et une efficacité maximale.
Personne ne conteste le fait que la gestion des actifs informatiques constitue un élément essentiel de la stratégie informatique de toute organisation. Tout se résume à la voie que choisissent les organisations pour parvenir à une gestion efficace des stocks : soit un processus manuel où les équipes sont freinées par des procédures fastidieuses et sources d'erreurs, soit une approche rationalisée où un logiciel de gestion des stocks adapté se charge du plus gros du travail.
Imaginez la différence entre devoir sans cesse rechercher vos appareils et disposer d'une visibilité en temps réel sur tous vos actifs, à portée de main. Le choix est clair : adopter cette nouvelle évolution de la gestion des stocks informatiques ne consiste pas seulement à garder un œil sur les actifs, mais aussi à utiliser la solution adaptée qui offre aux organisations une boîte à outils complète permettant de gagner du temps et d’économiser des ressources, et qui donne aux équipes les moyens de fonctionner au mieux de leurs capacités.
La plateforme Tanium est une solution de gestion des terminaux tout-en-un, dynamique, adaptative et hautement évolutive, qui offre la visibilité, l'automatisation et l'intégration indispensables à votre organisation pour faire face aux défis informatiques actuels.
L'un des éléments clés de notre plateforme est la solution « Tanium Asset Discovery & Inventory » ( ), qui offre aux entreprises un contrôle complet sur leurs actifs informatiques, ce qui réduit les risques et rationalise les opérations, permettant ainsi à votre équipe de se concentrer sur ce qui compte vraiment : stimuler l'innovation et la croissance.
De plus, grâce à l'évolution de notre plateforme, , la solution Tanium Autonomous Endpoint Management (AEM) étend et améliore encore davantage ses capacités en contribuant à automatiser les tâches les plus complexes à l'aide de l'IA et des capacités d'apprentissage automatique , ce qui permet d'optimiser la productivité et d'économiser les ressources tout en garantissant la sécurité et la conformité de votre environnement informatique.
Êtes-vous prêt à moderniser la gestion de votre parc informatique ? Demandez une démonstration dès aujourd'hui à l'adresse.
